111.2.2. Категория установки

Установка — это готовность человека действовать в определенном направлении при соответствующих условиях*. Каждая установка может быть с определенной вероятностью соотнесена с какой-то конкретной потребностью и условиями ее удовлетворения. Таким образом, установку можно определить как склонность к определенным действиям в определенной ситуации. Это позволяет раскрыть содержание установки в следующей схеме: «в этих условиях я очень хочу сделать то-то с тем-то». Здесь слова «в этих условиях» указывают на условия лишения' или присутствия какого-либо блага, слова «я очень хочу» опре-1 деляют степень напряженности потребности, или, как принято! говорить, силу влечения, а слова «сделать то-то с тем-то» указывают на предмет, выступающий в качестве частного проявления блага, и предполагаемый характер действий с данным предметом,! который в конечном счете может привести к желаемому удовлетворению потребностей. Психологическое содержание установки складывается из трех основных компонентов: 1) аффективного, или эмоционального («я очень хочу»), 2) когнитивного, или познавательного («в этих условиях») и 3) конативного, или поведенческого («сделать то-то с тем-то»).

Аффективный компонент установки — это эмоциональная оценка предмета установки; когнитивный компонент — это разнообразные знания субъекта о данном предмете и текущей ситуации, а конативный компонент—программа действий, направленных на удовлетворение потребности с помощью данного предмета.

Объединение в установке трех указанных компонентов позволяет рассматривать ее в качестве показателя готовности к действию. Поэтому возник иннтерес к сопоставлению установок с реальным поведением людей. Многочисленные исследования, направленные на анализ этого соотношения, показали, что для прогноза реального действия (или намерения его совершить) следует одновременно учитывать две установки: установку на реальное прогнозируемое действие и установку на выполнение социально-нормативных требований.

Таким образом, реальное поведение человека зависит от двух составляющих: индивидуальных установок и нормативных требований окружения. На обыденном языке они могут быть поняты в терминах «хочу» и «надо». Причем влияние каждой из этих составляющих на реальное поведение закономерно меняется в зависимости от текущей социальной ситуации.

Установки отличаются друг от друга видом потребности и конкретным содержанием деятельности, направленной на удовлетворение потребности. Сложные виды человеческой деятельности, как правило, ассоциированы не с одной, а с несколькими одновременно действующими и взаимодействующими установками. Реализуясь, одна установка подчиняет себе другую, та, в свою

* См. Узнадзе Д. Н, Психологические исследования. М., 1966.

76

очередь, следующую и т. д. Например, один человек может заняться спортом, чтобы укрепить свое здоровье, другой — чтобы получить разряд, третий — чтобы стать членом сборной команды и т. Д. Причем установки не просто составляют длительные цепи, а образуют узлы и объединения. Установки редко существуют изолированно, независимо друг от друга. Как правило, они взаимосвязаны и поэтому взаимозаменяемы. Например, такие установки, как «Я хочу принимать активное участие в спортивных соревнованиях», «Я люблю различные игры и развлечения», «Я хочу присутствовать на всех играх своей команды», «Я хочу иметь возможность для регулярных тренировок» и др., обычно встречаются одновременно, поэтому индивид, стремящийся регулярно тренироваться, любит спорт и является болельщиком. При невозможности реализовать какую-либо из установок, человек легко переключается на другую.

Иные отношения существуют между установками различных групп. Реализация установок одной группы не избавляет человека от напряженности, возникающей из-за невозможности реализовать установки другой группы. Установки разных групп не являются взаимозаменяемыми. Поэтому классификация установок на однородные группы является важной теоретической и практической задачей психологии личности.

N1.2.3. Категория мотива

Классы установок называются мотивами. Каждый мотив объединяет множество однородных взаимозаменяемых установок. Их однородность и взаимозаменяемость объясняется тем, что все они ориентированы на удовлетворение одной и той же потребности и разнятся только в отношении средств ее удовлетворения и характера эмоциональных реакций.

По степени настоятельности, или очередности, удовлетворения мотивы делятся на первичные и вторичные. Первичные мотивы обеспечивают сохранение жизни и результаты деятельности человека, а вторичные способствуют развитию и совершенствованию личности. Они выдвигаются на первый план лишь по мере удовлетворения первичных мотивов.

К первичным относятся мотивы, объединяющие установки, связанные с удовлетворением физиологических потребностей, потребности в безопасности и потребности в принадлежности к группе.

Физиологические мотивы — мотивы голода, жажды, половой и т. д.— бесспорно, важны для понимания поведения человека. Регулярно удовлетворяемые, они перестают активно управлять поведением человека, так как на него влияют только неудовлетворенные мотивы.

Мотив безопасности объединяет установки на сохрани-тельное поведение, стремление оградить себя от внешних угроз, опасностей и болезней. Этот мотив имеет глубокие корни в историческом развитии человека. Когда-то человек боялся диких

77

зверей, холода, жажды, нападения врагов. С развитием цивилизации роль этого мотива снижается.

Мотив принадлежности к группе объединяет установки на поиск симпатии, любви и участия. На этом мотиве основывается групповая сплоченность. Некоторые психологи считают его социальным мотивом.

Ко вторичным мотивам относятся мотивы самоуважения, самовыражения и гражданственности.

Мотив самоуважения включает установки на достижение уважения со стороны других и самого себя. По мнению многих психологов, в современном капиталистическом обществе этот мотив подавляется. Только в социалистическом обществе создаются все условия для удовлетворения мотива самоуважения.

Высшей ступенью развития мотивов А. Маслоу считает мотив самовыражения, или самоактуализации. «Если даже все перечисленные потребности уже удовлетворены,— пишет А. Маслоу,— все мы часто (если не всегда) можем в скором времени ожидать нового недовольства и беспокойства, если человек делает не то, что ему хочется делать. Музыкант должен играть, художник должен рисовать, а поэт должен сочинять стихи, чтобы в конечном счете стать счастливым. Человек должен быть тем, кем он может быть». Мотив, направленный на удовлетворение этой потребности, А. Маслоу и назвал мотивом самоактуализации. Он рассматривается автором в качестве вершины, венчающей развитие мотивационной сферы личности. Однако это утверждение А. Маслоу верно только для капиталистического общества, с его конкуренцией, частным предпринимательством, ненасытной жаждой обогащения. В обществе с такими законами максимально к чему может стремиться человек — это стремление к самовыражению, желанию быть самим собой. Но даже это встречается не всегда.

Если человеку не удается удовлетворить мотивы более высокого уровня, он стремится как можно полнее реализовать мотивы низших уровней. Например, спортсмен, который не может стать ведущим игроком команды, находит компенсацию в роли эмоционального лидера команды.

Совсем иные условия для развития мотивационной сферы личности создаются в социалистическом обществе. Закон нашего-общества «от каждого по способностям...» поощряет стремление к самоактуализации и самовыражению. Однако в социалистическом обществе мотив самоактуализации не может рассматриваться как верхний и ведущий в иерархии мотивов.

Для человека социалистического общества ведущим, доминирующим мотивом является мотив гражданственности.

Под влиянием коммунистического воспитания и социалистического образа жизни у советских людей формируется система-взглядов о законах общественного развития и об ответственности человека перед обществом. По мере упрочения эти взгляды оказывают все более существенное влияние на поведение, становятся его основным действенным мотивом. О значении убеждений

78

как мотивов поведения и об их способности снять все другие мотивы говорит стойкость коммунистов в годы революции, гражданской и Отечественной войн. Ради своих убеждений и принципов они готовы были идти на любые лишения, мучения, смерть.

Развитие личности — это в первую очередь движение, подъем по иерархической лестнице мотивов, готовность «для высшего наслаждения отречься от низших * мотивов. Ярким примером этого закона развития личности в советском обществе может служить рассказ о жизни Алексея Стаханова: «Чего я стремился достичь в жизни? — ставит вопрос зачинатель стахановского движения и отвечает: а) на первых порах быть сытым; б) далее— получать высокие заработки; в) достичь «человеческого уважения»; г) с развитием классового самосознания возникло желание доказать, что без тебя не может обойтись шахта, целый коллектив; д) в конце концов выработалось понимание «необходимости быть лучше и выше самого себя» **.