2.4. Понятие ресурса, место ресурса в системе управления

Ресурс – это средство необходимое для осуществления какой-либо деятельности, для существования и развития предприятия. Наличие свободных ресурсов необходимо для достижения поставленных перед предприятием целей.

К ресурсам относятся: люди, капитал, сырье, технологии, производственное оборудование и так далее. Особым видом ресурса является время – невосполняемый, невозобновляемый, крайне ограниченный, который невозможно купить или обменять, поэтому его неэффективное использование приводит к необратимым потерям.

Особо не углубляясь в теоретические глубины, мы даже на первый взгляд видим, что ресурсы не однородны. Тем более отличается к ним отношение со стороны управленцев. Например, в традициях российских систем управления занижать значимость человеческого капитала. Исторически понятно, откуда это берется, но удивительно, что такой подход, очевидно не эффективный, до сих пор имеет место быть. Несколько подробней данная тема будет обсуждаться в разделе, посвященном формированию систем мотивации персонала.

Мы уже говорили о том, что время – это особый вид ресурса. Не менее особым видом ресурса является человеческий капитал. Ибо все в этом мире, что создает понятие человеческой цивилизации, было создано трудом людей. И в настоящее время, все товары, услуги, материальные и нематериальные ценности создаются трудом людей. Да, мы черпаем сырье из окружающей нас природы, но пока человек не преобразует своим трудом глину в керамику, песок в стекло, а руду в металл, все это будет просто глиной, песком и рудой.

Стоит так же выделить финансы. Как правило, многие руководители и собственники бизнеса ставят этот ресурс на первое место. Правы ли они? С одной стороны дополнительную ценность финансам придает их универсальный характер, ибо обладая только суммой денег, мы достаточно быстро можем конвертировать ее в набор других необходимых для организации и развития нашего бизнеса ресурсов. С другой стороны такая абсолютизация финансов, как ресурса приводит к тому, что в условиях недостаточности денежных средств многие управленцы не в состоянии нормально выполнять свои функции управления предприятием или бизнесом. Но ограниченность – это неотъемлемое свойство ресурсов. Все ресурсы в той или иной степени исчерпаемы. Даже возобновляемые, в том случае, если скорость их возобновления будет уступать объему потребления. Поэтому мы можем говорить только об относительной достаточности ресурсов для осуществления неких локальных действий. Следовательно, уметь осуществлять функцию управления в условиях недостаточности средств, требуемых для поддержания текущей деятельности и развития предприятия – это основная компетенция, которой должен в полной мере обладать современный менеджмент.

Мы говорили об особенном месте среди прочих таких ресурсов как человеческий капитал и финансы. Их особенность подчеркивается их дефицитностью. Каждый, кто хоть раз подбирал специалиста высокого уровня, знает, как это сложно найти на рынке труда хорошего технолога, финансиста или продажника. Высококлассных специалистов, наделенных такими важными качествами как личная порядочность и обязательность найти чрезвычайно сложно. Собственно и с деньгами так же – их никогда не бывает много. Таким образом, одной из важнейших функций управления является умение оперировать имеющимися ресурсами в условиях их недостаточности и ограниченности с тем, чтобы использовать их наиболее оптимально и эффективно при достижении поставленных целей и решении текущих задач.