Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
метода_гостиничное хоз_правки 2012.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.84 Mб
Скачать

Задания

  1. Просмотреть оперативную информацию о номерах с различными параметрами отображения (загруженность, пол). Использовать функцию отбора записей.

  2. При необходимости вы можете просмотреть состояние всех номеров в почасовом режиме. Это особенно удобно, когда необходимо точно знать время заселения или отъезда клиента.

4.2. Регистрация операций над номером

После того, как вы определили условия показа состояния номеров, вы можете непосредственно начать работу над списком номеров, бронирование номеров или мест.

Для того, чтобы зарегистрировать операцию над номером, выберите в списке необходимый номер и воспользуйтесь функцией контекстного меню «Операции» (клавиша F3):

  • Поселить на место;

  • Поселить в номер;

  • Бронировать место;

  • Бронировать номер;

  • Массовое бронирование;

  • Поселить по брони;

  • Поселить по путевке;

  • Подселить;

  • Переселить;

  • Ремонт;

  • Уборка;

  • Простой места;

  • Простой номера;

  • Продление проживания;

  • Досрочный отъезд;

  • Аннулирование брони

Помимо этих операций в разделе производится регистрация клиентов с оформлением на них карточки со всеми необходимыми данными, заполнение перечня предоставляемых услуг, формирование платежных документов и чеков на оплату, печать визитных карточек, счетов на оплату, регистрационных карточек, фискальных чеков.

      1. Поселение на место (рис.4.2):

  • Выберите номер Стандарт 2-х местный, выполните операцию Поселить на место. На экране появится окно Карточка клиента: Добавление, заполните поля:

  • ФИО – Петренко Олег Владимирович.

  • Примечание: в поле «ФИО» задается фамилия, имя, отчество клиента. ФИО вводится с клавиатуры либо выбирается из раздела «Картотека клиентов» (в том случае, если клиент приезжает не в первый раз, и был ранее зарегистрирован в картотеке),

  • Период проживания – 3 дня,

  • Закладка Данные о клиенте - внесите паспортные и другие данные о проживающем.

  • Закладка Предоставленные услуги:

  • Вид услуги - Стоимость номера – Проживание.

  • Вид услуги - Доп. услуга Кабельное ТВ - 40,00 грн, поставьте чекер Автопересчет по количеству дней.

  • Примечание: расчетное время устанавливается в п. меню Файл-Настройка Системы в каталоге Гостиничный учет, в поле Использовать расчетное время, установите флажок и необходимое время. Записать. В нашем примере расчетное время 13-00.

При поселении на место в номер, где остались еще свободные места, этот номер считается частично заселенным, и будет отображаться зеленым цветом (если установлены настройки цветов по умолчанию). Если в разделе установлен режим отображения загруженности, то цифра на зеленом квадратике показывает количество свободных мест в номере.

4.2.2. Поселение в номер:

Выберите номер Полулюкс 1-м, выполните операцию Поселить в номер. Появится форма добавления карточки клиента, аналогичная форме при поселении на место, только поле с номером места останется пустым и недоступным для редактирования.

ФИО – Макаренко Людмила Ивановна.

Период проживания- 7 дней.

При поселении в номер он считается полностью заселенный, и отображается красным цветом.