- •Основы деловой и публичной коммуникации Практикум по дисциплине
- •Финансовый университет
- •125993 (Гсп-3), Москва, Ленинградский просп., 49 Отпечатано в ооп Финансового университета
- •Предисловие
- •Раздел I основы деловой коммуникации
- •11.Для устной речи в лекционной форме характерно использование:
- •После собеседования…
- •Тема 1. Официально-деловой стиль речи: лингвистические особенности. Заявление как вид частного делового документа
- •Стереотипы
- •Раздел I I
- •Тема 2. Резюме (cv) как вид частного делового документа
- •Резюме.
- •Тема 3. Объяснительная записка как вид частного делового документа
- •Орфоэпия
- •Раздел I V грамматическая стилистика тема 1. Глагольное управление
- •Тема 2. Имя числительное
- •Тема 3. Производные предлоги
- •Тема 4. Род имен существительных
- •Раздел V пунктуационный практикум
- •Раздел VI
- •Практикумы тема 1. Правописание имен числительных
- •Тема 2. Употребление строчной и прописной буквы
- •Тема 3. Правописание производных предлогов
- •Тема 4. Латинизмы в деловой речи
- •Тема 5. Толковый словарь экономиста
- •Раздел VII стилистический практикум
- •Толковый словарь экономиста
- •Латинизмы
- •Образцы личных деловых бумаг Образец № 1
- •Образец № 4 (резюме) петрова Елена Ивановна
- •Содержание
Стереотипы
Русские добры и терпеливы.
Немцы аккуратны и пунктуальны.
Французы любвеобильны и жизнерадостны.
Американцы патриотичны и деловиты.
Только русские способны понять анекдот: «Уважаемые пассажиры! Рейс «Москва – Урюпинск» временно задерживается из-за отсутствия аэропорта в городе Урюпинске».
Раздел I I
ОСОБЕННОСТИ ОФИЦИАЛЬНО - ДЕЛОВОГО СТИЛЯ РЕЧИ
Тема 1. Официально-деловой стиль речи: лингвистические особенности. Заявление как вид частного делового документа
Задание 1. Вы пишете реферат «Особенности языка деловых бумаг и документов». Какие из приведенных ниже тезисов должны быть отражены в реферате, а какие сформулированы неверно?
Язык деловых бумаг следует традициям официально-делового стиля (далее сокр. – ОДС) литературного языка.
Характерной чертой ОДС является стремление к индивидуальности и эмоционально-оценочная лексика.
Основные особенности ОДС – точность и языковой стандарт.
Молодому специалисту любого профиля необходимо владеть лингвистическими основами ОДС.
В языке деловых бумаг и документов нежелательно использовать термины (экономические, юридические, бухгалтерские и т.п.) и профессиональную лексику (импорт, контракт, просрочка, спрос и т.д.).
Следует избегать именных конструкций с предлогами (по достижении указанного срока…; в целях ускорения…): вместо них используются сложные предложения (когда фирма достигла…; для того чтобы ускорить…).
Преобладают устойчивые сочетания с глаголами (оказать помощь, провести расследование и т.п.).
Недопустимо утверждение через отрицание (когда адресат санкционирует административное действие): Министерство не возражает… Ректорат не отклоняет … и т.п.
При необходимости подчеркнуть факт совершения действия используется страдательный залог (оплата гарантируется; предложение одобрено коллегией).
Задание 2. Попробуйте избежать типичных ошибок в текстах ОДС. Закончите следующие фразы, сделав правильный выбор.
Прошу (пролонгировать/продлить) срок выполнения задания.
Сим (удостоверяю/подтверждаю) подлинность предоставленных документов.
Высылаем ответ на (Ваше требование/Ваш запрос) от 12.07.11.
Согласно (приказа/приказу) № 57/л-с от 24.09.11 всем сотрудникам бухгалтерии предоставляется трехдневный оплачиваемый отпуск.
Распоряжение адресовано всем руководителям (отделов/отделами) и заведующими (кафедр/кафедрами).
Найден студенческий билет на имя Николая (Шевченко/Шевченка).
Получено заявление от супругов (Рекемчук/Рекемчуков).
Выдан диплом студентке факультета налогов… (Дыбό Анне Владимировне/Дыбе Анне Владимировне).
Изменение графика отпусков (нежелательное/нежелательно).
Довожу до Вашего сведения, что, проработав два месяца в отделе маркетинга, (у меня возник конфликт с руководством отдела/я испортил отношения с руководством отдела).
Следует подчеркнуть (о важности и актуальности/важность и актуальность) поставленной проблемы.
3. Изучите образцы заявления, данные в Приложении 3. При
выполнении заданий по данной теме пользуйтесь этими справочными материалами.
Задание 4. Вы начальник отдела кадров, следовательно, хорошо разбираетесь в документоведении. Продемонстрируйте свою компетентность: выберите только истинные суждения.
Заявление – документ, который содержит просьбу какого-либо лица и адресован организации или должностному лицу.
Заявление должно быть написано ярко, образно, в индивидуальном стиле.
Расположение частей заявления (КОМУ – КОГО – ЧТО) регламентировано.
Красная строка в тексте заявления не обязательна.
Фамилия, имя и отчество заявителя располагаются под адресатом с предлогом «от» или без него.
Дата ставится справа после текста, а подпись – слева.
Заявление во «внешнюю» организацию должно содержать почтовый адрес (по месту регистрации). Заявление в организацию, где вы работаете или учитесь, адреса не содержит.
Отдадим предпочтение фразе: «Прошу разрешить досрочную сдачу экзамена по дисциплине «Конфликтология»…
Отдадим предпочтение фразе: «Прошу Вашего разрешения на досрочную сдачу экзамена по дисциплине «Конфликтология»…
Для изложения аргументов избегайте конструкций с производными предлогами: ввиду необходимости срочного отъезда, в связи с участием в межвузовской студенческой олимпиаде и т.п.
Подпись составителя заявления всегда необходимо расшифровать (Ф.И.О.), а затем заверить в отделе кадров.
5. Помогите студенту Петрову: найдите и исправьте
ошибки, допущенные им при составлении заявления.
ТЕСТ. Согласны ли вы со следующими утверждениями?
В данном заявлении (см. задание 5) допущены ошибки.
Имеются орфографические ошибки в названии учебного заведения и факультета.
Неправильно оформлен адресат.
Следует использовать предлог «от» при указании имени заявителя.
Содержится избыточная информация: адрес студента.
Не содержится важной информации: номер учебной группы студента.
Не соблюдается красная строка.
Имеются ошибки в тексте заявления (нет точной даты).
Имеются ошибки в тексте заявления (нет данных паспорта заявителя).
Документ содержит неуместные этикетные формулы.
Неправильно оформлена дата составления заявления.
Неправильно оформлена подпись заявителя.
6. Напишите заявление, предполагая, что вы находитесь в
следующих ситуациях.
Вы студент Финансового университета, и вам необходимо:
сдать сессию досрочно, так как с 10 по 18 января в СанктПетербурге проходит региональная олимпиада по шахматам;
перевестись с очной формы обучения на заочную, поскольку вы (студент IV курса) хотите как можно скорее применять знания на практике;
по состоянию здоровья уйти в академический отпуск сроком на 1 год (на имя ректора).
Вы выпускник Финансового университета, и вам предстоит:
приступить к работе в должности менеджера по продажам торгового предприятия «STK-Восток» (директор – г-жа Ютис Н.О.);
занять должность помощника главного бухгалтера крупного финансово-промышленного холдинга (президент – г-н Яковлев С.Т.);
самим выбрать любую стартовую позицию в финансово-кредитном учреждении России или другой страны (на имя руководителя организации).
