Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КР ЗМТ - 3к.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
243.2 Кб
Скачать
  1. Напишіть коротку анотацію до тексту.

3. Перекладіть речення англійською мовою.

  1. У деяких готелях, в кожному номері є міні-бар, а за випите з них найчастіше доводиться платити в кілька разів дорожче, ніж за куплене у крамниці.

  2. Чисте гірське повітря, гарні ландшафти, мальовничі хребти Карпат, історичні місця приваблюють велику кількість туристів.

  3. Яремче - найпопулярніший туристичний центр на Iвано-Франкiвщинi, який є відомий своїми гірськолижними трасами, водоспадом, рестораном "Гуцульщина" та крамницями народних ремесел.

  4. Економічна діяльність у галузі туризму полягає в забезпеченні ефективного використання наявної та створенні нової матеріально-технічної бази туризму.

  5. Бізнес туристи здійснюють більшість замовлень телефоном, однак особистий контакт з ними все одно має місце.

  6. У випадку не ліквідації бронювання в належний час ви змушені будете сплатити вартість готельного номера.

4. Знайдіть у правій колонці переклад висловів з лівої колонки.

  1. Наявність вільних місць у готелях – a. tour agents

  2. спеціалізуватися на корпоративних подорожах b. to organize red carpet treatment for a guest

  3. вартість готельного номера c. guest card

  4. Зарезервовані кімнати зберігаються до 19 год. D. availability of free rooms in the hotel

  5. переповнений готель E. work experience in the field of tourism

  6. Забронювати квиток F. the cost of a hotel room

  7. Фірми-турагенти G. to book / reserve a ticket

  8. Організувати для гостя прийом на найвищому рівні H.reserved rooms are kept by 7 p.m.

  9. Досвід роботи в галузі туризму I. to specialize in corporate trips

  10. картка гостя J. overcrowded hotel

5. Перекладіть українською наступні кліше з ділових листів.

a. I regret that

b. I am pleased to confirm that

c. We would like (have) to remind you that...

d. We ask you to consider our proposal once more and let us know if we can expect your order

e. We were pleased to learn your interest in

f. Please send us samples of...

6. Напишіть діловий лист за наступною умовою.

  1. 14. Готель «Аркадія», у якому ви працюєте відкриває новий ресторан. Напишіть лист-запрошення для ваших клієнтів на відкриття цього ресторану, в якому зазначте дату і час відкриття.

ВАРІАНТ 7

1. Ознайомтеся з текстом та перекладіть його українською мовою (випишіть невідомі слова з перекладом).

Hotel classification I.

Target markets

One of the most important marketing questions facing a hospitality operation is: "Who stays at our property and whom else can we attract?" Through marketing research, tool, and strategies, lodging properties seek to identify target markets. Target markets are distinctly defined groups of people that the hotel hopes to retain or attract as guests.

A recent trend in the hospitality industry is to define or identify smaller, distinct groups or segments within larger target markets, and to develop products and services aimed specifically at satisfying these groups. This process of market segmentation has contributed to substantial growth, particularly within hotel chains.

For example, Marriott Hotels and Resorts now has many different brand names: Marriott Marquise, Marriott Hotels, Marriott Inns, Courtyard by Marriott, Fairfield Inn by Marriott, and Residential Inn by Marriott. Each brand is directed toward a specific type of guest - or market segment - that Marriott identified as having potential.

The most common types of properties based on target markets include commercial, airport, suite, residential, resort, bed and breakfast, time share, casino, conference center, and convention hotels.

Commercial hotels

Today's commercial hotels are usually located in downtown or business districts. For example, the famed Plaza Hotel has both a historic and business flair, located in the heart of New York City. These hotels are the largest group of hotel types and cater primarily to business travelers, but many tour groups, individual tourists and small conference groups find these hotels attractive.

Guest amenities at commercial hotels may include complimentary newspapers, morning coffee, free local telephone calls, cable TV, and access to VCRs and videos, personal computers, fax. Car rental arrangements, airport pick-up services, coffee shops, semi-formal dining rooms, and cocktail lounges are usually provided. Most commercial hotels have conference rooms, guestroom suites, room service, and banquet meal service. They also may offer laundry-valet service, concierge service, and retail stores. Swimming pools, health clubs, tennis courts, saunas, and jogging areas may also be among the features.

Airport hotels

More than any other type of hotel, airport hotels vary widely in size level of services. Typical target markets include business clientele, airline passengers with overnight travel layovers or canceled flights and airline personnel. Hotel-owned limousines or courtesy vans often transport guests between the hotel and airport. Many airport hotels have conference rooms to attract a particular market: those guests who travel to a meeting by air and wish to minimize ground travel.

Suite hotels

Suite hotels are among the newest and fastest-growing segments of the lodging industry. These hotels feature guestrooms with a living room or parlor area and a separate bedroom. Some guest suites include a compact kitchenette with a refrigerator and in-room beverage service. Suite hotels appeal to different market segments: people who transform suites into temporary living quarters, frequent travelers who enjoy comfort, vacationing families who like the privacy and convenience of designed with a family in mind hotel. Some suite hotels offer complimentary evening receptions, breakfasts, or hors d'oeuvre or snack service.