- •Принципы управления ф.Тейлора, а.Файоля, э.Мэйо.
- •Основные функции менеджмента.
- •Системный подход в менеджменте.
- •Концептуальная схема организации.
- •Ситуационный подход в менеджменте.
- •Сущность и недостатки стратегического управления.
- •Анализ внешней и внутренней среды управления
- •Эволюция управленческой мысли. 7 основных «прорывов» в управленческой мысли хх века.
- •Школа поведенческих наук э.Мэйо.
- •Классическая школа ф.Тейлора.
- •Административная школа а.Файоля.
- •6 Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.
- •Миссия и цели организации. Модель стейкхолдеров.
- •Эталонные стратегии бизнеса.
- •Корпоративные стратегии и разновидности стратегии бизнеса.
- •4. Виды корпоративных стратегий
- •Swot – анализ. Система пяти сил м.Портера.
- •Применение[править | править вики-текст]
- •Угроза появления продуктов-заменителей[править | править вики-текст]
- •Угроза появления новых игроков[править | править вики-текст]
- •Рыночная власть поставщиков[править | править вики-текст]
- •Рыночная власть потребителей[править | править вики-текст]
- •Уровень конкурентной борьбы[править | править вики-текст]
- •Основные подходы к принятию решений.
- •Характеристика организационной культуры.
- •Национальное в организационной культуре. Разнообразие моделей менеджмента.
- •Типы организационных обрядов. Этапы жизненного цикла компании.
- •Типы и каналы коммуникаций.
- •Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
- •Неформальные коммуникативные каналы. Модель коммуникативного процесса. Типы восприятия.
- •Модель коммуникативного процесса, по Лассуэллу, включает пять элементов.
- •Направление и содержание мер по снижению издержек при проведении стратегического оздоровления.
- •Теории мотивации.
- •Теория мотивации потребностей Маслоу
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда
- •Теория двух факторов Герцберга
- •Теория ожиданий Врума
- •Модель Портера-Лаулера
- •Гедоническая мотивационная теория
- •Психоаналитическая мотивационная теория
- •Теория драйвов
- •Теория условных рефлексов
- •Теории «X» и «y» Макгрегора
- •Виды и стили решения конфликтов. Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •3.1. Теория ожиданий
- •Департаментализация, основанная на внутреннем направлении. Мультидепартаментализация.
- •Механистические и органические структуры.
- •Линейно-функциональная и дивизиональная структуры.
- •Сущность, преимущества и недостатки децентрализации полномочий.
- •Департаментализация, основанная на внешнем направлении.
- •Человек и организационное окружение. Пирамида власти.
- •Концепция лидерского поведения: управленческая сетка Блейка и Моутон, исследования университета штата Огайо.
- •Теория лидерских качеств. Форма власти по р.Френчу и б.Рэйвену.
- •Влияние и власть. Формы власти по р. Френчу и б. Рэйвену
- •Предварительный, текущий и заключительный контроль.
- •Функции менеджмента.
- •Развитие менеджмента в России.
- •Рационный подход в разработке и принятии управленческих решений.
- •2.2.2.Требования системного подхода:
- •2.2.3.Основные задачи системного подхода:
- •2.2.4.Процедуры системного подхода при подготовке и реализации ур:
- •Понятие эффективности управления, ее виды и показатели.
Сущность и недостатки стратегического управления.
Стратегическое управление на предприятии выражается в следующих пяти функциях: • Планирование стратегии. • Организация выполнения стратегических планов. • Координация действий по реализации стратегических задач. • Мотивация за достигнутые стратегические результаты. • Контроль за процессом выполнения стратегии. Планирование стратегии предполагает выполнение таких подфункций, как прогнозирование, разработка стратегии и бюджетирование. Прогнозирование предшествует собственно составлению стратегических планов. Оно основывается на проведении анализа широкого круга внутренних и внешних факторов-условий функционирования предприятия с целью предвидения возможности развития и оценки риска. Систематический прогноз позволяет выработать обоснованный подход к стратегии предприятия. В прогнозировании традиционно используются три измерения: время (как далеко вперед мы пытаемся заглянуть?), направление (каковы тенденции будущего?), величина (насколько существенны будут перемены?). С учетом результатов проведенного анализа руководство предприятия формулирует миссию (сферу бизнеса, глобальную цель), определяет перспективы развития организации и разрабатывает стратегию. Увязка стратегических целей предприятия с результатами деятельности отдельных подразделений осуществляется посредством разработки необходимой программы действий и составления бюджета. Бюджетирование включает стоимостную оценку программы и распределение ресурсов. Организация выполнения стратегических планов предполагает формирование будущего потенциала предприятия, согласование структуры и системы управления с выбранной стратегией развития; создание корпоративной культуры, поддерживающей стратегию. Координация действий менеджеров по формированию и реализации генеральной стратегии заключается в согласовании стратегических решений различных уровней и последовательной консолидации целей и стратегий структурных подразделений на более высоких ступенях управления. Мотивация как функция стратегического управления связана с разработкой системы стимулов за достижение поставленных стратегических результатов. Контроль состоит в непрерывном наблюдении за процессом реализации стратегических планов. Он призван заблаговременно определять надвигающиеся опасности, выявить ошибки и отклонения от принятых стратегий и политики предприятия. Определение сущности стратегического управления. Главной целью стратегического управления является развитие потенциала и поддержание стратегической способности предприятия к выживанию и эффективному функционированию в условиях нестабильной внешней среды. Совокупность рассмотренных функций и цели определяет сущность стратегического управления. Таким образом, сущность стратегического управления состоит в формировании и реализации стратегии развития организации на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в ее деятельности с целью поддержания способности к выживанию и эффективному функционированию в условиях нестабильной внешней среды. Особенности стратегических решений. Реализация функций стратегического управления осуществляется посредством разработки и принятия стратегических решений. К числу стратегических решений следует отнести все решения, затрагивающие основные стороны деятельности предприятия, ориентированные на перспективу и принимаемые в условиях неопределенности. Стратегические решения имеют ряд отличительных особенностей. Главными из них являются следующие: • инновационный характер; • направленность на перспективные цели и возможности; • сложность формирования при условии, что множество стратегических альтернатив неопределенно; • субъективность оценки; • необратимость и высокая степень риска. К числу стратегических решений можно отнести решения о реконструкции предприятия, внедрении новой продукции и технологии, выходе на новые рынки сбыта, приобретении и слиянии предприятий, а также проведении организационных изменений (переход к новым формам взаимодействия с поставщиками и потребителями, преобразование организационной структуры и т.д.). Пример: Выход на новые рынки сбыта является стратегическим решением, которое направлено на перспективные цели, связанные с будущими возможностями; предполагает несколько альтернативных вариантов реализации (работать с посредниками или самостоятельно, с какими именно посредниками); успех в его реализации зависит от качественной проработки всех взаимосвязанных вопросов. При этом объективно оценить целесообразность данного решения до получения конкретных результатов не представляется возможным. Стратегическое управление основано на принятии управленческих решений, ориентированных на учет специфики внешней среды, на достижение конкурентоспособности предприятия на рынке, на успех в конкурентной борьбе.
