- •«Повышение эффективности маркетинговой деятельности компании (на примере тоо «Гелиос»)»
- •I. Теоретико-методологические основы эффективности маркетинговой деятельности
- •1.1 Особенности маркетинговой деятельности
- •1.2 Эффективность маркетинговой деятельности
- •1.3 Методика оценки эффективности маркетинга
- •II. Оценка маркетинговой деятельности аф тоо «Гелиос»
- •2.1 Анализ рынка сбыта нефтепродуктов города Алматы и Алматинской области
- •2.2 Оценка роли маркетинга в компании
- •2.3 Анализ эффективности маркетинговых решений
- •2.4 Анализ потребителей
- •III. Повышение эффективности маркетинговой деятельности аф тоо «Гелиос»
- •3.1 Реструктуризация службы маркетинга
- •3.2 Внедрение концепции стратегического планирования маркетинга
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложения Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Генеральный директор маркетинг-директор Маркетинговая служба Изучение рынков сбыта Планирование производства Приложение 5
- •Приложение 6
- •Приложение 7
- •Приложение 8
Библиографический список
Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга. Москва 2000.- 24-32с.
Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: 2000. с. 314-317
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Ростингер, 2000
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.С. Минько. – М.: Высшая школа, 1995
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. –М.: Дело, 1995
Глущенко В.В. Менеджмент. Системные основы, - г. Железнодорожный, Моск. обл., 1998. – с 117
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 1998
Друккер П.Ф. Управление: Задачи, Обязанности, Методы / пер. с англ. С.В. Савиновой. – Спб.: ИНТЕР, 2005
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Бизнес-книга, 1995
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. -2-е изд., перераб. и доп. –М.: Финансы и статистика, 2002
Голубков Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2005. №3.
Аесэль Генри. Маркетинг: Принципы и стратегия. Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М., 1999
Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.-640с.
Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000
Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2000
Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: учеб. пособие. –М.: Издательский центр "Академия", 2002
Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. –СПб.: Питер, 2001
Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. –СПб.: Питер, 2002
Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. –М.: Центр экономики и маркетинга. –Изд. 2-е, перераб. и доп., 2000
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: пер. с англ. –2-е европ. изд. –М.; СПб.; Киев. Издательский дом "Вильямс", 2001
Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник. –3-е изд., перераб. и доп. –М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2002
Малков М.И. Подходы к измерению эффективности маркетинга // Маркетинг, 2007. №3
Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997
Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 1993
Жапарова И.С. Меркетинг «продающих» предприятий. Караганда: Изд-во КарГУ, 2004
Турусина А.Ю. Операционная эффективность маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2006. №1.
Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. «Практика маркетинга». – М.: Фолиум, 1998
Воеводин Е.Н. Разработка систем оценки эффективности маркетинга. –Астана: Изд-во Центральноазиатского университета им. Л.Н.Гумилева, 2007
Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989
Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-Центр, 1992;
Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 1999
Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1998
Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. – М.: МО, 1991
Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 1995
Харрис Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ.-М.: Финансы и статистика, 1999
Экономическая стратегия фирмы. Под ред. проф. Градова А.П. Учебное пособие. С-Пб.: Специальная литература, 1995
Идрисов А.Б.. Картышев С.В.. Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций - М.: Информационно-издательский дом “ФИЛИНЪ”, 1996.
