Исследовательский цикл разработки.

. Концептуальная модель.

Концептуальная модель (англ. conceptual model) — это определённое множество понятий и связей между ними, являющихся смысловой структурой рассматриваемой предметной области.

Концептуальная модель — модель предметной области, состоящей из перечня взаимосвязанных понятий, используемых для описания этой области, вместе со свойствами и характеристиками, классификацией этих понятий, по типам, ситуациям, признакам в данной области и законов протекания процессов в ней. (Толковый словарь по искусственному интеллекту)

Человек-эксперт, работая в прикладной области, оперирует знанием, мастерством и практическими навыками. Это знание часто является неопределенным и неточным. Инженер по знаниям должен транслировать этот неформальный опыт в формальный язык вычислительной системы. В процессе формализации практической деятельности человека возникает ряд важных вопросов

1. человеческое мастерство часто недоступно для осознания разумом. Навыки врача формируются за годы обучения в интернатуре и в процессе работы с пациентами. После многолетней работы эти навыки становятся интегрированными и существуют в основном на уровне подсознания. Эксперты могут затрудняться точно, описать то, что они делают при решении проблем.

Человеческий опыт часто принимает форму знания о том, как справиться с ситуацией, а не о том, каковы рациональные характеристики этой ситуации. Мы вырабатываем сложные механизмы действия, а не формируем фундаментальное понимание этих механизмов. Наглядным примером этого является уникальная последовательность действий при верховой езде: опытный наездник для поддержания равновесия не решает в реальном времени многочисленные системы дифференциальных уравнений, а использует интуитивное ощущение гравитации, момента и инерции для формирования адекватной управляющей процедуры.

Приобретение знаний часто рассматривается как получение фактических знаний об объективной реальности так называемого "реального мира". Как показано в теории и на практике, человеческий опыт представляет модели мира, формируемые отдельным человеком или группой людей. Такие модели создаются под воздействием социальных процессов, скрытых закономерностей и эмпирических методологий.

Опыт накапливается.

Люди не только получают новые знания, но и перерабатывают существующие, что сопровождается продолжительными дебатами в науке. Следовательно, инженерия знаний является сложной задачей, связанной с жизненным циклом любой экспертной системы. Чтобы упростить эту задачу, полезно создать концептуальную модель — прослойку между человеческим опытом и реализованной программой.

Под концептуальной моделью понимается концепция знаний о данной области, построенная инженером по знаниям. Несомненно, отличаясь от модели эксперта в данной области, концептуальная модель действительно определяет структуру формальной базы знаний.

Концептуальная модель не является функциональной или исполняемой на компе.

Это промежуточное проектное решение шаблон для начала процесса кодирования человеческого опыта.

При создании КМ рассматриваются следующие вопросы.

Является ли решение проблемы детерминированным или оно основано на поиске?

Хорошо ли изучена область и может ли она обеспечить глубоки прогнозирующим модели или все знач изучены эвристично.

Является знание точными или оно размыто?