- •Типы Клиентов постоплатной системы расчетов
- •Условия присвоения статуса
- •Персональное обслуживание
- •Порядок заключения договора (документы для юл)
- •Взаимодействие с отделом Телепродаж. Процедура обработки обращений клиентов бизнес – сегмента
- •Моя компания
- •Мобильный бюджет
- •Сравнительная таблица My Company и Remployee
- •Подключение юридических лиц без внесения гв
- •Предоставление копии договора
- •Реквизиты юр.Лиц
- •Счет-фактура
- •Акт выполненных работ
- •Надбавка 1,2%
- •Блокировка/разблокировка по утере/краже, желанию
- •Блокировка по сохранению
- •Создание Flash на уровне номера
- •Замена сим
- •Бесконтактная замена сим
- •Инструкция по замене sim-карты через абс Amdocs
- •Замена сим vip 5 (Обращение в нерабочее время)
- •Смена тарифного плана
- •Изменение тарифного плана без внесения гв
- •Административная замена
- •Расторжение
- •Процедура взаимодействия Дирекции по продажам и цпк при сохранении клиентов в2в. Пошаговая процедура цпк Особенности процедуры
- •Причины расторжения / Варианты сохранения
- •Переоформление
- •Международная связь
- •Подключение услуги Международная связь без внесения гв на неограниченный период
- •Подключение мжнр связи без внесения гв на 14 дней
- •Акции Годовой контракт 20%
- •Выгодный контракт
- •Стаж в вашу пользу
- •Шаг к росту
- •Сохраняй и развивай
- •Особенности обслуживания Клиентов vip3
- •Особенности обслуживания Клиентов vip5
- •At 112 «Коллективный пользователь»
- •Новый личный кабинет для в2в
- •Инструкция по обработке обращений совместных Key Accounts клиентов
- •Клиенты с Account Type 3 и 7; 135 и 136
- •Доставка счетов
- •Работа с некорректными flash
- •Идентификация Юридических лиц
- •Особенности обслуживаемых регионов
- •Пошаговая инструкция для специалистов Call Center Би Лайн
- •Препейд для юридических лиц (Корпоративная предоплата)
- •Инструкция для операторов цпк по предоставлению консультаций клиентам с at 41 Препейд - Юр.Лицо. Ple, привлеченных агентами
- •Инструкция по взаимодействию со вторым уровнем
- •Работа с прерванными звонками
- •Акценты по процедурам для юридических лиц Трафик. Некорректное обнуление кредитного лимита
- •Увеличение кредитного лимита
- •Особенности для Мобильного бюджета и Единого счета
- •Постановка клиента на контроль. Вывод из Parallel Collection
- •Особенности других процедур
- •Агентская схема с Кантриком
- •Корпоративные скидки и услуги
- •Услуги-скидки для ple
- •Услуги gprs&National roaming barring (запрет gprs в роуминге, национальный роуминг)
- •Интрасеть New
- •Корпоративные sms сервисы
- •Интеграция
- •Все включены
- •Закрытая группа
Порядок заключения договора (документы для юл)
СУЗ / Mobile.Сервисы.Справочники / Документы при обращении в офис
Документы, необходимые для заключения договора
Тип клиента |
Документы |
Юридические лица |
|
Представитель, заключающий договор. |
Общегражданский паспорт гражданина РФ. Доверенность от организации на подписание Абонентского договора (ее оригинал для обозрения или копия, заверенная печатью организации в дело) на лицо, подписывающее Абонентский договор. Доверенность должна быть подписана генеральным директором Копия Свидетельства о государственной регистрации юридического лица с предъявлением оригинала. Копия Свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе с обязательным предъявлением оригинала. Заявление на предоставление подключения без взимания гарантийного взноса. В случае, когда клиент рассматривает возможность подключения без гарантийного взноса |
Генеральный директор |
Общегражданский паспорт гражданина РФ. Оригинал Приказа* о назначении Генерального директора или его копию, заверенную печатью организации с подписью и расшифровкой (Ф.И.О. должность) уполномоченного лица, имеющего право подписывать документы (подтверждения права не требуется). Копия Свидетельства о государственной регистрации юридического лица с предъявлением оригинала. Копия Свидетельства о постановке на учет юр. лица в налоговом органе с предъявлением оригинала. Заявление на предоставление подключения без взимания гарантийного взноса. В случае, когда клиент рассматривает возможность подключения без гарантийного взноса. |
Индивидуальный предприниматель |
Свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя. Общегражданский паспорт гражданина РФ. Заявление на предоставление подключения без взимания гарантийного взноса. В случае, когда клиент рассматривает возможность подключения без гарантийного взноса. |
Дипломатическое представительство |
Письмо, подтверждающее статус дипломатического представительства от самого представительства (посольства). В письме должна быть указана фраза «услуги сотовой связи используются для официальных нужд представительства». Регистрационное свидетельство в МИД РФ или информационное письмо государственной налоговой инспекции о постановке на учет иностранного юридического лица. Доверенность, выданная дипломатическим представительством на право заключения договора (или иных действий) от имени дипломатического представительства. Уведомление банка об открытии счета (или письмо из банка) с печатью. Заявление на предоставление подключения без взимания гарантийного взноса. В случае, когда клиент рассматривает возможность подключения без гарантийного взноса. |
Иностранное представительство |
Информационное письмо государственной налоговой инспекции о постановке на учет иностранного юридического лица. Документы, подтверждающие регистрацию филиала (представительства) на территории РФ. Положение о филиале (представительстве), утвержденное создавшим его иностранным юридическим лицом. Доверенность, выданная иностранным юридическим лицом руководителю филиала (представительства) на право заключения договора (или иных действий) от имени иностранного юридического лица. |
Бюджетные организации |
Полный пакет документов Справка из Казначейства об открытии бюджетного счета, если срок существования организации на рынке менее 3-х лет. Заявление на предоставление подключения без взимания гарантийного взноса. |
