Проблеми здійснення маркетингової діяльності на пат «Автобаза№1»
В умовах ринкової економіки сучасні вітчизняні підприємства під організації маркетингового управління зіштовхуються з низкою проблем основні з яких: проблеми кадрового, інформаційного, фінансового забезпечення, низький рівень адаптивності оргструктури, нестабільність зовнішнього оточення, психологічні бар’єри, відсутність системного інтегрованого підходу (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Типові проблеми при застосуванні маркетингу підприємствами України.
З метою вирішення проблем та оптимізації процесу організації маркетингового управління діяльністю підприємств доцільно створити відповідну систему.
Недостатній рівень кадрового забезпечення – одна з найважливіших проблем організації маркетингового управління діяльністю підприємства ПАТ «Автобаза№1». На підприємстві відсутні працівники, що мають достатньо глибокі знання у сфері маркетингового управління, мають необхідні уміння та навички, достатній досвід роботи у сфері маркетингу. Для вирішення цієї проблеми необхідно:
- підвищувати рівень кваліфікації наявного персоналу у сфері маркетингового управління шляхом навчання у вищих навчальних закладах, участі у тренінгах, переймання досвіду підприємств-лідерів, стажування;
- систематично здійснювати оцінку персоналу.
Проблема фінансового забезпечення організації маркетингового управління діяльністю підприємства ПАТ «Автобаза№1» стає особливо гострою в умовах кризи.
З метою вирішення проблем та оптимізації процесу організації маркетингового управління діяльністю підприємств ПАТ «Автобаза№1» доцільно створити відповідну систему, яка буде являти сукупність взаємопов’язаних елементів, ефективне використання яких дозволяє забезпечити пристосування діяльності підприємств до мінливого маркетингового середовища і досягати встановлених маркетингових цілей.
Перспективи розвитку маркетингу на пат «Автобаза№1»
При аналізі системи управління організаційна структура даного підприємства потребує певної модифікації. Насамперед потрібно створити окремий відділ маркетингу. Впровадження концепції маркетингу у практику дає можливість підприємству оперативно реагувати на ринкову ситуацію та перемагати в умовах конкуренції.
Організація маркетингу передбачає:
побудову та вдосконалення структури управління маркетингом;
добір фахівців з маркетингу належної кваліфікації;
розподіл завдань, відповідальності серед працівників маркетингових служб;
створення належних умов для ефективної роботи маркетингового персоналу;
забезпечення ефективної взаємодії маркетингової служби з іншими службами фірми.
Функції маркетингу виконує служба маркетингу, яка може мати різну організаційну структуру: функціональну, регіональну, товарну, ринкову та різноманітні їх комбінації.
Функціональна організація служби маркетингу передбачає розподіл обов'язків між структурними підрозділами за окремими функціями маркетингової діяльності.
Функціональна організація служби маркетингу є найпоширенішою та найпростішою, проте її ефективність знижується із зростанням товарного асортименту та розширенням кількості ринків збуту. При такій організації маркетингу відсутня особа, яка відповідає за маркетинг окремих товарів загалом чи маркетингову діяльність на окремих ринках.
Регіональну організацію служби маркетингу застосовують у компаніях, які працюють на широких географічних ринках. Вона передбачає створення підрозділів, що займаються маркетингом продукції підприємства в окремих регіонах.
При виборі організаційної структури маркетингу слід дотримуватися основних принципів її побудови:
- наявності чітко сформульованих цілей та завдань, поставлених перед підприємством;
- забезпечення оперативного передання інформації між службами маркетингу;
- відсутності „подвійного підпорядкування";
- обмеження кількості персоналу;
- обмеження кількості ланок в управлінні;
- чіткого визначення та координації завдань лінійного керівництва і функціональних служб;
- загальної координації дій вищим керівництвом.
Для того щоб підприємство могло вижити в умовах конкуренції, яка існує на регіональному ринку, утримати свої позиції на ньому і збільшити свою частку, йому необхідно переглянути свою організаційну структуру, тобто створити відділ маркетингу на підприємстві. Відділ маркетингу в даний час відсутній на підприємстві, але є необхідний для нього на сьогоднішній день, тому підприємству потрібно створити таку структуру служби маркетингу, яка зможе взяти на себе всю маркетингову роботу, включаючи планування.