2. Составление списка стейкхолдеров

Теоретический материал

Как и для чего проводить анализ стейкхолдеров.

Анализ заинтересованных сторон направлен на то, чтобы выявить и описать заинтересованные в деятельности проектной команды стороны (stakeholders) с точки зрения:

• их отличительных качеств;

• взаимоотношений между ними;

• интереса, который они проявляют к данным вопросам;

• их заинтересованности и влияния на данные ресурсы.

Анализ заинтересованных сторон определяет основные «фигуры» системы и оценивает заинтересованность в этой системе каждой из них. В другом смысле анализ заинтересованных сторон помогает проектной группе понять свое внешнее окружение, которое часто бывает сложным и потенциально неспокойным.

У группы, находящейся между внутренними и внешними сторонами большая зона ответственности, по сравнению с внешними партнерами, так как они принимают непосредственное учас-тие в реализации проекта. Могут быть его участниками, либо соорганизаторами.

Последовательность этапов для выполнения анализа заинтересованных

сторон, которую легко можно менять, состоит из:

• определения главной цели любого анализа;

• выработки понимания внутри

организации того, как выглядит система заинтересованных

в ее деятельности групп и кто

в этой системе принимает решения;

• выявления основных заинтересованных лиц для данной организации;

• выяснения интересов заинтересованных сторон, их характеристик и совокупностей обстоятельств;

• выявления любых связанных между собой схем взаимодействия разных заинтересованных сторон;

• установление любых возможных вариантов взаимодействия, которые есть у организации.

Задание: Определите позиции стекхолдера