8. Осн. Требования к управленческим решениям

Осн. требования к управленческим решениям: а)целенаправленность, т.е. соответствие его цели, отвечающей на вопрос: почему принимается решение, каково его значение в развитии организации, каким образом оно ведет к достижению цели?; б)адресность, т.е. отвечает на вопрос: кому оно предназначено, кто реализует решения и отвечает за его реализацию?; в)организационная четкость УР; г)конкретность УР; д)своевременность; е) полномочность УР (отражает восприятие его организацией с позиций исполнительства, важности, ответственности (исполнителем, группой и т.д.); ж) исполнимость (т.е. наличие или предоставление необх. рес-ов, учет ситуации или компетентных возможностей персонала); з)контролируемость; и)ресурсоемкость (для различных решений необходимы различные ресурсы и в разном количестве и соотношении; к)функциональная определенность (УР явл. осн. элементом каждой функции управления: планирования, организации, координации, мотивации и контроля, поскольку их осуществление также требует принятия решения); л)срок действия; м)система ответственности (все зависит от типа решения, его важности, характера и содержания); н)технология разработки и практического осуществления (это оценка того, как вписывается технологическая схема управленческого решения в общую технологию менеджмента, насколько она рациональна по критериям последовательности операций, экономии времени, использования методов, технических средств и т.д.); о)аргументация (раскрывает необходимость, полезность решения, показывает его своевременность и особенность, способствует лучшему восприятию и осознанию решения персоналом); п)формулировка (отражает энергию деятельности, подход к проблеме, отношение к персоналу).

9. Опред-е типологии и что она включает.

Типология - научный метод, основой которого является расчленение систем объектов и их группировка с помощью обобщенной модели или типа; используется в целях сравнительного изучения существенных признаков, сведений, функций, отношений, уровней организации объектов.

Применительно к управленческим решениям типология - инструмент поиска, анализа, оценки и выбора управленческого решения.

Типология управленческих решений включает: а)Объектные решения - все виды решений, которые в принципе могут приниматься предпринимателем (решения об объемах производства, ценах, объеме запасов на складах, последовательности изготовления, использовании машин и информации о свойствах продуктов, предоставляемой потребителям); б)Организационные решения - выбор мероприятий по управлению реализацией объектных решений; в)Коммуникационные решения - решения о передаче определенной информации руководителю или другому члену организации, не связанному по иерархической лестнице с носителем информации.

10. Классиф. Ур по орг-му оформлению и степени разработки.

По организационному оформлению: формальные и неформальные, в виде приказа или распоряжения, консультации (совета) или жесткого требования, опирающегося на ответственность.

УР м.б. направлены в ту или иную сферу управления или деят-ти: внешнюю или внутреннюю, фин., эконом., соц., организационную.

По степени разработки: запрограммированные и незапрограм. реш. Запрограм. реш. - принимаются в результате опред. последовательности шагов по стандартным методикам или правилам, которые разрабатываются заранее и применяются в типовых (обычно повторяющихся) ситуациях.