Диагностическая модель уп
Управление персоналом - это сложный процесс, на который влияют внешние и внутренние факторы, имеющий свои направления деятельности, определяющий зависимость эффективности работы от личностных характеристик работников. Диагностическая модель управления персоналом представлена на рис. 1.
Основой
диагностической модели является
программа управления персоналом
(кадровая политика предприятия).Она
включает в себя три раздела: направления
деятельностью по управлению персоналом,
профессионально – личностные
характеристики работников, оценочные
критерии эффективности и кадровой
политики. В настоящее время в практической
деятельности предприятий выделяются
такие современные направления управления
персоналом, как 
1)
формирование
персонала:
наем, отбор, прием, расстановка;
2) технология управления: организация труда, разделение и кооперация труда, организационная структура, кадровое, документационное, информационное и другое обеспечение персонала;
3) управление развитием персонала: обучение и повышение квалификации, оценка, аттестация, карьера, продвижение, управление резервом кадров;
4) мотивация и стимулирование: виды, формы и методы мотивации и стимулирования, оплата труда, вознаграждение за труд и его структура: материальная, не материальная, социальная, компенсационная политика
5) корпоративная (организационная) культура: обеспечение трудовой дисциплины, трудовые отношения, деловая этика, управление конфликтами и стрессами, обеспечение безопасных и здоровых условий труда.
Программа управления персоналом тесно взаимосвязана с развитием профессиональных, деловых, личностных качеств работников, что, в свою очередь, оказывает значительное влияние на проводимую кадровую политику и эффективность работы предприятия.
Особо следует подчеркнуть роль внешних и внутренних факторов воздействия на процесс управления персоналом.
Внешние факторы воздействия |
|
Внутренние факторы воздействия |
|
← - - - - - - → |
|
Кадровая политика (программы управления персоналом) |
||||
Направления УП-деятельности |
|
Профессионально - - Личностные характеристики работников |
|
Оценочные критерии эффективности и кадровой политики |
|
|
|
||
|
|
|||
Оценка конечных результатов деятельности предприятия |
||||
Конкурентоспособность продукции |
||||
Конкурентоспособность услуг |
||||
астота
рабочего травматизма
Рис. 1. Диагностическая модель управления персоналом