Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ПРАКТИКУМ Основы деловой и публичной коммуникации.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
301 Кб
Скачать
☆

Стереотипы

  1. Русские добры и терпеливы.

  2. Немцы аккуратны и пунктуальны.

  3. Французы любвеобильны и жизнерадостны.

  4. Американцы патриотичны и деловиты.

  5. Только русские способны понять анекдот: «Уважаемые пассажиры! Рейс «Москва – Урюпинск» временно задерживается из-за отсутствия аэропорта в городе Урюпинске».

Раздел I I

ОСОБЕННОСТИ ОФИЦИАЛЬНО - ДЕЛОВОГО СТИЛЯ РЕЧИ

Тема 1. Официально-деловой стиль речи: лингвистические особенности. Заявление как вид частного делового документа

Задание 1. Вы пишете реферат «Особенности языка деловых бумаг и документов». Какие из приведенных ниже тезисов должны быть отражены в реферате, а какие сформулированы неверно?

  1. Язык деловых бумаг следует традициям официально-делового стиля (далее сокр. – ОДС) литературного языка.

  2. Характерной чертой ОДС является стремление к индивидуальности и эмоционально-оценочная лексика.

  3. Основные особенности ОДС – точность и языковой стандарт.

  4. Молодому специалисту любого профиля необходимо владеть лингвистическими основами ОДС.

  5. В языке деловых бумаг и документов нежелательно использовать термины (экономические, юридические, бухгалтерские и т.п.) и профессиональную лексику (импорт, контракт, просрочка, спрос и т.д.).

  6. Следует избегать именных конструкций с предлогами (по достижении указанного срока…; в целях ускорения…): вместо них используются сложные предложения (когда фирма достигла…; для того чтобы ускорить…).

  7. Преобладают устойчивые сочетания с глаголами (оказать помощь, провести расследование и т.п.).

  8. Недопустимо утверждение через отрицание (когда адресат санкционирует административное действие): Министерство не возражает… Ректорат не отклоняет … и т.п.

  9. При необходимости подчеркнуть факт совершения действия используется страдательный залог (оплата гарантируется; предложение одобрено коллегией).

Задание 2. Попробуйте избежать типичных ошибок в текстах ОДС. Закончите следующие фразы, сделав правильный выбор.

  1. Прошу (пролонгировать/продлить) срок выполнения задания.

  2. Сим (удостоверяю/подтверждаю) подлинность предоставленных документов.

  3. Высылаем ответ на (Ваше требование/Ваш запрос) от 12.07.11.

  4. Согласно (приказа/приказу) № 57/л-с от 24.09.11 всем сотрудникам бухгалтерии предоставляется трехдневный оплачиваемый отпуск.

  5. Распоряжение адресовано всем руководителям (отделов/отделами) и заведующими (кафедр/кафедрами).

  6. Найден студенческий билет на имя Николая (Шевченко/Шевченка).

  7. Получено заявление от супругов (Рекемчук/Рекемчуков).

  8. Выдан диплом студентке факультета налогов… (Дыбό Анне Владимировне/Дыбе Анне Владимировне).

  9. Изменение графика отпусков (нежелательное/нежелательно).

  10. Довожу до Вашего сведения, что, проработав два месяца в отделе маркетинга, (у меня возник конфликт с руководством отдела/я испортил отношения с руководством отдела).

  11. Следует подчеркнуть (о важности и актуальности/важность и актуальность) поставленной проблемы.

3. Изучите образцы заявления, данные в Приложении 3. При

выполнении заданий по данной теме пользуйтесь этими справочными материалами.

Задание 4. Вы начальник отдела кадров, следовательно, хорошо разбираетесь в документоведении. Продемонстрируйте свою компетентность: выберите только истинные суждения.

  1. Заявление – документ, который содержит просьбу какого-либо лица и адресован организации или должностному лицу.

  2. Заявление должно быть написано ярко, образно, в индивидуальном стиле.

  3. Расположение частей заявления (КОМУ – КОГО – ЧТО) регламентировано.

  4. Красная строка в тексте заявления не обязательна.

  5. Фамилия, имя и отчество заявителя располагаются под адресатом с предлогом «от» или без него.

  6. Дата ставится справа после текста, а подпись – слева.

  7. Заявление во «внешнюю» организацию должно содержать почтовый адрес (по месту регистрации). Заявление в организацию, где вы работаете или учитесь, адреса не содержит.

  8. Отдадим предпочтение фразе: «Прошу разрешить досрочную сдачу экзамена по дисциплине «Конфликтология»…

  9. Отдадим предпочтение фразе: «Прошу Вашего разрешения на досрочную сдачу экзамена по дисциплине «Конфликтология»…

  10. Для изложения аргументов избегайте конструкций с производными предлогами: ввиду необходимости срочного отъезда, в связи с участием в межвузовской студенческой олимпиаде и т.п.

  11. Подпись составителя заявления всегда необходимо расшифровать (Ф.И.О.), а затем заверить в отделе кадров.

5. Помогите студенту Петрову: найдите и исправьте

ошибки, допущенные им при составлении заявления.

ТЕСТ. Согласны ли вы со следующими утверждениями?

В данном заявлении (см. задание 5) допущены ошибки.

  1. Имеются орфографические ошибки в названии учебного заведения и факультета.

  2. Неправильно оформлен адресат.

  3. Следует использовать предлог «от» при указании имени заявителя.

  4. Содержится избыточная информация: адрес студента.

  5. Не содержится важной информации: номер учебной группы студента.

  6. Не соблюдается красная строка.

  7. Имеются ошибки в тексте заявления (нет точной даты).

  8. Имеются ошибки в тексте заявления (нет данных паспорта заявителя).

  9. Документ содержит неуместные этикетные формулы.

  10. Неправильно оформлена дата составления заявления.

  11. Неправильно оформлена подпись заявителя.

6. Напишите заявление, предполагая, что вы находитесь в

следующих ситуациях.

  • Вы студент Финансового университета, и вам необходимо:

    • сдать сессию досрочно, так как с 10 по 18 января в СанктПетербурге проходит региональная олимпиада по шахматам;

    • перевестись с очной формы обучения на заочную, поскольку вы (студент IV курса) хотите как можно скорее применять знания на практике;

    • по состоянию здоровья уйти в академический отпуск сроком на 1 год (на имя ректора).

  • Вы выпускник Финансового университета, и вам предстоит:

    • приступить к работе в должности менеджера по продажам торгового предприятия «STK-Восток» (директор – г-жа Ютис Н.О.);

    • занять должность помощника главного бухгалтера крупного финансово-промышленного холдинга (президент – г-н Яковлев С.Т.);

    • самим выбрать любую стартовую позицию в финансово-кредитном учреждении России или другой страны (на имя руководителя организации).