5. Сущность и содержание ур

Управленческое решение - директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели.

Кажд УР должно удов-ть след требованиям: -целенаправленность (иметь ясную цель, без чего невозможно принятие рационального решения) , -объективность, -своевременность (то есть приниматься тогда, когда его реализация может привести к поставленным целям), -обоснованность, -правомочность (то есть опираться на требования правовых актов, нормативных документов, указаний и распоряжений руководителей, учитывать обязанности и права руководителей по отношению к подчиненным), -комплексность, -быть конкретным, -не противоречить ранее принятым решениям.

Сущность УР: а) экономическая (подготовка и реализация любого УР требуют фин., мат. и др. затраты, поэтому УР имеет реальную стоимость (реализация эффективного УР принесет прямой или косвенный доход, а ошибочного - убытки); б) организационная (для эфф-ой работы необ.: -сформировать работосп. коллектив; -разработать инструкции и положения; -наделить раб-ов полномочиями, правами, обязан-ми и ответст-тью; -наладить сист. конт-ля; -выделить необх. рес.; -обесп. раб-ов необх. техникой и технологией); в) соц. (механизм упр-я персоналом, кот. включ. рычаги воздействия на человека для согласования их деят-ти в коллективе: потребности и интересы, мотивы и стимулы, установки и ценности); г) правой (соблюдение законод. актов РБ и ее междунар. обязательств, уставных и др. док-ов самой орг.); д) технологич. (возможность обесп-я персонала необх. тех., информ. сред-ми и рес-ми.

6. Параметры (аспекты) изучения управленческих решений

К параметрам (аспектам) изучения управленческих решений относятся:

Значимость. Основным критерием организационной эффективности и управленческого успеха является список успешных решений, которые были приняты ранее и которые способствуют росту и процветанию организации.

Рациональность. Выражается в том, что управленческие решения всегда ориентированы на достижение долгосрочных целей организации (другие типы решений не могут на это претендовать).

Стратегия - является неотъемлемой частью управленческих решений. В ней определяется, как и когда нужно выполнить задачи организации.

Исход - те результаты, которых ожидает руководство при принятии решения.

Неопределенность. Степень неопределенности может быть уменьшена до приемлемых пропорций посредством использования различных теорий и концепций, касающихся процесса принятия решений.

7. Основные свойства управленческих решений

Осн. свойства УР: а) всегда направлено на разрешение проблемы; б)снимает или снижает напряженность в деятельности людей (оно отвечает на вопрос: что делать?); в) обладает силой концентрации усилий на разрешение проблемы; г)является организационным фактором совместной деятельности, оно несет упорядочение и ответственность.

К др. свойствам относят: 1) обоснованность - всесторонняя сбалансированность по срокам, ресурсам и целям: если выбраны неверно цели, ошибка проявится быстро, и коррективы внести легко. Исполнители должны быть убеждены, что решение обосновано; 2) своевременность – принятие УР в оптимальные сроки; 3) экономичность – высокие конечные результаты при наименьших затратах; 4) эффективность - принятие решения должно наиболее полно обеспечивать достижение поставленной организацией цели; 5) осуществимость – для реализации УР должны быть все необходимые возможности.