- •Уважаемый студент!
- •А знаете ли Вы:
- •Но зато Вы будете хозяином:
- •Если эти возможности для вас очень важны, а приведенные выше трудности вас не пугают, то мы готовы помочь вам! добро пожаловать в нашу бизнес-школу!
- •Разработка бизнес-плана дает следующие преимущества:
- •Управление организацией и персоналом
- •Система учета и отчетности в малом бизнесе
- •Раздел 1. Вводный
- •§1. Сущность и значение предпринимательской деятельности.
- •§2. Цели и задачи предпринимательской деятельности.
- •§3. Принципы эффективного предпринимательства. §1. Сущность и значение предпринимательской деятельности
- •§2. Цели и задачи предпринимательской деятельности
- •§3. Принципы эффективного предпринимательства
- •§1. Предпринимательская идея и ее обоснование
- •§2. Показатели для выбора сферы предпринимательской деятельности
- •§3. Виды предпринимательской деятельности
- •§4. Отличие предпринимательской идеи, бизнес-плана, бизнес-проекта
- •§5. Типовая структура бизнес-проекта
- •Литература по разделу
- •Самопроверка
- •Раздел 2. Управление предпринимательской организацией
- •§1. Сущность менеджмента и общие характеристики организации.
- •§2. Сущность управления.
- •§3. Успешные и эффективные организации.
- •2.1. Сущность менеджмента
- •2.2. Сущность управления
- •2.3. Понятие внешней среды и ее влияние процесс управления
- •2.4. Понятие ресурса, место ресурса в системе управления
- •2.5. Практика управления
- •2.6. Процедура управления, принятие управленческих решений
- •2.7. Системы мотивации, как важнейший элемент эффективного управления
- •2.8. Этика в менеджменте
- •Контрольные задания
- •Задание №6
- •Задание №7
- •Задание №8
- •Ключи к кейсам
- •Раздел 3. Управление персоналом предпринимательской организации лекции по разделу
- •§1. Система управления персоналом организации.
- •§2. Кадровая политика.
- •§3. Подходы к управлению персоналом. §1. Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Тема 2. Политика на рынке труда
- •Вопрос 1. Имидж организации как работодателя: понятие и значение для эффективного управления персоналом
- •Вопрос 2. Факторы, влияющие на имидж организации как работодателя
- •Вопрос 3. Основные цели и методы «присутствия» организации на рынке труда
- •Тема 4. Планирование персонала
- •Вопрос 1. Планирование персонала: общая характеристика
- •Вопрос 2. Планирование потребности в персонале
- •Вопрос 3. Планирование предложения персонала
- •Вопрос 4. Анализ рынка труда: основные задачи
- •Тема 4. Набор, прием и отбор персонала
- •Основные подходы к оценке работников
- •Список вопросов для проведения собеседования
- •Тест «Самооценка психических состояний» (по Айзенку)
- •Состав документов на участке кадровой работы организации
- •Раздел 4. Маркетинг в предпринимательской организации лекции по разделу
- •§1. Социально-экономическая сущность маркетинга
- •2. Эволюция концепции маркетинга
- •3. Основные элементы комплекса маркетинга
- •4. Маркетинговая среда предприятия
- •Практические задания для самостоятельного разбора
- •Тест для самопроверки по теме 1 Сущность концепции маркетинга
- •Тема 2: Маркетинговые исследования
- •1. Сущность и основные направления маркетинговых исследований
- •2. Методы проведения маркетинговых исследований
- •Методы качественных исследований
- •Методы количественных исследований
- •Достоинства методики «холл-тест»
- •Тест для самопроверки по теме 2 Маркетинговые исследования
- •Тема 3: Разработка целевого рынка
- •1. Сущность и основные этапы проведения сегментации
- •2. Стратегии охвата рынка
- •3. Позиционирование товара
- •4. Особенности позиционирования товара небольшими местными компаниями
- •Практические задания для самостоятельного разбора
- •Тест для самопроверки по теме 3
- •Тема 4: Товарная политика предприятия
- •1. Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров
- •Классификация товаров широкого потребления
- •2. Жизненный цикл товара
- •Кривая традиционного жизненного цикла товара
- •3. Основные цели и направления товарной политики
- •Тест для самопроверки по теме 4
- •Тема 5: Ценовая политика предприятия
- •1. Сущность и виды цен
- •2. Порядок ценообразования
- •3. Стратегии ценообразования
- •4. Дифференциация цен
- •Практическая ситуация для самостоятельного разбора
- •Тест для самопроверки по теме 5
- •Тема 6: Сбытовая политика предприятия
- •Система сбыта товаров – ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителей.
- •2. Эксклюзивное, избирательное и интенсивное распределение
- •Характерные черты методов распределения.
- •Практические ситуации для самостоятельного разбора
- •Тест для самопроверки по теме 6
- •Тема 7: Система маркетинговых коммуникаций
- •1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •2. Методы определения бюджета на рекламу
- •3. Паблик рилейшнз
- •Задачи паблик рилейшнз и способы их решения
- •4. Стимулирование сбыта
- •Цели стимулирования сбыта
- •Основные средства стимулирования сбыта
- •5. Техника личных продаж
- •Основные этапы процесса планирования личной продажи:
- •6. Стратегии продвижения
- •Факторы, обуславливающие стратегию продвижения
- •Практические ситуации для самостоятельного разбора
- •Тема 8. Стратегическое маркетинговое планирование. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности малого предприятия
- •1. Понятие стратегии и тактики маркетинга
- •2. Анализ конкуренции
- •3. Методы оценки конкурентоспособности. Конкурентные преимущества предприятия
- •4. Разработка базовых маркетинговых стратегий
- •Модель м. Портера
- •Стратегии роста по и. Ансоффу
- •Типология конкурентных стратегий ф. Котлера
- •Тест по теме 8 «Стратегическое маркетинговое планирование. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности малого предприятия»
- •Глоссарий
- •Список литературы
- •Периодическая литература и Интернет-ресурсы:
- •Раздел 5. Правовые основы предпринимательской деятельности лекции по разделу
- •§1. Понятие предпринимательской деятельности
- •§2. Организационно-правовые формы видов предпринимательской деятельности
- •§3. Особенности правового статуса индивидуальных предпринимателей
- •§4. Право собственности субъектов предпринимательской деятельности
- •§5. Понятие малого и среднего бизнеса
- •§1. Для юридических лиц – суммарная доля участия государства и других юридических лиц не должна превышать 25 %.
- •Самопроверка
- •§1. Порядок регистрации индивидуально предпринимателя
- •§2. Постановка на учет в органах статистики, пенсионном фонде, фонде обязательного медицинского страхования, в фонде социального страхования
- •§3. Обязательства, возникающие у субъекта предпринимательской деятельности с момента государственной регистрации
- •§4. Лицензирование предпринимательской деятельности
- •Самопроверка
- •§1. Понятие договора, проверка контрагентов.
- •§2. Виды договоров.
- •§3. Особенности контракта между участниками вэд. §1. Понятие договора, проверка контрагентов
- •§2. Виды договоров
- •§3. Особенности контракта между участниками вэд
- •Самопроверка
- •§1. Заключение и расторжение трудового договора.
- •§2. Ответственность работодателя за нарушение трудового законодательства. §1. Заключение и расторжение трудового договора
- •§2. Ответственность работодателя за нарушение трудового законодательства
- •Выбор оптимальной формы найма рабочей силы
- •Самопроверка
- •§1. Административная ответственность предпринимателя
- •Виды административных наказаний:
- •§2. Уголовная ответственность предпринимателя
- •§3. Государственный и муниципальный контроль
- •Основания для проведения внеплановой проверки:
- •§4. Обжалование решений и действий (бездействий) должностных лиц
- •Самопроверка
- •Литература по разделу
- •Рекомендуемые сайты
- •Самопроверка
- •Раздел 6. Экономика и финансы предпринимательской организации лекции по разделу
- •§1.Экономическая сущность и состав внеоборотных активов предприятия
- •§2. Состав и структура основных фондов
- •§3. Оценка и износ основных фондов
- •Пример из практики
- •§4. Показатели эффективности использования основных производственных фондов
- •Самопроверка
- •§1. Оборотные средства предприятия: состав и классификация
- •§2. Анализ состава и структуры оборотных средств предприятия
- •§3. Оценка эффективности использования оборотных средств
- •§4. Управление оборотными средствами
- •1. На стадии создания производственных запасов:
- •2. На стадии незавершенного производства:
- •3. На стадии обращения:
- •Самопроверка
- •§2. Себестоимость продукции, понятие, состав, структура
- •§3. Типовая группировка затрат по статьям калькуляции
- •§4. Анализ себестоимости продукции
- •§5. Система мероприятий по снижению издержек производства
- •Самопроверка
- •§2. Показатели прибыли, порядок ее формирования
- •§3. Рентабельность как показатель эффективности работы предприятия
- •§4. Пути повышения прибыли и рентабельности
- •Самопроверка
- •§1. Источники формирования ресурсов малого предприятия на разных этапах его существования.
- •§2. Организация финансового менеджмента на малых предприятиях. §1. Источники формирования ресурсов малого предприятия на разных этапах его существования
- •§2. Организация финансового менеджмента на малых предприятиях
- •Литература по разделу
- •Самопроверка
- •Раздел 7. Источники и формы финансирования бизнес-проектов лекции по разделу
- •Введение
- •§1. Основные понятия лизинга
- •§2. Субъекты лизинга
- •§3. Стороны лизинговой сделки
- •§4. Виды лизинга
- •§5. Преимущества и недостатки лизинга
- •§6. Эффективность лизинга
- •§7. Расчет лизинговых платежей
- •Расчет величины амортизационных отчислений (погашение стоимости предмета лизинга)
- •Расчет платы за используемые заемные ресурсы
- •Расчет вознаграждения лизингодателя
- •Расчет платы за дополнительные услуги лизингодателя предусмотренные договором лизинга
- •Расчет размера налога на добавленную стоимость, уплачиваемого лизингодателем по услугам договора лизинга
- •Методы определения лизинговых платежей
- •§8. Как получить оборудование в лизинг?
- •§1. Сущность инвестиций
- •§2. Субъекты и объекты инвестиционной деятельности
- •§3. Классификация инвестиций
- •По характеру участия в инвестировании:
- •По периоду инвестирования:
- •По форме собственности:
- •По объекту вложения капитала:
- •По месту осуществления:
- •По направлениям инвестирования:
- •§4. Принципы инвестиционной деятельности
- •§5. Виды инвестиций
- •§6. Формы инвестиций
- •§7. Эффективность инвестиций
- •§1. Сущность кредита и его возникновение
- •§2. Назначение кредита
- •§3. Источники кредита
- •§4. Принципы кредита
- •§5. Функции кредита
- •§6. Формы кредита
- •§7. Кредитная история
- •§8. Границы кредита
- •§9. Цена кредита
- •§1. Сущность и развитие аренды
- •§2. Принципы аренды
- •§3. Виды и формы аренды
- •§4. Экономический механизм аренды
- •Стороны договора
- •Сроки договора
- •§5. Арендная плата
- •Литература по разделу
- •Самопроверка
- •Раздел 8. Налоги и налогообложение предпринимательской организации
- •§1. Налог как экономически-правовая категория
- •Отличительные признаки налогов
- •§2. Функции налогов, их содержание
- •§3. Налогообложение, основные принципы
- •§4. Элементы налога, их характеристика
- •§5. Права и обязанности налогоплательщиков и налоговых органов
- •§1. Налоговая система, её экономическое содержание
- •§2. Классификация налогов и сборов в Российской Федерации
- •§3. Налоговая политика государства, её виды
- •§1. Упрощённая система налогообложения
- •§3. Система налогообложения в виде единого сельскохозяйственного налога (глава 26.1 нк рф)
- •§1. Досудебный порядок обжалования ненормативных актов налоговых органов
- •Раздел 7 нк рф прописывает Порядок обжалования актов налоговых органов и действий или бездействия их должностных лиц (глава 19) и Рассмотрение жалобы и принятие решения по ней (глава 20).
- •§2. Апелляционное производство
- •§4. Форма подачи жалобы
- •§5. Основания оставления жалобы без рассмотрения
- •§6. Основания, влекущие обязательную отмену решения налогового органа согласно п.14 ст.101 нк рф; п.12 ст.101.4 нк рф
- •Анализ актуальных спорных практических ситуаций
- •47. Выемка документов
- •48. Основания для проведения повторной выездной налоговой проверки налогоплательщика
- •54. Ответственность. Уточненные налоговые декларации.
- •57. Ответственность в соответствии со ст.135.1 нк рф
- •59. Рассмотрение апелляционной жалобы налогоплательщика
- •60. Взыскание налога
- •61. Исчисление процессуальных сроков
- •66. Применение норм Арбитражного процессуального кодекса в налоговых правоотношениях
- •1. Проведение камеральной проверки
- •Автоматизированный контроль и сверка контрольных соотношений по представленной отчетности
- •2. Оформление результатов камеральной проверки
- •3. Рассмотрение материалов камеральной проверки
- •Примерная форма возражений по акту налоговой проверки
- •Возражения по акту налоговой проверки от «___» _______________ 200___г.
- •Литература по разделу
- •Самопроверка
- •Раздел 9. Система учета и отчетности в малом бизнесе лекции по разделу
- •§1. Понятие бухгалтерского учета и принципы его осуществления.
- •§2. Счета бухгалтерского учета и метод двойной записи.
- •§3. Учетная политика фирмы. §1. Понятие бухгалтерского учета и принципы его осуществления
- •§2. Счета бухгалтерского учета и метод двойной записи
- •§3. Учетная политика фирмы
- •Самопроверка
- •§1. Характеристика активного капитала в деятельности организации.
- •§2. Пассивный капитал в деятельности организации.
- •§3. Бухгалтерский баланс. §1. Характеристика активного капитала в деятельности организации
- •§2. Пассивный капитал в деятельности организации
- •§3. Бухгалтерский баланс
- •Самопроверка
- •§1. Характеристика счетов по учету основных средств, виды стоимости.
- •§2. Учет поступления и выбытия основных средств.
- •§1. Характеристика счетов по учету основных средств, виды стоимости
- •§2. Учет поступления и выбытия основных средств
- •Самопроверка
- •§1. Общие положения об упрощенной отчетности в малом бизнесе.
- •§2. Ведение учета при упрощенной системе налогообложения.
- •§3. Отчетность при применении специального режима налогообложения в виде единого налога на вмененный доход. §1. Общие положения об упрощенной отчетности в малом бизнесе
- •§2. Ведение учета при упрощенной системе налогообложения
- •§3. Отчетность при применении специального режима налогообложения в виде единого налога на вмененный доход
- •Литература по разделу
- •Самопроверка
- •Самопроверка по разделу
- •Раздел 10. Бизнес-планирование лекции по разделу
- •§1. Сущность бизнес-планирования
- •§2. Преимущества бизнес-планирования Разработка бизнес-плана дает следующие преимущества:
- •§3. Цели бизнес планирования
- •§4. Задачи бизнес-планирования
- •§5. Основные объекты бизнес-планирования
- •§6. Экономическое содержание бизнес-плана
- •§7. Технико-экономическое обоснование проекта или тэо
- •Структура технико-экономического обоснования
- •§8. Типы бизнес-планов
- •§9. Зачем надо писать бизнес-план?
- •Поставить задачу написать бизнес-план перед персоналом собственного предприятия.
- •Написать бизнес-план самостоятельно.
- •§11. Требования к бизнес-плану
- •§12. Структура бизнес-плана
- •Типовая структура бизнес-плана инвестиционного проекта
- •Бизнес-план для привлечения инвестора
- •Кредит под бизнес-план
- •§13. Показатели бизнес-плана
- •§14. Рекомендации по составлению и оформлению бизнес-плана
- •§15. Программа для разработки бизнес-плана
- •Project Expert – программа для составления бизнес-плана
- •§16. Примеры бизнес-планирования
- •Литература по разделу
- •Самопроверка
- •Раздел 11. Государственная поддержка малого и среднего предпринимательства лекции по разделу
- •§1. Государственная политика в отношении малого и среднего предпринимательства. Понятие государственной поддержки предпринимательства
- •§2. Законодательная и нормативная база поддержки малого и среднего предпринимательства
- •§3. Полномочия органов государственной власти в части развития и поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства
- •§4. Инструменты совершенствования нормативных правовых актов по вопросам предпринимательской деятельности
- •§1.Формы и виды поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, регламентированные Законом 209-фз
- •§2. Инфраструктура поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства
- •Департамент инвестиций и предпринимательства Ростовской области предоставляет следующие виды субсидий:
- •§4. Основные условия предоставления поддержки субъектам мсп.
- •Заявки подаются по адресу: ул.Соколова, 62, кредитный отдел малого и среднего бизнеса,
- •§5. Понятие и роль общественных предпринимательских объединений.
- •Самопроверка
- •Контрольные вопросы
- •Глоссарий
- •Содержание
- •Бизнес-школа молодого предпринимателя Учебно-методический комплекс дистанционного обучения
3. Методы оценки конкурентоспособности. Конкурентные преимущества предприятия
Важным показателем, величину которого н6еобходимо определять и прогнозировать, является показатель доли рынка. Доля рынка – это отношение объема продаж определенного продукта данной организации к суммарному объему продаж данного товара, осуществленному всеми организациями, действующими на данном рынке. Этот показатель является ключевым при оценке конкурентной позиции организации.
Действия компаний базируются на применении принципа опережения, который составляет основу принципа тактического опережения. Всякие конкуренты, независимо от категории последних, должны быть постоянно позади вас. Ситуационное опережение соперников проявляется в следующих формах:
установление временной монополии на отдельных локальных или местных участках национального рынка;
опережение прямых соперников в отдельных элементах деловой деятельности (более низкие цены, большее разнообразие товаров и способов их сбыта, более интересный набор полезных свойств предлагаемых товаров, более высокое качество данных товаров, более высокий уровень сервиса и др.);
опережение соперников в способах навязывания потребителям своей продукции;
опережение потребительских ожиданий и самостоятельное моделирование структуры и содержания грядущего потребительского спроса с помощью создания и внедрения в общественное сознание стереотипов «правильного» потребления, выгодного данным субъектам бизнеса;
опережение функционально ценных партнеров по бизнесу в выдвижении новых инициатив по развитию сотрудничества, которые выглядели бы привлекательно для них, опережение прямых соперников в заключении сделок с новыми функционально ценными контрагентами, а также выход из деловых коммуникаций с контрагентами, которые не представляют функциональной ценности;
опережение других субъектов бизнеса в создании привлекательного имиджа, формировании общественной репутации, а также в установлении и укреплении эффективных деловых коммуникаций с органами государственной власти и управления.
Выбор наиболее подходящей стратегии конкуренции зависит от того, какими возможностями располагает предприятие. Если оно обладает устаревшим оборудованием, невысоко квалифицированными работниками и нет интересных перспективных технических новинок в запасе, но зато не слишком высока заработная плата и прочие затраты на производство, то наиболее подходит стратегия «ориентации на издержки» или «упор на издержки». Все зависит от того, насколько широкой планируется быть номенклатура товаров.
Если же сырье и материалы обходятся очень дорого, но на предприятии есть хорошее оборудование, отличные конструкторские разработки или изобретения, а работники обладают высокой квалификацией, то возможно применение стратегии обеспечения конкурентоспособности за счет организации выпуска товаров уникальных или с таким высоким уровнем качества, который оправдает в глазах покупателей высокую цену.
Все виды конкурентных преимуществ предприятия можно разделить на две группы:
преимущества низкого порядка;
преимущества высокого порядка.
Преимущества низкого порядка связаны с возможностью использования дешевых:
рабочей силы;
материалов (сырья);
энергии.
Низкий порядок конкурентных преимуществ связан с тем, что они очень неустойчивы и легко могут быть потеряны либо вследствие роста цен и заработной платы, либо из-за того, что эти дешевые производственные ресурсы точно также могут использовать (или перекупить) конкуренты. Иными словами, преимущества низкого порядка – это преимущества с малой устойчивостью, неспособные обеспечить преимущества над конкурентами надолго.
К преимуществам высокого порядка принято относить:
уникальную продукцию;
уникальную технологию и специалистов;
хорошую репутацию фирмы – это особенно ценное конкурентное преимущество.
Если конкурентное преимущество достигнуто за счет выпуска на рынок уникальной продукции, основанной на собственных конструкторских разработках, то для уничтожения такого преимущества конкурентам надо либо разработать аналогичную продукцию, либо придумать что-то лучшее, либо заполучить эти секреты с наименьшими затратами. Все эти пути требуют больших затрат, усилий и времени у конкурента. Это означает, что на некоторое время фирма оказывается в лидирующем и недосягаемом положении, т.е. она устойчиво конкурентоспособна.
Принимая всё это во внимание, следует признать самыми надежными стратегиями обеспечения конкурентоспособности: уникальность и лидерство качества и выборочная специализация. Но для начала пригодны и ориентация на издержки, и упор на издержки.
