- •1. Понятие. (ис). Ис в управлении предприятием.
- •2. Классификация информационных систем.
- •3.По признаку структурированности задач:
- •4. По сфере применения:
- •3.Корпоративные информационные системы (кис). Структура и требования к кис.
- •4. Архитектура ис, типы архитектур.
- •5. Базовые стандарты ис: mrp, mrp II, erp, erp II и др.
- •7. Информационное обеспечение ис. Требования к информационному обеспечению.
- •8. Информационная модель организации (предприятия).
- •9. Информационные ресурсы ис: проблемы создания и доступа. Источники и потребители информации.
- •11. Техническое обеспечение кис и его классификация
- •12.Требования к техническому обеспечению кис
- •13. Корпоративная сеть предприятия: структура, Итернет/Интеранет и Экстранет. Администрирование корпоративной сети.
- •15. Перспективы развития технических средств кис, телекоммуникационных и сетевых технологий.
- •18. Кис в предметной области
- •19 Технологические решения интеграции информационных систем
- •20. Перспективы развития по кис.
- •21. Понятие системы искусственного интеллекта (ии). Направления использования систем искусственного интеллекта (ии) в экономике. Роль и место систем ии в информационных системах.
- •22. Математические методы и модели искусственного интеллекта: нечеткая логика, генетические алгоритмы, нейронные сети и др.
- •23. Интеллектуальный анализ данных. Управление знаниями.
- •28. Угрозы информационной безопасности и их классификация. Компьютерная преступность.
- •29. Классы безопасности. Стандарты информационной безопасности
- •30. Информационная безопасность корпоративной сети.
- •31. Политика безопасности.
- •34. Понятие бизнес-процесса. Реинжиниринг бизнес-процессов. Участники и этапы реинжиниринга.
- •35. Примеры реализации реинжи-га бп в управлении.
- •36. Жизненный цикл ис. Модели жизненного цикла ис.
- •37. Проектирование кис. Подходы к проектированию кис. Этапы проектирования ис.
- •38. Средства автоматизации проектирования кис. Case-средства.
- •40.Оценка эффективности кис.
- •10. Роль информационных ресурсов.
- •2. Классификация информационных систем.
40.Оценка эффективности кис.
Организационная структура предприятия и ИС влияют друг на друга.С одной стороны,ИС должна соответствовать организац. структуре,чтобы обеспеч. подразделения необходим. инф-й,с другой - предприятие д.заново познавать себя,чтобы получить выгоду от новых ИТ. ИС заметно меняют жизнь на предприятии,поэтому нельзя спроектировать новые системы или осмыслить функционирование уже существующих без знаний структуры бизнес-процессов предприятия. Основной эффект от использования ИС-возможное принятие более качеств.управленческих решений за счет улучшения качества предоставляемой инф-и, обеспечение преимуществ в конкурентной борьбе.ИТ в бизнес-офисе д.выполнять функции ИО процессов управления.Каждое предприятие д.иметь бизнес-офис и соответствующую ИС,обеспечивающую его инфой в соответствии с параметрами(колич-во, скорость обработки,глубина аналитич. обработки,организация экспорта и импорта инфы и т.д.) На эк.целесообразность применения ИТ в технологиях управления предприятия влияют квалификация сотрудников в области ИТ, наличие конкурентной борьбы при ведении бизнеса.
Проект по корпоративной информационной системе (КИС) относится к научно-исследовательским работам и является инновационным проектом. Издержки на проектирование КИС затрагивают трудовые, финансовые и материальные ресурсы.Эк. эф-ть проекта – отношение полученного эффекта от его внедрения к издержкам. Эф-ть использования результатов проекта в деятельности предприятия определяется отношением уровня достигнутых соц-х, экологич. и эк-х показателей к издержкам.В основу оценок эф-и использования результатов положены следующие основные принципы: рассмотрение эф-и использования результатов проекта на протяжении всего расчетного периода; сопоставимость условий сравнения результатов различных проектов; учет фактора времени; учет только предстоящих издержек и поступлений; учет всех наиболее существенных последствий использования результатов проектов; многоэтажность оценки; учет влияния инфляции;учет влияния рисков.Основным показателем, характеризующим абсолютную и сравнительную эффективность проекта, является значение ожидаемого экономического эффекта
10. Роль информационных ресурсов.
Уровни и службы управления |
Решаемые задачи |
Руководство предприятия |
---Обеспечение достоверной информацией о финансовом состоянии компании на текущий момент и подготовка прогноза на будущее; ---Обеспечение контроля за работой служб предприятия; ---Обеспечение четкой координации работ и ресурсов; ---Предоставление оперативной информации о негативных тенденциях, их причинах и возможных мерах по исправлению ситуации; ---Формирование полного представления о себестоимости конечного продукта (услуги) по компонентам затрат. |
Финансово-бухгалтерские службы |
---Полный контроль за движением средств; ---Реализация необходимой менеджменту учетной политики; ---Оперативное определение дебиторской и кредиторской задолженностей; ---Контроль за выполнением договоров, смет и планов; ---Контроль за финансовой дисциплиной; ---Отслеживание движения товарно-материальных потоков; ---Оперативное получение полного набора документов финансовой отчетности. |
Управление производством |
|
Службы маркетинга |
|
Службы сбыта и снабжения |
|
Службы складского учета |
---Управление многозвенной структурой складов; ---Оперативный поиск товара (продукции) по складам; ---Оптимальное размещение на складах с учетом условий хранения; ---Управление поступлениями с учетом контроля качества; |
1. Понятие информационной системы (ИС). ИС в управлении предприятием.