Тема 4. Оценка результатов деятельности персонала организации Анализ методик оценки эффективности

Оценка персонала играет очень большую роль в повышении эффективности работы, как организации, так и работника.

Есть много подходов к оценке персонала, но в любом случае можно их можно разделить на части:

1. Оценка работника;

2. Оценка его труда;

3. Оценка результатов труда

Оценка работника включает:

• оценку знаний,

• оценку навыков и умений,

• оценку черт характера.

Эти три оценки относятся к таким фундаментальным областям, как общественно-политическая , производственная, управленческая.

Оценка труда работника включает:

Оценку затрат времени,

Оценку сложности и эффективности труда

В оценку результатов входит :

• оценка результатов индивидуального труда работника;

• оценка работника с точки зрения его вклада в управленческие показатели работы аппарата;

• оценка работника управления с точки зрения его вклада в производственные результаты деятельности объекта управления.

Сущность и структура затрат на персонал

Затраты на персонал организации — интегральный показатель, который включает в себя расходы, связанные с привлечением, воз­награждением, стимулированием, использованием, развитием, соци­альным обеспечением, организацией труда и улучшением его условий труда, увольнением персонала.

Затраты могут быть первоначальные и восстановительные (рисунок 11 и 12).

Первоначальные затраты связаны с наймом и подготовкой персонала, которые в сою очередь подразделяются на прямые и косвенные.

Восстановительные затраты связаны с полноценной подготовкой работника к выполнению новой для него работы.

Рис. 11. Состав первоначальных затрат на персонал

Рис. 12. Состав восстановительных затрат на персонал

В условиях действующей системы учета затрат на производ­ство и оказание услуг в отечественных организациях осуществить оценку затрат на персонал весьма не просто, так как для этого сле­дует произвести выборку данных из многочисленных форм бух­галтерской отчетности и других документов первичного учета. Часть затрат на персонал относится на себестоимость продукции (работ, услуг), часть затрат осуществляется за счет прибыли орга­низации.

Расходы на персонал в практике учета подразделяют на основ­ные и дополнительные (рисунок 13).

Заработная плата:

Сдельная и повременная

Оклады штатных сотрудников

Выплаты внештатным сотрудникам

Прочие выплаты

Рис. 13. Состав расходов организации на персонал по целевому назначению

В положении о составе затрат на производство и реализацию про­дукции, работ, услуг, включаемых в их себестоимость, и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налого­обложении прибыли, указываются основные ста­тьи затрат на персонал организации:

1. Расходы на оплату труда работников, занятых производством про­дукции, выполнением работ и оказанием услуг, включая премии рабочим и служащим за производственные результаты; стимулиру­ющие и компенсирующие выплаты, в том числе компенсации по оплате труда в связи с повышением цен и индексацией доходов в пределах норм, предусмотренных законодательством; компенсации, выплачиваемые в установленных законодательством размерах жен­щинам, находящимся в частично оплачиваемом отпуске по уходу за ребенком до достижения им определенного законодательством воз­раста; на оплату труда не состоящих в штате пред­приятия работников, занятых в основной деятельности.

2.Расходы на выплаты авторских вознаграждений за изобретатель­скую и рационализаторскую деятельность.

3.Затраты по обеспечению выполнения санитарно-гигиенических тре­бований.

4. Затраты по обеспечение безопасности и нормальных условий труда.

5.Затраты на содержание работников аппарата управления организа­ции и ее структурных подразделений, материально-техническое и транспортное обслуживание их деятельности, включая затраты на содержание служебного автомобильного транспорта и компенсацию за использование для служебных поездок личных легковых автомо­билей.

6. Затраты на командировки, связанные с производственной деятель­ностью, включая расходы по оформлению заграничных паспортов и других выездных документов,

7. Расходы по оплате услуг связи, вычислительных центров, а также услуг, осуществляемых сторонними организациями по управлению организацией, в тех случаях, когда штатным расписанием или дол­жностными инструкциями не предусмотрено выполнение каких-либо функций управления производством.

8. Расходы по оплате консультационных, информационных и аудитор­ских услуг.

9. Расходы по содержанию и обслуживанию технических средств уп­равления: вычислительных центров, местных АТС, узлов связи, средств сигнализации и др.

10.Затраты организации по приему и обслуживанию представителей других организаций (включая иностранные), прибывших для пере­говоров в целях установления и поддержания взаимного сотрудни­чества, а также участников, прибывших на заседания совета (прав­ления) и ревизионной комиссии организации.

11.Затраты, связанные с подготовкой и переподготовкой кадров.

12.Затраты, связанные с набором рабочей силы, включая оплату вы­пускникам средних профессионально-технических учреждений и молодым специалистам, окончившим высшее или среднее специ­альное учебное учреждение, проезда к месту работы, а также отпус­ка перед началом работы.

13. Затраты по транспортировке работников к месту работы и обратно.

14. Выплаты за не проработанное на производстве (неявочное) время - очередные, дополнительные отпуска и т.д.

15.Единый социальный налог (взнос), зачисляемый в государственные внебюджетные фонды - пенсионный фонд, фонд социального стра­хования, фонды обязательного медицинского страхования, который направлен на мобилизацию средств для реализации права граж­дан на государственное пенсионное и социальное обеспечение и медицинскую помощь, в настоящее время заменяет собой страхо­вые взносы, уплачиваемые во внебюджетные фонды.

16. Платежи (страховые взносы) по добровольному страхованию граж­данской ответственности перевозчиков, профессиональной ответ­ственности, а также платежи по заключенным в пользу своих работ­ников договорам страхования от несчастных случаев и болезней, медицинского страхования, а также договорам с негосударственны­ми пенсионными фондами, имеющими государственную лицензию.

17. Начисления на заработную плату и гонорар творческих работников, перечисляемые творческим союзом в их фонды.

18. Затраты по возмещению вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здо­ровья, связанными с исполнением ими трудовых обязанностей.

19. Выплаты работникам, высвобождаемым из организаций в свя­зи с их реорганизацией, сокращением численности работников и штатов.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Эффективность трудовой деятельности правомерно рассмотреть как часть эффективности общественного производства, поскольку труд является одним из важнейших факторов производства.

В экономической теории эффективность определяется исходя из поставленных целей как функция достигнутых результатов и затра­ченных на это ресурсов.

В настоящее время нет единого подхода к проблеме измерения эф­фективности трудовой деятельности. Сложность заключается в том, что процесс трудовой деятельности персонала тесно связан с производст­венным процессом и его конечными результатами, социальной деятель­ностью общества, экономическим развитием предприятий и др.

Рассмотрим основные показатели экономической эффективности.

Коэффициент экономической эффективности рассчитывается как отношение экономии (прибыли) от внедрения конкретного результата к затратам на его создание по формуле:

где Е —экономическая эффективность, доли;

Э - экономия или прибыль, руб.;

3 - затраты на создание экономии, руб.

Пример расчета: Э = 500 000 руб., 3 = 2 000 000 руб.

Таким образом, эффективность является относительным показате­лем, измеряемым в долях. Нельзя путать эффективность с результа­тивностью и производительностью. Результативность - это достиже­ние конкретного результата в установленные сроки, измеряемая в на­туральных единицах (шт., руб., кг). Производительность - это отноше­ние объема выпущенной продукции к общей численности работников с единицей измерения руб. /чел.

где Т - срок окупаемости капитальных затрат, годы.

Для нашего примера затраты окупаются за 4 года:

Срок окупаемости затрат показывает за сколько лет окупаются капитальные затраты и рассчитывается как отношение капитальных затрат

Приведенные затраты весьма удобны для расчета эффективности ме­роприятий по внедрению научной организации труда (НОТ), внедрению проектов НТП, оценке вариан­тов бизнес-плана, совершенствованию управления, использованию раз­личных вариантов вычислительной техники. Они позволяют сравнивать текущие и капитальные затраты различных мероприятий по формуле:

где Ilj - приведенные затраты по i-му варианту, руб.

С; - текущие (эксплуатационные, переменные) затраты по i-му ва­рианту, руб.

К; - капитальные затраты по i-му варианту, руб.

Е - коэффициент экономической эффективности затрат, доли.

Рассмотрим пример расчета. Мы сравниваем два различных варианта использования вычислительной техники__г-_А_РМ инженера по персоналу со следующими исходными данными:

1 вариант: С1 = 60000 руб.; К1 = 50000 руб.

2 вариант: С₂ = 50000 руб.; К₂ = 60000 руб.

Е принимает по обоим вариантам 0,25. Сделаем расчет приведенных затрат:

_П1 = 60000 + 50000 х 0,25 = 72500 руб.

П₂ = 50000 + 60000 х 0,25 = 65000 руб.

Видно, что второй вариант более выгодный, т.е. увеличение капи­тальных затрат приведет к снижению текущих расходов и даст сниже­ние приведенных затрат на 7250 руб.

Годовой экономический эффект позволяет оценить реальную вы­году от внедрения мероприятия в конкретном году. Этот показатель рассчитывается как разница между годовой экономией и долей капи­тальных затрат, относимых на этот год по формуле:

Э_{год = Э – К * Е}

где Э_год - годовой экономическийэффект от внедрения мероприятия, руб./год.

Для нашего примера расчета: Э = 500000 руб./год, К = 2000000 руб., Е = 0,2 (изменяем для получения эффекта).

Э_год = 500000 руб. - 2000000 руб. х 0,2 = 100000 руб./год.

Внедрение данного мероприятия экономически целесообразно.

Дисконтированные затраты весьма необходимы, когда имеет ме­сто реализация долгосрочного проекта при различных годовых значе­ниях инвестиций, неравных процентах платы за банковский кредит, а также в условиях инфляции, превышающей 5% годовых и таким обра­зом оказывающей влияние как на инвестиции, так и на ожидаемый годовой экономический эффект. Дисконтированные затраты за срок жизни проекта рассчитываются по формуле¹:

где S - сумма дисконтированных затрат, руб.

S₀ - единовременные (инвестиционные) затраты, осуществляемые к началу первого года:

S_]t S₂, ... S_t. . . S_n - затраты по расчетным периодам времени (годам);

г - ставка дисконта, в долях;

п - продолжительность жизни (реализации) проекта в расчетных периодах (годах).

Если затраты по расчетным периодам (годам) на протяжении срока жизни проекта примерно одинаковы, то формула для суммы дисконти­рованных затрат принимает другой вид:

S = S₀ + S_t x F₅ (r, n),

где S_t- средние затраты за каждый расчетный период (год);

F₅ (г, п) - пятая функция денежной единицы "текущая стоимость единичного аннуитета".

Рассмотрим конкретную ситуацию.

На заводе имеется парк оборудования, состояние которого таково, что нужно:

• капитально отремонтировать оборудование и использовать даль­ ше (1 проект);

• заменить старое оборудование на новое без ремонта (2 проект).

При первом проекте S₀ складывается из остаточной стоимости ста­рого оборудования с учетом его капитального ремонта, В последую­щие годы имеют место текущие операционные расходы по его экс­плуатации и мелкому ремонту. Все остальные операционные расходы в обоих вариантах считаются одинаковыми и в расчет не принимают­ся. Таким образом, сумма дисконтированных затрат в первом проекте Si составляет:

So =S_oc+S_Kp+S'_toxF₅(r,n)_i

где So,- - остаточная стоимость оборудования, руб.;

skp - стоимость капитального ремонта, руб.;

S^l_n - годовые затраты на техническое обслуживание оборудования после капитального ремонта, руб.

При втором проекте S₀ - это инвестиции на демонтаж старого обо­рудования, приобретение и монтаж нового оборудования по первона­чальной стоимости за вычетом стоимости реализованного старого обо­рудования. Сумма дисконтированных затрат при втором проект S₂ со­ставляет:

где S_n - первоначальная стоимость нового оборудования, руб.;

sqc - остаточная стоимость старого оборудования после реализации (или утилизации), руб.;

S^— средние годовые затраты на обслуживание нового оборудова­ния, руб.

Капитальное обновление оборудования эффективно, если суммарные дисконтированные затраты по второму проекту меньше, т.е. S₂ < Si. В противном случае эффективен 1-й проект капитального ремонта. Под­ставим формулы расчета Si и S₂ в полученное неравенство, проведем необходимые преобразования и получим новую формулу:

S,_i<2S_oc+S_Kp+(SL-S²JxF₅(r,n).

Пример расчета.

В цехе имеются 12 станков, их остаточная стоимость Soc = 66000 руб. Если станки подвергнуть капитальному ремонту, то это обойдется в сум­му skp = 46000 руб. Затраты на обслуживание отремонтированного обору­дования составляют $¹ = 20000 руб., а затраты на техобслуживание но­вого оборудования $² = 16000 руб., ставка дисконта: г = 0,19. Срок жизни

проекта п = 5 лет. Пятая функция F₅ (г = 0,19, п = 5) = 3,05763.

Решение: S_n = 2х66000+46000+(20000-16000)хЗ,05763=190000 руб.

Вывод: Если новые станки стоят более 190000 руб., то выгоднее вариант капитального ремонта (вариант 1).