- •Раздел 1.
- •Тема 1.1. Знакомство с торговой организацией.
- •Тема 1.1.1: «Организационная структура предприятия»
- •Задание 1.1.1.К теме: «Ознакомление с технологическим процессом в торговой организации».
- •Тема 1.1.2.: «Виды материальной ответственности и обязанности работников по сохранности товарно – материальных ценностей».
- •Задание 1.1.2. К теме: «Ознакомление с технологическим процессом в торговой организации».
- •Тема 1.2. Приемка товаров по количеству и качеству (по каждой товарной группе)
- •1.2.1. Применение нормативной документации при проверке количества и качества товаров.
- •2. Кожевенно-обувные товары.
- •Тема 1.2.2 Оформление товарно-сопроводительных документов.
- •Раздел 2. Подготовка, размещение и выкладка товаров на торгово-технологическом оборудовании (по каждой товарной группе)
- •Тема 2.1. Проверка состояния рабочей зоны (торгового зала, торговой секции, торгового прилавка и т.Д.), торгового оборудования и инвентаря
- •Тема 2.2. Подготовка товара к продаже
- •Тема 2.3. Выкладка товара
- •Раздел 3. Работа на торгово-технологическом оборудовании, в том числе на контрольно-кассовой технике
- •Тема 3.1. Эксплуатация торгово-технологического оборудования
- •Тема 3.1.1 Приобретение навыков эксплуатации немеханического оборудования.
- •Тема 3.1.2. Приобретение навыков по эксплуатации подъемно-транспортного оборудования.
- •Тема 3.2. Подготовка ккм к работе
- •Тема 3.2.1 Устройство ккм магазина. Вводный инструктаж
- •Регистрация и Отключение на pos Терминале
- •5. Регистрация клубной карты
- •6. Сканирование товаров.
- •7. Регистрация весового товара.
- •8. Использование программируемых клавиш.
- •9. Количество.
- •10. Повтор.
- •Тема 3.2.2 Права и обязанности кассира-контролера. Вводный инструктаж Обязанности кассира:
- •Запрещается:
- •Дополнительные инструкции для кассиров:
- •Тема 3.3. Работа на ккм в течение рабочего дня расчет с покупателями проведение оплаты товара
- •Тема 3.4. Окончание работы на ккм
- •Документально оформить выдачу денег из операционной кассы.
- •3. Оформить и приложить покупюрную опись на сдачу выручки в главную кассу.
- •4. Оформить книгу кассира-операциониста.
- •Раздел 4. Обслуживание покупателей и предоставление достоверной информации о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации (по каждой товарной группе)
- •Тема 4.1. Привлечение внимания потребителей к товару
- •Тема 4.2. Консультирование потребителей о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации (по каждой товарной группе)
- •Тема 4.2.1. Технология продажи текстильных товаров
- •Технология продажи трикотажных товаров.
- •Тема 4.2.2: Технология продажи кожевенно-обувных товаров.
- •Тема 4.2.3.Технология продажи парфюмерно-косметических и галантерейных товаров.
- •Технология продажи кожно-галантерейных товаров.
- •Технология продажи ниток, лентоткацких изделий и пуговиц.
- •Технология продажи товаров швейной галантереи.
- •Тема 4.2.4. Технология продажи товаров из пластмасс.
- •Тема 4.2.5.Технология продажи бытовых и химических товаров.
- •Тема 4.2.6: Технология продажи силикатных товаров.
- •Стеклянные изделия.
- •Организация рабочего места.
- •Тема 4.2.7. Технология продажи металлохозяйственных товаров.
- •Тема 4.2.8. Технология продажи электробытовых товаров.
- •Тема 4.2.9. Технология продажи культтоваров.
- •I По воспитательному (педагогическому) назначению:
- •II По возрастному назначению:
- •Тема 4.3. Продажа товаров
- •4.3.1 Права и обязанности продавца
- •Тема 4.3.2 Этапы обслуживания покупателей. Законодательное регулирование торговой деятельности.
- •Раздел 5. Контроль сохранности товарно-материальных ценностей
- •Тема 5.1. Составление товарного отчета
- •Тема 5.2. Участие в инвентаризации Инвентаризация товаров и тары в магазине.
- •Составление описи по инвентаризации.
Регистрация и Отключение на pos Терминале
1. Регистрация кассира
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
Пятизначный код кассира |
ВВОД |
Печатается чек регистрации. Денежный ящик открывается. На дисплее: ОПЕРАЦИЯ Касса готова к продаже товаров |
2. Выход кассира
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
|
Выход |
Печатается чек выхода кассира. Денежный ящик открывается. На дисплее: ЗАКРЫТО |
3. Пауза/Блокировка Терминала
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
|
Пауза |
На дисплее: КАССА:ПАУЗА/БЛОКИР Терминал блокирован для всех |
4. Без Продажи (Пустой Чек)
Время от времени зарегистрированный кассир на своей кассе может открыть денежный ящик для сдачи денег в бухгалтерию, что отражается в соответствующих отчетах.
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
|
ИТОГ |
На дисплее: БЕЗ ПРОДАЖИ Для отмены нажать клавишу ОЧИСТКА |
2 |
Код кассира |
ENTER |
Денежный ящик открывается. В чеке печатается «Без продажи» На дисплее: ОПЕРАЦИЯ |
5. Регистрация клубной карты
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
|
КАРТА |
Включается режим скидок покупателю. Для отмены нажать клавишу ЧЕК СБРОС На дисплее: ПРОДАЖА ПОКУПАТЕЛЮ |
6. Сканирование товаров.
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
Поднести товар штрих кодом к окну сканера на кассе. |
|
При успешном считывании штрих кода появится звуковой сигнал. В чеке и на дисплее появятся строки с данными о товаре. Если в списке штрих кодов товар отсутствует соответствующий код, то на дисплее появится сообщение: АРТИКУЛ НЕ НАЙДЕН |
7. Регистрация весового товара.
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
Ввести весовой код, соответствующий товару |
ВВОД |
На дисплее: ВЗВЕШИВАЙТЕ Если в списке штрих кодов товаров отсутствует код, то на дисплее появится сообщение: АРТИКУЛ НЕ НАЙДЕН |
2 |
Положить товар на весы кассы. Макс. 9,999 кг. |
|
В чеке и на дисплее появятся строки с данными о товаре. |
8. Использование программируемых клавиш.
Для регистрации товаров, на которые невозможно нанести штрих код или не имеющих его можно использовать программируемые клавиши с предварительно заведенными на них старшим кассиром штрих кодами.
Шаг |
Ввод/Действие |
Клавиша |
Пояснения |
1 |
|
Программир. клавиша Соответств. товара |
В чеке и на дисплее появятся строки с данными о товаре. Если в списке штрих кодов товар отсутствует соответствующий код, то на дисплее появится сообщение: АРТИКУЛ НЕ НАЙДЕН |