- •Глава 25. Видеокамера общества: Качество видеосъемки в потребительских и маркетинговых исследованиях.
- •Видео революция
- •Многообразие видеосъемки
- •338 Справочник качественных методов исследования в маркетинге
- •Оценка видеографического качества
- •340 Справочник качественных методов исследования в маркетинге
- •Тематический критерий
- •Теоретический критерий
- •Театральный критерий
- •342 Справочник качественных методов исследования в маркетинге
- •Технический критерий
- •Задачи и возможности видеографического исследования
Видео революция
На сегодняшний день цифровая революция в видео технологии воздействовала на всех: от домашнего фотографа, снимающего причастие своих детей до профессиональных документалистов, таких как Майкл Мур и Морган Спарлок.
С приходом цифровой видеокамеры и недорогих микропроцессов для обработки сложных потоков данных, стоимость широковещательного качества видео упала, тогда, как технологические возможности расширились. К настоящему времени, видеокамеры с высокой цифровой четкостью поступают по очень доступным ценам, оборудование, чтобы снимать и производить высококачественное цифровое видео, никогда не было меньше по размерам, лучше или более доступным.
Не только камеры стали меньше и доступнее, но также компьютеры и цифровое редактирование программного обеспечения для работы на них. Компьютер Apple поддерживал и усовершенствовал знаменитый Final Cut Pro с блоком видеомонтажа, которые теперь обрабатывает видео высокой четкости и DVD продукций. Отличные программы SoundForge были приобретены компанией Sony, которые стали известным пакетом Вегас для пользователей Wintel Windows.
Стандарт вещания Avid теперь доступен для обеих операционных систем Apple и Windows. Благодаря этой технологии появилась возможность для просью́мера (рынок с потребностями, который существует где-нибудь между профессиональными трансляторами и потребителями любителями), стать сильно оборудованным цифровым документалистом. Объединяя цифровую видеокамеру, несколько дополнительных микрофонов и рабочий стол домашнего или переносного компьютера, цифровой документалист может снимать и редактировать свое собственное видео, добавлять повествование, заголовки и переходы и подготавливать готовую продукцию к распределению через видеокассеты, DVD, Internet, а также через широковещательное телевидение, кинофестивали и театральный выпуск. Новый, цифровой мир возможностей открылся тем, кто заинтересован в создании и передаче видеосъемки потребителей и маркетинговых исследований.
В то время как видеосъемка стала более доступной, она также стала более допустимой корпорациям как золотой стандарт для передачи потребительского опыта. Как мы уже упоминали (Belk и Kozinets, 2005b), Nissan недавно нанял двух выдающихся потребительских исследователей, чтобы проводить исследование марки машин в обществе среди владельцев машин. Для представления сведений, корпорация настаивала на том, чтобы готовый продукт был только в видео формате, без сопутствующего письменного материала.
Качество видеосъемки в потребительских и маркетинговых исследованиях 337
Последняя статья газеты “Нью-Йорк таймс” предложила, что степень изучения фильма могло быть «новой степенью магистра делового администрирования» (Van Ness, 2005). Так как эта статья описывается подробно, жажда видеографической работы увеличивается, и запрос видеографического представления - теперь банальность. В зале заседания совета директоров, а также в классной комнате, тот, кто хочет оказать мощное влияние на аудиторию учится полагаться на живую силу (яркие власти) и подробно экранированных аудиовизуальных материалов, а не классных досок, лекционных досок и слайдшоу.
И с демократизацией видеопродукции, создание и распространение видео больше не ограничивается теми, кто в традиционной позиции власти. Даже уличные банды и террористические организаций захватили общественное внимание, делая свои собственные видео и DVD-диски. Каковы основные функции и форматы, используемые потребителем и исследователей маркетинга, заинтересованных в развитии видеосъемки в своей работе? Наш следующий раздел описывает некоторые из этих форматов, а также передает ощущение возможности, заложенные в методе.
