- •СОДЕРЖАНИЕ
- •ВВЕДЕНИЕ
- •1.Психологические особенности личности, влияющие на ее поведение в организации
- •1.1.Темперамент и характер человека
- •Контрольные вопросы
- •Личностный опросник Г.Айзенка
- •1.2. Направленность личности
- •Контрольные вопросы
- •Ориентировочная анкета (В.Смейкла и М.Кучера)
- •1.3.Профессиональная направленность личности
- •Контрольные вопросы
- •Дифференциально-диагностический опросник интересов
- •1.4. Потребности
- •Контрольные вопросы
- •Тест “Потребности” или “Парные сравнения”
- •1.5. Уровень личностной тревожности
- •Контрольные вопросы
- •Тест “Оценка личностной тревожности”.
- •2. Психологические барьеры и трудности делового общения
- •Контрольные вопросы
- •Тест «Умение излагать свои мысли»
- •Тест "Умение слушать"
- •3. Конфликты в организациях и пути их разрешения
- •3.1. Виды конфликтов
- •3.2. Причины конфликтов
- •3.3. Управление конфликтами
- •3.5. Типы конфликтных личностей
- •Контрольные вопросы
- •Тест "Оценка уровня конфликтности личности"
- •ЛИТЕРАТУРА
И.Г. Шупейко, А.Ю. Борбот
ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ Практикум
Минск 2006
СОДЕРЖАНИЕ |
|
ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................... |
3 |
1.ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ, |
|
ВЛИЯЮЩИЕ НА ЕЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ......................... |
4 |
1.1.ТЕМПЕРАМЕНТ И ХАРАКТЕР ЧЕЛОВЕКА........................................ |
4 |
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ........................................................................ |
10 |
ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК Г.АЙЗЕНКА............................................... |
10 |
1.2. НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ....................................................... |
15 |
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ........................................................................ |
19 |
ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ АНКЕТА (В.СМЕЙКЛА И М.КУЧЕРА) .......... |
19 |
1.3.ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ....... |
25 |
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ........................................................................ |
26 |
ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ОПРОСНИК |
|
ИНТЕРЕСОВ...................................................................................................... |
26 |
1.4. ПОТРЕБНОСТИ......................................................................................... |
28 |
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ........................................................................ |
31 |
ТЕСТ “ПОТРЕБНОСТИ”, ИЛИ “ПАРНЫЕ СРАВНЕНИЯ” .................. |
31 |
1.5. УРОВЕНЬ ЛИЧНОСТНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ.................................... |
33 |
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ........................................................................ |
33 |
ТЕСТ “ОЦЕНКА ЛИЧНОСТНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ”............................. |
33 |
2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ БАРЬЕРЫ И ТРУДНОСТИ ДЕЛОВОГО |
|
ОБЩЕНИЯ......................................................................................................... |
37 |
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ........................................................................ |
43 |
ТЕСТ «УМЕНИЕ ИЗЛАГАТЬ СВОИ МЫСЛИ» ....................................... |
44 |
ТЕСТ "УМЕНИЕ СЛУШАТЬ" ...................................................................... |
44 |
3. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ.. 47 |
|
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ........................................................................ |
60 |
ТЕСТ "ОЦЕНКА УРОВНЯ КОНФЛИКТНОСТИ ЛИЧНОСТИ".......... |
60 |
ЛИТЕРАТУРА ................................................................................................... |
62 |
2
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях профессиональная деятельность практически каждого выпускника высшего учебного заведения – это в значительной степени работа с людьми, управление рабочими группами, коллективами подразделениями и даже целыми организациями.
Для того чтобы такая работа была успешной и эффективной, каждый специалист должен обладать определенной психологической культурой, то есть знать основы психологии и педагогики.
Важнейшим элементом такой культуры является понимание следующих проблем:
какие психологические факторы определяют поведение человека в организации,
какие психологические проблемы возникают при организации совместной деятельности людей,
какие факторы влияют на эффективность деятельности руководителя, как обеспечить мотивацию деятельности людей в организации.
Данное учебное пособие рассматривает отдельные вопросы, имеющие непосредственное отношение к перечисленным актуальным для организаций проблемам.
3