- •Принципы управления ф.Тейлора, а.Файоля, э.Мэйо.
- •Основные функции менеджмента.
- •Системный подход в менеджменте.
- •Концептуальная схема организации.
- •Ситуационный подход в менеджменте.
- •Сущность и недостатки стратегического управления.
- •Анализ внешней и внутренней среды управления
- •Эволюция управленческой мысли. 7 основных «прорывов» в управленческой мысли хх века.
- •Школа поведенческих наук э.Мэйо.
- •Классическая школа ф.Тейлора.
- •Административная школа а.Файоля.
- •6 Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.
- •Миссия и цели организации. Модель стейкхолдеров.
- •Эталонные стратегии бизнеса.
- •Корпоративные стратегии и разновидности стратегии бизнеса.
- •4. Виды корпоративных стратегий
- •Swot – анализ. Система пяти сил м.Портера.
- •Применение[править | править вики-текст]
- •Угроза появления продуктов-заменителей[править | править вики-текст]
- •Угроза появления новых игроков[править | править вики-текст]
- •Рыночная власть поставщиков[править | править вики-текст]
- •Рыночная власть потребителей[править | править вики-текст]
- •Уровень конкурентной борьбы[править | править вики-текст]
- •Основные подходы к принятию решений.
- •Характеристика организационной культуры.
- •Национальное в организационной культуре. Разнообразие моделей менеджмента.
- •Типы организационных обрядов. Этапы жизненного цикла компании.
- •Типы и каналы коммуникаций.
- •Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
- •Неформальные коммуникативные каналы. Модель коммуникативного процесса. Типы восприятия.
- •Модель коммуникативного процесса, по Лассуэллу, включает пять элементов.
- •Направление и содержание мер по снижению издержек при проведении стратегического оздоровления.
- •Теории мотивации.
- •Теория мотивации потребностей Маслоу
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда
- •Теория двух факторов Герцберга
- •Теория ожиданий Врума
- •Модель Портера-Лаулера
- •Гедоническая мотивационная теория
- •Психоаналитическая мотивационная теория
- •Теория драйвов
- •Теория условных рефлексов
- •Теории «X» и «y» Макгрегора
- •Виды и стили решения конфликтов. Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •3.1. Теория ожиданий
- •Департаментализация, основанная на внутреннем направлении. Мультидепартаментализация.
- •Механистические и органические структуры.
- •Линейно-функциональная и дивизиональная структуры.
- •Сущность, преимущества и недостатки децентрализации полномочий.
- •Департаментализация, основанная на внешнем направлении.
- •Человек и организационное окружение. Пирамида власти.
- •Концепция лидерского поведения: управленческая сетка Блейка и Моутон, исследования университета штата Огайо.
- •Теория лидерских качеств. Форма власти по р.Френчу и б.Рэйвену.
- •Влияние и власть. Формы власти по р. Френчу и б. Рэйвену
- •Предварительный, текущий и заключительный контроль.
- •Функции менеджмента.
- •Развитие менеджмента в России.
- •Рационный подход в разработке и принятии управленческих решений.
- •2.2.2.Требования системного подхода:
- •2.2.3.Основные задачи системного подхода:
- •2.2.4.Процедуры системного подхода при подготовке и реализации ур:
- •Понятие эффективности управления, ее виды и показатели.
Развитие менеджмента в России.
Начало развития менеджмента в России было положено в XVII в., когда начался процесс слияния областей, земель и княжеств. Произошло объединение раздробленных региональных рынков в единый общенациональный рынок.
В развитии системы государственного управления важную роль сыграл А.Л. Ордин-Нащокин (1605-1680), сделавший попытку введения городского самоуправления в западных приграничных городах России. Таким образом, А.Л. Ордин-Нащокин считается одним из первых русских управленцев, поставивший вопрос о развитии не только стратегического, но и тактического (на микроуровне) менеджмента.
Особую эпоху в развитии российского менеджмента составляют петровские реформы по совершенствованию управления экономикой. Круг управленческих действий Петра I весьма широк - от изменения летоисчисления до создания нового государственного управленческого аппарата. Детализируя и конкретизируя управленческие аспекты периода правления Петра I, можно выделить следующие преобразования в центральном и местном управлении:
развитие крупной промышленности и государственная поддержка ремесленных производств;
содействие развитию сельского хозяйства;
укрепление финансовой системы;
активизация развития внешней и внутренней торговли.
Законодательные акты Петра I - указы, регламенты, инструкции и контроль за их исполнением - регулировали различные сферы деятельности государства, по сути это был государственный менеджмент. Таким образом развитие менеджмента в России происходило на государственном уровне.
Заслуживают внимания и управленческие идеи И.Т. Посошкова (1652-1726). К оригинальным идеям И.Т. Посошкова следует отнести разделение богатства на вещественное и невещественное. Под первым он подразумевал богатство государства, казны и народа, под вторым - эффективное управление страной и наличие справедливых законов. Принципы И.Т. Посошкова об улучшении управления экономикой основывались на решающей роли государства в руководстве хозяйственными процессами. Он был сторонником строгой регламентации хозяйственной жизни.
Рационный подход в разработке и принятии управленческих решений.
Системный подход — это одно из методологических направлений современной науки, связанное с представлением, изучением и конструированием объектов как систем.
Система — множество упорядоченных элементов, связанных между собой по определенному признаку. Признаки системы: множество элементов (два и более), наличие связей между ними, представление как единого целого (отсутствие лишних и недостающих элементов), относительная свобода элементов друг от друга, наличие общей цели, наличие иерархии управления, наличие связи с внешней средой, присутствие гармонии отношений (эффект положительной эмерджентности или синергии). Основным элементом системы является человек, его интересы и потребности. В системе нет лишних элементов и связей. Системный подход включает анализ и синтез объекта управления, в том числе управленческого решения.
Системный подход не имеет фиксированной предметной области. Он направлен на формирование характера, направления и стиля научного мышления при исследовании какого-либо процесса. Системный подход предполагает, что специфика сложного объекта (системы) не исчерпывается особенностями составляющих его элементов, а во многом определяется характером связей и отношений между ключевыми элементами.
Диалектический метод составляет основу системного подхода. Метод предполагает:
анализ объективного мира как единого целого, в котором все явления и процессы взаимозависимы и взаимообусловлены;
понимание того, что как объективный мир, так и все его составляющие находятся в непрерывном и закономерном движении и изменении (обновлении, прогрессивном развитии или деградации);
неизбежность внутренних противоречий как источника изменений.
