- •1. Понятие. (ис). Ис в управлении предприятием.
- •2. Классификация информационных систем.
- •3.По признаку структурированности задач:
- •4. По сфере применения:
- •3.Корпоративные информационные системы (кис). Структура и требования к кис.
- •4. Архитектура ис, типы архитектур.
- •5. Базовые стандарты ис: mrp, mrp II, erp, erp II и др.
- •7. Информационное обеспечение ис. Требования к информационному обеспечению.
- •8. Информационная модель организации (предприятия).
- •9. Информационные ресурсы ис: проблемы создания и доступа. Источники и потребители информации.
- •11. Техническое обеспечение кис и его классификация
- •12.Требования к техническому обеспечению кис
- •13. Корпоративная сеть предприятия: структура, Итернет/Интеранет и Экстранет. Администрирование корпоративной сети.
- •15. Перспективы развития технических средств кис, телекоммуникационных и сетевых технологий.
- •18. Кис в предметной области
- •19 Технологические решения интеграции информационных систем
- •20. Перспективы развития по кис.
- •21. Понятие системы искусственного интеллекта (ии). Направления использования систем искусственного интеллекта (ии) в экономике. Роль и место систем ии в информационных системах.
- •22. Математические методы и модели искусственного интеллекта: нечеткая логика, генетические алгоритмы, нейронные сети и др.
- •23. Интеллектуальный анализ данных. Управление знаниями.
- •28. Угрозы информационной безопасности и их классификация. Компьютерная преступность.
- •29. Классы безопасности. Стандарты информационной безопасности
- •30. Информационная безопасность корпоративной сети.
- •31. Политика безопасности.
- •34. Понятие бизнес-процесса. Реинжиниринг бизнес-процессов. Участники и этапы реинжиниринга.
- •35. Примеры реализации реинжи-га бп в управлении.
- •36. Жизненный цикл ис. Модели жизненного цикла ис.
- •37. Проектирование кис. Подходы к проектированию кис. Этапы проектирования ис.
- •38. Средства автоматизации проектирования кис. Case-средства.
- •40.Оценка эффективности кис.
- •10. Роль информационных ресурсов.
- •2. Классификация информационных систем.
11. Техническое обеспечение кис и его классификация
ТО - сов. Техн. средств, используемых в современном офисе. ТО выбирается исходя из объема и сложности решения задач на предприятии, а также от уровня развития ИТ в данной предметной области.
1. компьютеры (карманные, портативные, мэйнфрэймы, графические станции, рабочие станции, суперкомпьютеры, настольные ПК)
2. сетевое оборудование–для организации и поддержания в рабочем состоянии компьютерных сетей (концентратор, коммутатор, маршрутизатор).
3. средства коммуникации – связь с внешним миром, передача инф-и в краткий срок (телефоны, факсимильные аппараты, телефонные станции, модемы, пейджеры, спутниковые системы связи)
4. средства ввода/вывода (клавиатура, мышь, сканер, принтер, монитор, диски).
5.средства хранения инф-и (жесткие диски, флоппи-диски, оптически-магнитные диски, стримеры, плоттеры, флешки)
6. средства мультимедиа – помогают обеспечить комплексное представление информации (звуковые карты, акустические системы, микрофоны, приводы, CD-ROM)
12.Требования к техническому обеспечению кис
-Техн. совместимость – ед-во процедур управления на уровне центральных (процессоров и опер. памяти) и внешних устройств.
-Инф.совместимость – единый формат представления данных
-Программная совместимость – единый набор команд, системой адресации и логической структурой ЭВМ
-Масштабируемость – наращивание мощности и производительности КС
-Сертификация техн. средств и технологий
-Экономичность эксплуатации техники
-Выбор комплекса технич. средств в случае связи с др ИС
-Надежность
-непрерывность исп-я технических ср-в для поддержки движения информацион.потоков
-сертификация технич.ср-в и технологий.
13. Корпоративная сеть предприятия: структура, Итернет/Интеранет и Экстранет. Администрирование корпоративной сети.
КС – закрытая комп.сеть, кот. включает локальные сети крупных предприятий и использует техгологии I/I.
по функциональному назначению:
информационные (для поиска информации), вычислительные (для осуществления вычислительного процесса, связанного, как правило, с производством), информационно-вычислительные (кроме поиска информации можно осуществить и вычислительные процессы).
Интернет, интранет и экстранет, несмотря на общность технологий, используются предприятиями для решения различных задач бизнеса.
Интернет общего пользования: данные о потребителях, конкурентах, данные СМИ, правительственные архивы, научные исследования.
Интранет – КС, закрытая от внешнего доступа в интернет.
Экстранет – КС,кот. использует технологии интернет для внешнего взаимодействия.
Администрирование – процесс управления, деятельность по руководству порученным участком работы посредством административных методов управления. Включает:
• описание сетевых устройств, а также их состояния;
• создание списка сетевых программ, благодаря которому облегчается их установка и обновление;
• оценка рабочих показателей программ (получение сведений относительно используемых приложений, порядка их применения);
• лицензирование используемого ПО;
•удаленный рабочий стол, а также удаленный контроль клиентских компьютеров.
14. Сеть Интернет как элемент инфраструктуры КИС.
Основу инфраструктуры предприятия составляет его собственная корп. сеть. Многие современные предприятия используют Интернет-технологии как для внешних, так и для внутренних инф-х связей. В сети Интернет, кот. представляет собой пространство для общего пользования, выполняется поиск внешних материалов, связь со СМИ, инвесторами и конкурентами.
Интернет — всемирн. система объединённых КС, образует глобальное инф-ое пространство, служит физической основой для Всемирной паутины. В наст. время Интернет доступен не только серех КС, но и через спутники связи, радиосигнал, кабельное TV, телефон, сотовую связь. Интернет сост. из многих тысяч корпоративных, научных, правительственных и домашних сетей. Объединение сетей разной архитектуры и топологии стало возможно благодаря протоколу IP и принципу маршрутизации пакетов данных.
Программное обеспечение Интернета условно разбито на несколько больших групп: 1) Браузеры 2) Почтовые программы - программы для принятия, отправки, сортировки и просмотра эл. почты; 3) Программы общения - программы, предоставляющие возможность вести переговоры в Сети, как в текстовом режиме, так и в режиме аудио и видео обмена; 4) Программы для работы с файлами - "менеджеры закачек"5) Доп. программы.
Способы подключения к Интернет: Коммутируемое подключение через модем, ч\з ISDN, ч\з ADSL, подключение по выделенным линиям, по сетям кабельного телевидения.
Составными частями Интернет является Web-сервера для статистической и динамической публикации информации и браузеры для просмотра и интерпретации текста. Главное отличие Интернет от Интранет – трехуровневые коммуникации, позволяющие осуществить технологию управления корпоративными коммуникациями.
