- •21. Менеджмент функциялары:
- •22. Менеджмент – бұл басқару әдістерін қолдану жолымен:
- •23. Ұйымның жоғаргы буын деңгейіндегі шешілетін мәселелер:
- •26. Ұйымға тікелей әсер ету факторлары:
- •27. Менеджменттің басқару деңгейлері бойынша жоспарлау түрлері:
- •Жұмыс жағдайы
- •46. Менеджменттің қамтамасыз ететін маңызды бөліктері:
- •47. Менеджмент функциялары:
- •48. Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін қажетті талаптары:
- •49. Мақсатты орындаудағы ресми ұйымдар:
- •50. Ұйым мақсаты:
- •55 Менеджмент функциялары:
- •56.Менеджменттің қамтамасыз ететін маңызды бөліктері:
- •57.Қызмет барысындагы бейресми ұйым:
- •59..Ішкі ортаны зерттеу қажеттілігі:
- •60 .Ұйымның қызмет етуініі негізгі үш процесі:
- •62. Өзінің алғашқы мағынасында - грек тілінен аударғанда «жүйе» сөзі:
- •64 . Ұйымдардың органикалық түрлерінің шарттары:
- •66. Мотивация теориясының өкілі ф.Герцбергтің ынталандырушы факторларының құрамы:
- •67. В.Врум бойынша күту теориясының уш өзара байланысты көрсеткіштері:
- •80.Менеджмент функциялары:
- •82.Ұйымның жоғарғы буын деңгейіндегі шешілетін мәселелер:
- •83.Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін қажетті талаптары;
- •84.Ішкі ортаны зерттеу қажеттілігі:
- •85. Үйым міндеттерінің категориясы:
- •Жұмыс жағдайы
- •84. Бақылаудың өз ақикаттық міндетін атқару үшін қажетті сипаттамалары:
- •105. Менеджмент функциялары:
- •106. Менеджмент – бұл басқару әдістерін қолдану жолымен:
- •107. Ұйымның жоғарғы буын деңгейіндегі шешілетін мәселелер:
- •118. У.Ньюменнің меңеджерлерге бақылауды тиімді жүргізуге арналган ұсыныстары:
- •130. Менеджменттің қамтамасыз ететін маңызды бөліктері:
- •131. Менеджмент функциялары:
- •132. Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін қажетті талаптары:
- •133. Мақсатты орындаудағы ресми ұйымдар:
- •134. Ұйым мақсаты:
- •Жұмыс жағдайы
- •159. У.Ньюменнің меңеджерлерге бақылауды тиімді жүргізуге арналган үхыныстары:
- •171. Менеджмент функциялары:
- •172. Менеджмент – бұл баскару әдістерін қолдану жолымен:
- •Жұмыс жағдайы
- •196. Менеджменттің қамтамасыз ететін маңызды бөліктері:
- •197. Менеджмент функциялары:
- •198. Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін қажетті талаптары:
- •199. Мақсатты орындаудағы ресми ұйымдар:
- •200. ¥Йым мақсаты:
еңбекакы
жетістік. табыс
Жұмыс жағдайы
еңбек нәтижесін тану
E) еңбек шыгындары- нәтижелер Ғ) нәтижелер ~ сыйақылар
G) қол жеткізген сыйақылардың құндылығы
Н) кызмет барысындағы жоғарылау
33. Мотивация теориясының өкілі Ф.Герцбергтің гигиеналық факторларының кұрамы:
еңбек нәтижесін тану
фирма мен әкімшілік саясаты
кызмет барысыидагы жоғарылау
жетістік, табыс
E) жетістікке жету қажеттілігі
F) билікке ұмтылу қажеттілігі
G) еңбекақы
Н) жұмыс жағдайы
34. Бақылаудың өз ақикаттық міндетін аткару үшін қажетті сипаттамалары:
мәселелерді шешуі
бақылаудың икемділігі
қателіктерді жоюы
түсінікті, жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру
E) екі жақты (басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату
F) шамадан тыс бақылаудан аулақ болу
G) бақылаудың қарапайымдылығы Н) бақылаудың уақытылы жүргізілуі
35. У.Ньюменнің менеджерлерге бақылауды тиімді жүргізуге арналған ұсыныстары:
нәтижеге бағдарлануы
қызметке (іске) сай болуы
бақылаудың уақытылы жүргізілуі
түсінікті, жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру
E) бақылаудың икемділігі
F) екі жақты (басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату
G) бакылаудың стратегиялық бағытталуы Н) шамадан тыс бақылаудан аулақ болу
36. Тиімді коммуникацияның екі жақтағы адамдардан да талап ететін шарттары:
білімді
мәселелерді шешуді
фактіні, пікірді, жіберуді
идеяны, мәліметті жіберуді
E) сезімдерді, қабылдауды жіберуді
F) дағдыларды
G) қателіктерді жоюды Ң) өзара түсінікті
37. Шешім қабылдау процесі әртүрлі элементтерден тұрады, бірақ оның ішінде жиі кездесетіндері:
мәселелер
шығармашылық нәтиже
баламалар мен баламаны тандау
мақсатгар
E) стратегиялар
F) бағыггар
G) даму жолдарын таңдап алу
Н) мәселелі жағдайды шешуге мақсатты бағытталу
38. Басқарушылық шешімдерді қабылдау процесінің ортаңғы кезеңдері:
баламаларды құру
баламаны бағалау
шығармашылық нәтижесіне жету
мәселелі жағдайды щешуге мақсатты бағытталу
E) мәселелердің идентификациясы Ғ) тандау критерийлерін анықтау G) даму жолдарьн тандап алу
Н) баламаны таңдау
39. Адамдардың ресми ұйымға кіруінің негізі себептері:
ұйымда жұмыс істеу беделіне кызығуы
үлкен табыс іздеуі
өз үлесін қосуы
міндеттер
E) басқару әдістері
F) лидерлік
G) занды билік
Н) иерархиянын болуы
40. Ұйымдық билік негізі мен көздері:
ынталандыруга негізделген билік
үлгі тұтуға негізделген билік
мәжбүр етуге негізделген билік
шешім қабылдауға негізделген билік
E) көмек көрсетуге негізделген билік Ғ) ақпараттық билік
G) сараптамалы (эксперттік) билік
Н) сый акыға негізделген билік
41.Жеке билік- бағынушылар жағынан билік иесіне:
билік көрсету
жанжал көрсету
жағыну
сенімсіздік білдіру
E) әсер ету
F) сенім арту, жақсы қарым-қатынас орнату
G) сый-қүрмет көрсету Н) аянбай қызмет ету
42. Басқарудағы сандық амал мектебінін басқа мектептерден айырмашылығы:
Компьютерді қолдану
Қауіпсіздікті қамтамасыз ету
Әлеуметтік топқа жату
Нәтижеге жету
E) Шешім қабылдауға деген жігер
F) Мақсат қою
G) Сандық модельдерді қолдану Н) Қажеттілікті талдау
43. 1885-1950 жылдары аралығында басқарушылык ойдың ғылыми мектептері:
Ақпараттық мектеп
Маркетингтік мектеп
Технологиялық мектеп
Ғылыми баскару мектебі
E) Инновациялық мектеп
F) Физиологиялық мектеп
G) ӘкімшілІк басқару мектебі
Н) Адами қарым- қатынас мектебі
44. Өндірісті басқаруда объекті ретінде маңызды орынды бейөндірістік салалар алады:
басқару субъектісІ
микродеңгей
білім беру
денсаулык сақтау мен мэдениет
E) мезодеңгей
F) ғылым
G) макродеңгей Н) зерттеу саласы
45. Жүйелі тәсілдемені қолданудың негізіндегі басқару ісі үш тізбекті кезеңді қамтиды, соның бірінші кезеңінде:
сараптамалық бағалаулар, оның ішінде тәуелсіз сараптама қолданылады
жүйелі талдау жүзеге асырылады
басқару субъектілері қызметінің ауқымы мен саласы нақтыланады
салалар анықталады
E) әрбір міндет бойынша оңтайлы нұсқа таңдап алынады
F) кызметтік ақпараттық қажеттілігінің баламалы (бағдарлы) салаларымен ауқымдары белгіленеді
G) бағалау жүзеге асырылады
Н) қажетті зерттеулер жүзеге асырылады
