Питання для самоконтролю

1. Дайте визначення поняттю «маркетинг». Чим маркетинг відрізняється від продажу?

2. Дайте визначення основних понять, які характеризують концепцію маркетингу: нужда, потреба, попит, товар, обмін, угода.

3. Дайте визначення та наведіть приклади потреб. Розгляньте їх види згідно з класифікацією Маслоу.

4. Дайте визначення поняття «ринок». Охарактеризуйте види ринків залежно від їх класифікації. Поясніть сутність понять «цільовий ринок», «побічний ринок» та «зона байдужості».

5. У чому полягає сутність виробничого та маркетингового підходів до управління підприємством? Наведіть приклади.

6. Розгляньте основні концепції маркетингу. Визначте сутність кожної з них відповідно до використовуваного маркетингового інструментарію, основного об’єкта уваги та ринкових орієнтирів. Поясніть логіку еволюції концепції маркетингу.

Тема 2. Класифікація маркетингу Завдання для обговорення

1. При універсамі торгової фірми "24 години" відкрита хлібопекарня, розташована таким чином, щоб запах свіжоспеченого хліба розповсюджувався по всій торговельній залі. Маркетологи фірми вважають, що цей захід привертає покупців і збільшує попит і на інші товари, що продаються в універсамі. До заходів якого типу маркетингу можна віднести це рішення?

2. Виходячи з класифікації споживчих товарів, продумайте прийоми, що сприяють просуванню на ринок: шоколадних виробів кондитерської фабрики "Бісквіт-Шоколад"; фільтрів для очищення питної води "Brita"; марлі.

Теми есе

1. Якими орієнтирами керуються підприємства та компанії, що працюють на ринку?

2. Як світові компанії та фахівці з маркетингу відповідають на виклики ринку?

3. Які сучасні засоби маркетингу вітчизняних підприємств?

Теми виступів та доповідей

1. Завдання сучасного маркетингу.

2. Класифікація маркетингу по типу споживачів.

3. Практика маркетингу: е-бізнес.

Рекомендована література: []

Тести для перевірки знань

1. Масове поширення куріння серед жінок та молоді сприяє латентному попиту на цигарки зі зниженим вмістом нікотину. Треба визначити обсяги попиту на такі цигарки. Який тип маркетингу слід застосувати:

1. демаркетинг, або знижувальний маркетинг?

2. оновлювальний маркетинг, або ремаркетинг?

3. стимулювальний маркетинг?

4. розвивальний?

2. На ринку безалкогольних напоїв, насиченому нині напоями виробництва зарубіжних компаній («Оранж», «Ківі», «Кока-Кола», «Пепсі» та ін.), спостерігається скорочення попиту на напої виробництва вітчизняних фірм. Якщо фірма має на меті пожвавити попит, їй треба застосувати:

1. контрмаркетинг?

2. синхромаркетинг?

3. оновлювальний маркетинг, або ремаркетинг?

4. стимулювальний маркетинг?

3. Для якої із ситуацій слід запропонувати знижувальний тип маркетингу, або демаркетинг:

1. на ринку молокопродуктів спостерігається надмірний попит на молоко, сир підвищеної жирності, тоді як завдання маркетингу — збільшити споживання продуктів зниженої жирності?

2. існує диспропорція у споживанні картоплі, крупів і макаронних виробів, тоді як завдання маркетингу — скоротити споживання картоплі та збільшити споживання крупів?

3. на ринку м’яса є надмірний попит на бройлерів, вирощених з допомогою прискорювачів росту. Необхідно зменшити попит на таке м’ясо?

4. для кожної наведеної ситуації знижувальний маркетинг, або демаркетинг, є придатним?

4. З яким видом попиту пов'язане маркетинг, що розвивається:

1. знижуючим?

2. відсутнім?

3. потенційним?

4. негативним?

5. Попит на морозиво «Пломбір у шоколаді» є повним. Фірма запізнюється з пропозицією нових видів морозива. Необхідно підтримати попит. Інструментарій якого типу маркетингу слід застосувати:

1. оновлювального маркетингу, або ремаркетингу?

2. збережувального або підтримувального маркетингу?

3. у цьому переліку не названо типу маркетингу, яким слід було б скористатися?

4. варто застосувати оновлювальний маркетинг з елементами збережувального маркетингу?

6. Для якої з наступних ситуацій на ринку товарів та послуг можна запропонувати синхромаркетинг:

1. на ринку молока спостерігається надмірний попит на молоко підвищеної жирності?

2. на ринку тютюнових виробів є стабільна тенденція зростання попиту на тютюнові вироби серед молоді та юнацтва?

3. наявна кількість місць у кінотеатрах міста не в змозі задовольнити всіх, хто бажає відвідувати сеанси у вечірній час?

4. на ринку овочів попит значно перевищує пропозицію цього товару?

7. В якій із наведених ситуацій відображено «зміну попиту на товар, що її спричинено зміною способу задоволення традиційної потреби», і яка потребує запровадження маркетингу на фірмі:

1. виробники інвалідних візків пропонували вироби, які потребували спеціальних доріг, бордюрів, порогів, підземних переходів, аж поки американська фірма «Дженіс» виготовила візок нової конструкції вартістю 25 тис. дол., який успішно долає всі перешкоди?

2. метали — традиційну сировину для зубопротезування — французька лабораторія-клініка «П’єріко» першою замінила на фарфор, блискуче розв’язавши проблему не тільки суто експлуатаційного, а й естетичного характеру?

3. пасажирський зв’язок між континентами здійснювався пароплавами, теплоходами, а у повоєнний період — літаками?

4. правильної відповіді в переліку немає?

8. Виберіть правильну відповідь. Ремаркетинг пов'язаний:

1. з попитом, що знижується?

2. з надлишковим попитом?

3. з негативним попитом?

4. з відсутністю попиту?

9. Пропонуючи універсальний товар для всього ринку, підприємство застосовує:

1. масовий маркетинг?

2. глобальний маркетинг?

3. диференційований маркетинг?

4. індивідуальний маркетинг?

10. Який з видів маркетингу виходить із принципу: «будь-який бізнес має локальний характер, а, отже, потребує сегментування ринку»:

1. масовий маркетинг?

2. глобальний маркетинг?

3. диференційований маркетинг?

4. індивідуальний маркетинг?