Министерство образования и науки россии
Филиал Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования
«Санкт-Петербургский государственный экономический университет»
в г. Великом Новгороде
Кафедра Гуманитарных и естественнонаучных дисциплин
Курсовая работа
по дисциплине: «ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА»
ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ И ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ
|
Выполнил: Студент группы № 615 Архипов А.В. Проверил: Бежовец Влада Эдуардовна |
Великий Новгород
2016
СОДЕРЖАНИЕ
Курсовая работа 2
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 8
1.1 Сущность, основные характеристики и виды организаций 8
1.2 Классификация организаций 12
1.3 Жизненный цикл организации 18
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПЕЧАТНЫЙ ДВОР «ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД» 24
2.1 Описание организации 24
2.2 Миссия, цели и стратегия развития организации 27
2.3 Производственно-технологические характеристики организации 34
2.4 Структура управления полиграфической фирмой 36
2.5 Разделение труда и специализация 37
2.6 Связи в организации и координация 38
2.7 Стандартизация и формализация 40
2.8 Иерархия и диапазон контроля 41
2.9 Распределение прав и ответственности, уровень централизации управления 44
2.10 Профессионализм и соотношение численности персонала 44
2.11 Сводная оценка параметров организации, их взаимосвязи и влияния на процесс управления 46
2.12 Предложения по повышению эффективности менеджмента фирмы 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЕ А 55
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 56
Введение
В наше время невозможно переоценить роль управления.
Каждая организация понимает происходящие внутри и вокруг нее события лишь через представления людей, ее составляющих. И, несмотря на то, что эти представления, как правило, трудно поддаются объяснению, они оказывают решающее влияние на действия, которые люди предпринимают в различных ситуациях.
В то же время целостное представление о закономерностях функционирования организации практически невозможно сложить, исходя из одного лишь знания об индивидуальных особенностях личностей и/или анализа деятельности отдельных членов данной организации.
Актуальность темы. Менеджмент, хотя и играет вполне определенную роль в организации, тем не менее, как бы пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности. Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко установить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также достаточно четко определить субъектов управленческой деятельности – менеджеров.
Управление организацией предстает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей, а включает в себя только те функции и действия, которые связаны с координацией и установлением взаимодействия внутри организации, с побуждением к осуществлению производственной и других видов деятельности, с ценовой ориентацией различных видов деятельности и т.п.
В последнее время в связи с тем, что у населения появилось большое количество домашних и рабочих компьютеров постоянно возникает необходимость делать распечатки, как цветные, так и черно-белые, делать размножение документов, изготовлять визитки, делать календари себе и в подарок родным и близким и т.д.
Оборудование для качественной печати стоит достаточно дорого, поэтому для домашнего пользования покупка этого оборудования не рентабельно, в связи с этим возникает потребность в создании полиграфических центров оперативной цифровой печати. Одной из главных задач, стоящих перед полиграфическими фирмами, является более полное удовлетворение постоянно растущего спроса на услуги полиграфии.
В нашем городе существует ряд фирм занимающими полиграфическими услугами. Наиболее крупными являются фирмы: «Печатный двор «Великий Новгород», «Новклем», «Плюмар», «Славия-Принт» и т.д.
Цель курсовой работы рассмотреть организацию как объект и процесс управления.
Для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- рассмотреть сущность, основные характеристики и виды организаций;
- изучить классификацию организаций;
- рассмотреть жизненный цикл организации;
- проанализировать деятельность ООО «Печатный двор «Великий Новгород».
Объектом исследования является организация как объект и процесс управления.
Предмет исследования выступает анализ организации «Печатный двор «Великий Новгород».
При выполнении курсовой работы были использованы различные источники по менеджменту: Баканов Г.Б., Грибов В.Д., Афонасова М.А., Румянцева З.П., Веснин В.Р., Бурганова Л.А. и др.
В работе использовались такие методы исследования как метод анализа литературы, системный и сравнительный подходы, статистической обработки информации.