Тема 10. Маркетинг в роздрібній торгівлі

Вступ.

Розділ 1. Сутність і роль роздрібної торгівлі в організації руху товару.

Розділ 2. Аналіз маркетингової діяльності на роздрібному підприємстві.

Розділ 3. Розробка маркетингових заходів щодо вдосконалення діяльності роздрібного підприємства.

Висновки.

Список використаних джерел.

У першому розділі розглядаються сутність і функції роздрібної торгівлі, її види та надається характеристика типів роздрібних торговців.

У другому розділі дається оцінка реальних і потенційних покупців з урахуванням імовірного характеру їх відвідин даного магазина, частоти відвідин, середнього розміру покупки. Аналізується ступінь задоволення покупців, їх поведінка в торговому залі, думка про конкретний товар, рівень обслуговування та частка постійних покупців. Крім того, досліджується вплив окремих елементів комплексу маркетингу на ефективність комерційної діяльності роздрібного підприємства.

У третьому розділі на основі проведення маркетингових досліджень розробляється маркетингова стратегія підприємства роздрібної торгівлі, направлена на формування постійних покупців (з урахуванням тенденцій їх збільшення).

Тема 11. Маркетинг в оптовій торгівлі

Вступ.

Розділ 1. Сутність, роль і завдання оптової торгівлі в організації руху товару.

Розділ 2. Аналіз маркетингової діяльності на оптовому підприємстві.

Розділ 3. Розробка маркетингових заходів щодо вдосконалення діяльності оптового підприємства.

Висновки.

Список використаних джерел.

У першому розділі дається докладний опис різних видів оптової торгівлі, поняття прямої та опосередкованої форм оптової реалізації, приводиться класифікація оптових торговців. Розкриваються поняття та функції залежних і незалежних посередників. Дається характеристика оптовиків з повним і обмеженим циклом обслуговування.

У другому розділі аналізуються напрями діяльності обраного оптового підприємства, зокрема, організація оптових закупівель і оптового продажу товарів, торгово-технологічного процесу на підприємстві. Досліджується вплив окремих елементів комплексу маркетингу на ефективність його комерційної діяльності.

У третьому розділі дається опис маркетингових рішень в частині прогнозування попиту на товари і його моделювання, оптимізації товарних запасів, розробки стратегії управління товарним асортиментом і каналами руху товару.

Тема 12. Система маркетингових комунікацій підприємства (організації)

Вступ.

Розділ 1. Сутність і роль маркетингової комунікаційної політики в діяльності підприємства.

Розділ 2. Аналіз використання окремих елементів комплексу маркетингових комунікацій.

Розділ 3. Оцінка ефективності маркетингової комунікаційної політики.

Висновки.

Список використаних джерел.

У першому розділі розкриваються суть, цілі, завдання і етапи маркетингової політики комунікацій. Розглядаються чинники впливу елементів системи маркетингових комунікацій на споживчу аудиторію.

У другому розділі характеризуються цілі, основні засоби та учасники маркетингових комунікацій обраного підприємства; визначається бажана реакція споживачів і чинники, що впливають на структуру комунікаційної політики. Дається оцінка методам розрахунку бюджету маркетингових комунікацій, що використовуються на підприємстві.

У третьому розділі розраховується ефективність використання засобів маркетингових комунікацій, пропонуються типи стратегій просування товарів (послуг) підприємства, проводиться оцінка альтернативних пропозицій просування товарів (наприклад, надання знижок постійним клієнтам у вигляді розсилки купонів, публікації рекламного оголошення в газеті про зниження цін тощо). Оцінка комунікаційних заходів проводиться за допомогою прогнозів: зростання обізнаності споживачів про товар, числа тих, хто придбали товар і хто залишився задоволеним у процесі його використання.