- •Глава 1 организация торговли
- •Торговые предприятия (организации): понятие, задачи и функции
- •Организационно-правовые формы торговых организаций, их особенности
- •1.3. Индивидуальные частные предприниматели
- •Глава 2 организация оптовой торговли
- •Оптовая торговля: назначение, цели, виды
- •Место оптовой торговли в технологическом цикле товародвижения
- •Специфика работы коммерческих отделов оптовых организаций
- •Услуги оптовой торговли
- •Сущность, структура и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров
- •Глава 3 организация розничной торговли
- •Розничная торговля:
- •Состояние и перспективы развития розничной торговли
- •Розничная торговая сеть: понятие, виды, их характеристика
- •Классификация предприятий розничной торговли
- •Специализация и типизация магазинов
- •Структура предприятий розничной торговли
- •Специфика работы торговых (коммерческих) отделов
- •Размещение розничных торговых предприятий
- •Качественные показатели состояния торговой сети
- •Глава 4 услуги розничной торговли
- •Услуги розничной торговли
- •4.2. Методы контроля и определения показателей качества услуг розничной торговле
- •Глава 5 технологические решения магазинов
- •Виды торговых зданий и требования, предъявляемые к ним
- •Состав и взаимосвязь помещений магазина
- •Планировка торгового зала
- •Дизайн магазина
- •Общетехническое оснащение магазина
- •Санитарные правила торговых предприятий
- •Строительные нормы и правила
- •Торгово-технологический процесс в предприятиях розничной торговли
- •Приемка товаров по количеству в магазине
- •Документальное оформление приемки товаров по количеству
- •Приемка товаров по качеству в магазине
- •Документальное оформление приемки товаров по качеству
- •Хранение товаров в магазине
- •Требования к хранению отдельных видов товаров
- •Подготовка товаров к продаже
- •Выкладка товаров в магазине
- •Глава 7 организация и технология торгового обслуживания
- •Торговое обслуживание покупателей
- •Требования к обслуживающему персоналу в процессе продажи товаров
- •Технология продажи товаров
- •Основные элементы процесса продажи
- •Внемагазинные формы торгового обслуживания
- •Технология расчетов с покупателями
- •Глава 8 правила торговли
- •Правила торговли: нормативная база, регулирующая правила торговли, виды и структура документов
- •Информационное обеспечение торговой деятельности
- •Требования к информации
- •Средства торговой информации
- •Особенности продажи продовольственных товаров
- •Особенности продажи алкогольной продукции
- •Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви
- •Обувь новая, не носилась и сохранила товарный вид.
- •Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения
- •Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров
- •Особенности продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней
- •Особенности продажи строительных материалов и изделий
- •Особенности продажи мебели
- •Особенности продажи товаров бытовой химии
- •Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении
- •Правила продажи товаров по образцам
- •Дистанционный способ продажи товара
- •Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами
- •Контроль за выполнением правил торговли
- •Предписания и штрафы за нарушение правил торговли
- •Ответственность за нарушение правил торговли
- •Глава 9
- •Складские здания и сооружения: виды, конструктивные элементы, требования, предъявляемые к ним
- •Виды и взаимосвязь складских помещений и их планировка
- •Особенности устройства и планировки специальных складов
- •Технико-экономические показатели эффективности использования товарных складов. Определение потребности в складской площади
- •Глава 10 технология складских операций в торговле
- •Организация и технология операций по поступлению товаров на склад
- •Организация и технология приемки товаров по количеству и качеству на складе
- •Приемка товаров по количеству
- •Приемка товаров по качеству
- •Технология размещения, укладки и хранения товаров
- •Организация и технология отпуска товаров со склада
- •Глава 1 организация торговли 16
- •Глава 2 организация оптовой торговли 23
- •Глава 3 организация розничной торговли 47
- •Глава 4 услуги розничной торговли 91
- •Глава 5 технологические решения магазинов 100
- •Глава 7 организация и технология торгового обслуживания 161
- •Глава 8 правила торговли 204
- •Глава 10 технология складских операций в торговле 282
- •Глава 1 организация торговли 16
- •Глава 2 организация оптовой торговли 23
- •Глава 3 организация розничной торговли 47
- •Глава 4 услуги розничной торговли 91
- •Глава 5 технологические решения магазинов 100
- •Глава 7 организация и технология торгового обслуживания 161
- •Глава 8 правила торговли 204
- •Глава 10 технология складских операций в торговле 282
- •Глава 1 организация торговли 16
- •Глава 2 организация оптовой торговли 23
- •Глава 3 организация розничной торговли 47
- •Глава 4 услуги розничной торговли 91
- •Глава 5 технологические решения магазинов 100
- •Глава 7 организация и технология торгового обслуживания 161
- •Глава 8 правила торговли 204
- •Глава 10 технология складских операций в торговле 282
Глава 10 технология складских операций в торговле 282
10.1. Складской технологический процесс и его составные части 282
10.2. Организация и технология операций по поступлению товаров на склад 288
10.3. Организация и технология приемки товаров по количеству и качеству на складе 290
10.4. Приемка товаров по количеству 292
10.5. Приемка товаров по качеству 299
10.6. Технология размещения, укладки и хранения товаров 306
10.7. Организация и технология отпуска товаров со склада 312
Литература 315
Приложения 316
Перечень товаров, которые по истечении срока голиости считаются непригодными для использования по назначению 317
Оглавление 346
Состояние и перспективы раззитня розничной торговли ... 52
Розничная торговая сеть: понятие, виды,
Цели, задачи, предмет и структура междисциплинарного курса «Организация торговли» 6
Цели междисциплинарного курса (МЯК) «Организации торговли» — 6
Основные понятия задачи и функции торговли в условиях рыночной экономики 10
Состояние и перспективы развития торговли 12
Глава 1 организация торговли 16
1.1. Торговые предприятия (организации): понятие, задачи и функции 16
1.2. Организационно-правовые формы торговых организаций, их особенности 17
1.3. Индивидуальные частные предприниматели 19
Глава 2 организация оптовой торговли 23
2.1. Оптовая торговля: назначение, цели, виды 23
2.2. Место оптовой торговли в технологическом цикле товародвижения 25
2.3. Специфика работы коммерческих отделов оптовых организаций 28
2.4. Услуги оптовой торговли 35
2.5. Сущность, структура и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров 44
Глава 3 организация розничной торговли 47
3.1. Розничная торговля: 47
понятие, назначение, цели, задачи, виды 47
3.2. Состояние и перспективы развития розничной торговли 48
3.3. Розничная торговая сеть: понятие, виды, их характеристика 52
3.4. Классификация предприятий розничной торговли 55
3.5. Специализация и типизация магазинов 69
З.б. Характеристика магазинов различных типов в России и за рубежом 71
3.7. Структура предприятий розничной торговли 77
3.8. Специфика работы торговых (коммерческих) отделов 78
3.9. Размещение розничных торговых предприятий 86
3.10. Качественные показатели состояния торговой сети 90
Глава 4 услуги розничной торговли 91
4.1. Услуги розничной торговли 91
4.2. Методы контроля и определения показателей качества услуг розничной торговле 98
Глава 5 технологические решения магазинов 100
5.1. Виды торговых зданий и требования, предъявляемые к ним 100
5.2. Состав и взаимосвязь помещений магазина 102
5.3. Планировка торгового зала 104
5.4. Дизайн магазина 112
5.5. Общетехническое оснащение магазина 116
5.6. Санитарные правила торговых предприятий 118
5.7. Строительные нормы и правила 120
Глава б ТЕХНОЛОГИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 121
6.2. Торгово-технологический процесс в предприятиях розничной торговли 122
б.З. Общие правила приемки товаров в магазине 124
6.4. Приемка товаров по количеству в магазине 127
6.5. Документальное оформление приемки товаров по количеству 136
6.6. Приемка товаров по качеству в магазине 139
6.7. Документальное оформление приемки товаров по качеству 144
6.8. Хранение товаров в магазине 146
6.9. Требования к хранению отдельных видов товаров 150
6.10. Подготовка товаров к продаже 154
6.11. Выкладка товаров в магазине 157
