Питання для самоконтролю

1. Дайте визначення поняттю «просування товарів». Що є головним завданням просування товарів?

2. Як характеристики продукту впливають на вибір методів його просування?

3. На що треба звернути увагу підприємству при складанні бюджету на просування?

4. У чому полягає відмінність стратегій «витягування» і «проштовхування», використовуваних при реалізації методів просування продуктів? У яких обставин використовується кожна з цих стратегій? Як на можливості застосування цих стратегій впливає число рівнів у каналі розподілу?

5. Що представляють із себе методи стимулювання збуту? В яких випадках вдаються до методів стимулювання збуту?

6. Що з себе являє персональний продаж? Чим вона відрізняється від інших методів просування продуктів?

7. Що є головними цілями персонального продажу? Коли найчастіше звертаються до застосування персонального продажу?

8. Які функції виконує реклама? Прокоментуйте твердження: «основне завдання реклами — інформування».

9. У чому полягає відмінність зв'язків з громадськістю від реклами?

10. Що спільного у таких поняттях, як пропаганда, паблісіті, паб-лік рілейшнз?

11. В чому полягає концепція сітьового маркетингу?

12. Які фактори мають визначальний вплив на вибір засобів рек­лами? Як би ви оцінили ефективність реклами?'

13. Якою є відмінність між рекламними оголошеннями по телебаченню, радіо, в газетах?

Тема 9. Організація маркетингу Завдання для обговорення

1. Фірма IBM продає широкий набір комп'ютерної техніки індивідуальним особам і організаціям у різних країнах світу. За яким принципом (функціональний, географічний, продуктовий, орієнтація на споживача тощо) повинна бути організована робота служб маркетингу даної та подібних компаній?

2. Авіакомпанія, що має відділ маркетингу, організований за функціональним принципом, вирішила також ввести посади керуючих, відповідальних за окремі маршрути. Чи схвалюєте ви дану ідею?

Теми есе

1. Який спосіб організації відділу маркетингу самий ефективний?

2. Вірно, що кожна організація має своєю внутрішньою культуру? Теми виступів та доповідей

1. Порівняльний аналіз виробничої та маркетингової культури підприємства.

2. Формування аналітичних функцій маркетолога.

3. Організаційна культура і відмінності маркетингу на підприємствах.

Рекомендована література: [http://blogbrandaid.com/]

Тести для перевірки знань

1. Підприємство, крім іншого, виробляє холодильники і кондиціонери (і в тих, і в інших реалізований однаковий принцип охолодження) для продажу їх у північних і південних регіонах країни. Яка організаційна структура служби маркетингу для них найбільш прийнятна:

1. товарна структура?

2. ринкова структура?

3. регіональна структура?

4. матрична структура?

2. У якому документі необхідно фіксувати функціональні обов'язки працівників служби маркетингу:

1. у контракті?

2. у місії фірми?

3. у посадових інструкціях?

4. у наказі по підприємству?

3. Межі системи маркетингу:

1. збігаються з межами підприємства.

2. знаходяться всередині підприємства.

3. виходять за межі підприємства.

4. визначаються організаційною структурою служб маркетингу.

4. Виберіть правильне визначення системи маркетингу. Система маркетингу - це:

1. маркетинговий відділ (або бюро) підприємства.

2. функціональні обов'язки працівників відділу маркетингу.

3. сукупність певним чином взаємопов'язаних елементів, які забезпечують у своїй взаємодії досягнення намічених цілей.

4. методи, прийоми, засоби і процедури вирішення завдань щодо задоволення потреб і потреб людей.

5. Яка з організаційних структур найбільш ефективні при вирішенні будь-яких завдань проектного характеру:

1. функціональна структура?

2. матрична структура?

3. товарна структура?

4. регіональна структур?

6. В якому випадку ринкова та регіональна структури будуть адекватні:

1. якщо ринки, на яких працює підприємство, територіально роз'єднані?

2. якщо різні ринки, на яких працює підприємство, знаходяться на одній території?

3. і в першому, і в другому випадку?

4. в жодному з цих випадків?

7. Виробництво застосовує маркетингову концепцію, якщо:

1. продає те, що виробляє?

2. прагне враховувати потреби суспільства?

3. ставить мету - задовольнити потреби покупців?

4. планує обсяг продажів товару на рівні оптимальної потужності?

8. Які переваги має функціональна оргструктура управління маркетингом:

1. простота?

2. функціональний підхід переважає над підходом, орієнтованим на маркетинг конкретного товару?

3. співробітники служб, що виконують однотипні маркетингові функції, мають більше можливостей збагачувати один одного в науково-інформаційному плані?

4. співробітники мають більш високу зарплату.

9. Вкажіть недоліки товарної оргструктури управління маркетингом:

1. товарна організація частіше вимагає більших витрат, ніж очікувалося?

2. важко визначити, який товар користується підвищеним попитом, а який – ні?

3. тенденція до зростання числа керуючих окремими товарами?

4. нижчий рівень спеціалізації у співробітників маркетингових служб?

10. Вкажіть недоліки ринкової (регіональної) оргструктури управління маркетингом:

1. головна увага концентрується на діяльності на певних ринках?

2. не дає можливості цілеспрямовано координувати маркетингову діяльність для окремих товарів?

3. не може застосовуватися у разі, коли обмежений асортимент товарів реалізується на багатьох ринках?

4. тенденція до зростання числа керуючих при збільшенні числа ринків?