1. Отрывная часть багажной бирки;

2. МСО;

3. пассажирский билет и багажная квитанция;

4. ЕВТ;

1. AWB.

№ 74 Укажите правильный ответ - Бирка «GROUP PASSENGER»:

1. бирка ручной клади;

2. досылочная бирка;

3. именная адресная бирка;

4. бирка группового (общего) оформления багажа;

5. межлинейная багажная бирка.

№ 75 Укажите правильный ответ – К административным формальностям относятся:

1. регистрация пассажиров;

2. оформление багажа;

3. паспортный контроль;

4. расчет центровочного графика;

5. оформление платного багажа.

№ 76 Укажите правильный ответ – Именная адресная бирка служит для:

1. указания буквенно-цифрового кода авиакомпании;

2. ограничения ответственности перевозчика;

3. досылки багажа;

4. определения владельца багажа в случае отсутствия багажной бирки при розыске и досылке багажа;

5. идентификации ручной клади.

№ 77 Укажите правильный ответ - При выписке авиабилета на пассажира с ограниченными возможностями, которому для сопровождения требуется собака-поводырь, рядом с фамилией вносится код:

1. СН;

2. OXYG;

3. BLND;

4. STCR;

5. EBT.

№ 78 Укажите правильный ответ - Перевозка в зарегистрированном багаже едких, дурно пахнущих и раздражающих веществ:

1. разрешается с согласия перевозчика;

2. может перевозить без согласия с перевозчиком;

3. категорически запрещается;

4. на усмотрение начальника службы организации пассажирских перевозок;

5. на усмотрение начальника службы авиационной безопасности.

№ 79 Укажите правильный ответ – В норму бесплатного провоза багажа не входят следующие вещи и предметы:

1. микроволновая печь;

2. детские вещи;

3. личные вещи пассажира;

4. Ручная кладь;

5. норма бесплатного провоза багажа не используется в гражданской авиации.

№ 80 Укажите правильный ответ – Багаж, принятый к перевозке отдельно от пассажира и оформленный авиагрузовой накладной называется:

1. трансферный багаж;

2. транзитный багаж;

3. Невостребованный багаж;

4. зарегистрированный багаж;

5. Несопровождаемый багаж.

№ 81 Укажите правильный ответ – Информирование пассажира о правилах полета и об административных формальностях производится:

1. в справочном бюро аэропорта;

2. в агентстве по бронированию и продаже авиаперевозок, на сайте авиакомпании;

3. в службе организации обслуживания пассажиров авиакомпании;

4. в коммерческом отделе аэропорта;

5. в службе досмотра аэропорта.

№ 82 Укажите правильный ответ – Комплекс мер, мероприятий и людских ресурсов направленных на предотвращения актов незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации - это:

1. таможенный контроль;

2. пограничный контроль;

3. допинг контроль;

4. контроль на авиационную безопасность;

5. паспортный контроль.

№ 83 Укажите правильный ответ – Код экскурсионных тарифов «туда – обратно» эконом класса обозначается следующими буквенными символами:

1. YEE;

2. YZZ;

3. IT35;

4. APEX;

Е) YAB.

№ 84 Укажите правильный ответ – При вынужденном изменении перевозки:

1. пассажир получает 100%-й возврат стоимости перевозки;

2. Согласно правилам примененного тарифа;

3. возврат производится с учетом количества дней до вылета рейса;

4. пассажир получает 25% возврат стоимости перевозки;

5. возврат производится на усмотрение руководства авиакомпании.

№ 85 Укажите правильный ответ – Любое лицо, которое имеет авиабилет и перевозится на воздушном судне в соответствии с договором о воздушной перевозке – это:

1. агент;

2. пассажир;

3. перевозчик;

4. грузоотправитель;

5. бортпроводник.

№ 86 Укажите правильный ответ – В каком случае проводится повторный досмотр воздушного судна:

1. при снятии пассажира с воздушного судна;

2. при снятии пассажира на регистрации;

3. при неявке пассажира на посадку и наличии его багажа на борту воздушного судна;

4. повторный досмотр воздушного судна не предусматривается правилами авиационной безопасности;

5. при обнаружении в процессе предполетного досмотра в багаже у пассажира, запрещенных к перевозке предметов.

№87 Укажите правильный ответ – В каком рейсовом перевозочном документе указываются фамилии и номера кресел пассажиров с температурой 38 градусов и выше, с симптомами и признаками болезней, а также сведения о всех дезинфекциях и санитарных обработках воздушного судна:

1. пассажирский манифест;

2. сводная загрузочная ведомость;

3. пассажирский билет и багажная квитанция;

4. генеральная декларация;

5. грузовой манифест.

№88 Укажите правильный ответ – Достоинства воздушного транспорта:

1. дороговизна, зависимость от метеоусловий;

2. быстрота, комфорт, безопасность;

3. престиж, высокие цены, доступность;

4. недостатков нет, одни достоинства;

5. одни достоинства.

№ 89 Укажите правильный ответ - Хрупкий багаж оформляется:

1. крепится бирка «стекло» и заполняется ограничение об ответственности (limited release);

2. крепится бирка «priority» и заполняется ограничение об ответственности (limited release);

3. крепятся бирки «priority» и «стекло»;

4. оформляется как обычный багаж;

5. не принимается к перевозке.

№ 90 Укажите правильный ответ – Cписок пассажиров – это:

1. документ об изменении коммерческой загрузки в последнюю минуту;

2. заявлением пассажиров о недостаче содержимого багажа;

3. часть генеральной декларации;

4. пассажирский манифест;

5. правила перевозки пассажиров, багажа, грузов, почты.

№ 91 Укажите правильный ответ – Пассажирский билет и багажная квитанция - это:

1. договор на перевозку пассажира и его багажа по указанному маршруту и классу обслуживания;

2. документ для получения багажа;

3. транзитная карточка;

4. посадочный талон;

5. ЕВТ.

№ 92 Укажите правильный ответ – В зависимости от условий использования воздушного судна чартеры можно разделить на несколько видов:

А) блок-чартер, целевой, нецелевой;

B) нецелевой, закрытый, тайм-чартер;

C) тайм-чартер, сплит-чартер, блок-чартер;

D) разовый, тайм-чартер, чартерная цепь;

E) целевой, блок-чартер, закрытый.

№ 93 Укажите правильный ответ – Год принятия "Монреальской конвенции":

A)1929 год;

B)1944 год;

C)1999 год;

D)1955 год;

E)1971 год.

№ 94 Укажите правильный ответ – Код статуса брони при наличии свободных мест в воздушном судне:

1. OK;

2. RQ;

3. OPEN;

4. SA;

5. PL.

№ 95 Укажите правильный ответ – Авиация Республики Казахстан подразделяется на:

1. гражданскую, сельскохозяйственную и военную авиацию;

2. гражданскую, государственную и медицинскую авиацию;

3. гражданскую, государственную и народнохозяйственную авиацию;

4. гражданскую, военную и экспериментальную авиацию;

5. гражданскую, государственную и экспериментальную авиацию.

№ 96 Укажите правильный ответ – PIR – это:

1. нерегулярный багаж;

2. акт о неисправности при перевозке багажа;

3. именная адресная бирка;

4. телеграмма о вылете рейса;

5. код города Прага.

№ 97 Укажите правильный ответ – Недостатки воздушного транспорта:

1. дороговизна, зависимость от метеоусловий;

2. быстрота, комфорт, труднодоступные районы;

3. престиж, высокие цены, доступность;

4. недостатков нет, одни достоинства;

5. одни достоинства.

№ 98 Укажите правильный ответ – Сколько полетных купонов может содержать бланк авиабилета:

1. 4 и 8;

2. 1, 3, 4;

3. 2;

4. 2 и 4;

5. 1 и 3.

№ 99 Укажите правильный ответ – Может ли пассажиру выдаваться дополнительный билет на маршрут:

1. нет;

2. да;

3. выдается копия;

4. да, при условии оплаты сверхнормативного багажа;

5. если предусматривает тариф.

№ 100 Укажите правильный ответ – Согласно законодательства Республики Казахстан в области гражданской авиации, перевозчик обязан предоставить за свой счет пассажирам места в гостинице:

A)при задержке рейсов в дневное время более 8 часов и в ночное время более 6 часов;

B) при задержке рейсов в дневное время более 10 часов и в ночное время более 8 часов;

C)при задержке рейсов в любое время суток более чем на 6 часов;

D)при задержке рейсов на 5 часов;

E)не обязан предоставлять.

№ 101 Укажите правильный ответ – Код телеграммы о движении рейса – это:

1. MISSING;

2. LDM;

3. FOUND;

4. MVT;

5. ЕВТ.

№ 102 Укажите правильный ответ – Устанавливаемая перевозчиком или другим ответственным лицом сумма, взимаемая сверх тарифа за специальное обслуживание при перевозке пассажиров, багажа, грузов - это:

1. тариф;

2. такса;

3. налог;

4. акциз;

5. пошлина.

№ 103 Укажите правильный ответ – Утвержденная в установленном порядке сумма, взимаемая перевозчиком за перевозку пассажира либо за перевозку единицы массы или объема багажа, груза, почты – это:

1. тариф;

2. такса;

3. налог;

4. акциз;

5. пошлина.

№ 104 Укажите правильный ответ – Код телеграммы о трансферных пассажирах – это:

1. PTM;

2. MVT;

3. LDM;

4. PSM;

5. ЕВТ.

№ 105 Укажите правильный ответ – При оформлении авиабилета «AUDIT COUPON» направляется:

1. пассажиру;

2. кассиру;

3. перевозчику;

4. агенту по регистрации;

5. агенту по посадке.

№ 106 Укажите правильный ответ – При оформлении авиабилета «AGENT COUPON» остается:

1. у пассажира;

2. у кассира;

3. у перевозчика;

4. у агента по регистрации;

5. у агента по посадке.

№ 107 Укажите правильный ответ – Проверку в аэропортах на наличие у пассажиров медицинских сертификатов о прививках осуществляют сотрудники:

1. таможенной службы;

2. ветеринарной службы;

3. санитарно – карантинной службы;

4. службы авиационной безопасности;

5. отдела внутренних дел.

№ 108 Укажите правильный ответ – Какой из купонов авиабилета остается у пассажира:

1. audit coupon;

2. flight coupon;

3. passenger coupon;

4. agent coupon;

5. ни один из купонов не остается у пассажира.

№ 109 Укажите правильный ответ – Согласно «Закона о транспорте РК» за задержку рейса перевозчик:

1. уплачивает пассажиру штраф в размере 3 процентов от стоимости билета за каждый час задержки, плюс убытки, если они имели место, при этом штраф не должен превышать стоимость перевозки;

2. не несет ответственности;

3. уплачивает пассажиру штраф в размере 10% процентов от стоимости билета за каждый час задержки, но, не превышая стоимости перевозки;

4. на усмотрение пассажира;

5. на усмотрение перевозчика.

№ 110 Укажите правильный ответ – Промежуточный пункт маршрута, заранее согласованный с перевозчиком и учтенный в тарифе, в котором пассажир временно прерывает перевозку более чем на 24 часа, называется:

1. транзитная посадка воздушного судна;

2. «STOP-OVER»;

3. «SABRE»;

4. «Computer Reservation System»;

5. ЕВТ.

№ 111 Укажите правильный ответ – При регистрации авиабилета «FLIGHT COUPON» изымается и остается:

1. у пассажира;

2. у кассира;

3. у агента по багажу;

4. у агента по регистрации;

5. у агента по посадке.

№ 112 Укажите правильный ответ – В сводной загрузочной ведомости маршрут перевозки обозначается:

1. 3-х буквенным кодом аэропорта вылета и назначения;

2. 3-х буквенным кодом города вылета и назначения;

3. 3-х буквенным кодом авиакомпании обслуживающего перевозчика;

4. печатными буквами на английском языке;

5. печатными буквами на русском языке.

№ 113 Укажите правильный ответ – Сколько экземпляров PIR составляется:

1. 5 и более;

2. 6;

3. 2;

4. не менее 7;

5. не менее 3.

№ 114 Укажите правильный ответ – Рекламация – это:

1. требование заинтересованного лица, заявленное в письменной форме о возмещении материального ущерба;

2. документация о коммерческой загрузке;

3. передаточная надпись;

4. платежный документ кредитной формы, в счет которого перевозчиком выдается соответствующий перевозочный документ;

5. договор несопровождаемого багажа.

№ 115 Международная организация, занимающаяся разработкой единых правил перевозок, тарифов, перевозочных документов – это:

1. АЕА;

2. СИТА;

3. ИАТА;

4. ООН;

5. ИКАО.

№ 116 Укажите правильный ответ – На борту воздушного судна сводную загрузочную ведомость подписывает:

1. КВС или второй пилот;

2. диспетчер ЦДА;

3. агент по посадке;

4. приемосдатчик СОПП;

5. начальник смены СОПП.

№ 117 Укажите правильный ответ – Информация о коммерческой загрузке рейса содержится в:

1. сводной загрузочной ведомости;

2. пассажирском манифесте;

3. генеральной декларации;

4. багажной бирке;

5. квитанции платного багажа.

№ 118 Укажите правильный ответ – Авиабилет может быть использован: