1. Велосипед;

2. детское питание;

3. рюкзак;

4. Мелкое домашнее животное;

5. Ручная кладь.

№ 21 Укажите правильный ответ – Габариты одного места зарегистрированного багажа для пассажира бизнес-класса не должен превышать в сумме 3-х измерений:

1. 140 см.;

2. 210 см.;

3. 203 см.;

4. 150 см.;

5. 100 см.

№ 22 Укажите правильный ответ — Масса ручной клади, как правило не должна быть меньше:

1. 3 кг;

2. 5 кг;

3. 16кг;

4. 22 кг;

5. 9 кг.

№ 23 Укажите правильный ответ — Габариты ручной клади (см):

1. 45х15х20 см.;

2. 120 см. в сумме трех измерений;

3. не имеют значения;

4. 115 см. в сумме трех измерений;

5. 50х50х100 см.

№ 24 Укажите правильный ответ - Какой международный документ регулирует правила перевозки пассажиров, багажа:

1. Закон о транспорте РК;

2. Варшавская конвенция;

3. Чикагская конвенция;

4. руководство по обработке багажа,

5. Лиссабонский договор.

№ 25 Укажите правильный ответ – Код тарифов инклюзив-тур обозначается следующими буквенными символами:

1. EE;

2. ZZ;

3. IT;

4. APEX;

Е)YAB.

№ 26 Укажите правильный ответ - VIP пассажиры обслуживаются:

1. на общем основании;

2. в бизнес- зале;

3. в зале для VIP пассажиров;

4. не обслуживаются;

5. не принимаются к перевозке.

№ 27 Укажите правильный ответ - Отличительная бирка, прикрепляется дополнительно к обычной багажной бирке в целях обозначения багажа, который необходимо загрузить в воздушное судно в последний, выгружать в первую очередь – это:

1. «GROUP PASSENGER»;

2. «FRAGILE»;

3. «LIMITED RELEASE»;

4. «LIVE ANIMALS»;

5. «PRIORITY».

№ 28 Укажите правильный ответ – Какая компенсация будет выплачена пассажиру, если он будет снят с рейса по причине его нетрезвого состояния:

1. как за добровольный отказ;

2. как за вынужденный отказ;

3. не будет выплачена;

4. на усмотрение перевозчика;

5. Согласно правилам примененного тарифа.

№ 29 Укажите правильный ответ – Согласно «Правил организации обслуживания пассажиров в аэропортах Республики Казахстан», при обслуживании беременных женщин агент рейса проверяет наличие авиабилета, обменной карты (при любом сроке беременности) и медицинское заключение для беременных женщин, содержащее разрешение на ее перевозку воздушным транспортом со сроком беременности:

1. от 28 до 32 недель;

2. от 28 до 36 недель;

3. от 37 недель;

4. от 32 до 36 недели;

5. беременные женщины к перевозке на воздушном транспорте не принимаются.

№ 30 Укажите правильный ответ – Код статуса брони «билет с открытой датой»:

1. OK;

2. RQ;

3. OPEN;

4. SA;

5. HN.

№ 31 Укажите правильный ответ – Сколько составляется экземпляров протоколов о временном изъятии у пассажира оружия и боеприпасов, на период перевозки на гражданских ВС:

1. 5 экземпляров;

2. не менее 3-х экземпляров;

3. не более 2-х экземпляров;

4. по мере необходимости;

5. протоколы не составляются.

№ 32 Укажите правильный ответ - Вес мелкого домашнего животного вместе с клеткой, перевозимой в салоне ВС не должен превышать:

1. 7 кг;

2. 10 кг;

3. 12 кг;

4. 8 кг;

5. 15 кг.

№ 33 Укажите правильный ответ - Документ «Декларация об опеке» заполняется при:

1. перевозке VIP пассажиров;

2. перевозке домашних животных;

3. нет такого документа;

4. перевозке несопровождаемого ребенка;

5. перевозке депортированных пассажиров.

№ 34 Укажите правильный ответ - Багаж трансферного пассажира оформляется:

1. биркой «Ручная кладь»;

2. межлинейной багажной биркой;

3. списком пассажиров;

4. ЕВТ;

5. посадочным талоном.

№ 35 Укажите правильный ответ – Согласно казахстанского законодательства, ребенок принимается к воздушной перевозке без сопровождения:

1. с 2 лет;

2. с 5 лет;

3. c 6 лет;

4. старше 15 лет;

5. после 10 лет.

№ 36 Укажите правильный ответ - Какие предметы пассажир имеет право не взвешивать при регистрации:

1. букет цветов;

2. телевизор;

3. растения;

4. баллоны с кислородом;

5. все вещества и предмета подлежат взвешиванию.

№ 37 Укажите правильный ответ - Основное правило при заполнении авиабилета:

1. русскими печатными буквами;

2. казахскими печатными буквами;

3. английскими печатными буквами;

4. каждое государство на своем языке;

5. английскими прописными буквами.

№ 38 Укажите правильный ответ - При авиаперевозке беременных женщин срок беременности не должен превышать:

1. 28 недель;

2. 36 недель;

3. 35 недель;

4. 32 недели;

5. 34 недели.

№ 39 У кажите правильный ответ - Код применяемый для обозначения экономического класса обслуживания:

1. С;

2. F,

3. J;

4. Y;

5. В.

№ 40 Укажите правильный ответ – “Baggage Manifest” – это:

A)квитанция сверхнормативного багажа;

B)пассажирский манифест;

C)межлинейная багажная бирка;

D)досылочная багажная ведомость;

E)багажная ведомость.

№ 41 Укажите правильный ответ - Международная перевозка почты регулируется:

A)Варшавской конвенцией;

B)Чикагской конвенцией;

C)Всемирной почтовой конвенцией;

D)Законом о транспорте в РК;

E)Лиссабонский договор.

№ 42 Укажите правильный ответ – В каком часовом поясе по UTC мы находимся:

1. +12;

2. +7;

3. +4;

4. +24;

5. +6.

№ 43 Укажите правильный ответ - Документ, выдаваемый перевозчиком для идентификации багажа - это:

A)багажная ведомость;

B)багажная бирка;

C)авиабилет билет;

D)посадочный талон,

E)багажная квитанция.

№ 44 Укажите правильный ответ - Норма бесплатного провоза багажа для пассажиров бизнес-класса, согласно weight concept:

A)20 кг;

B)30 кг;

C)40 кг;

D)80 кг;

E)25 кг

№ 45. Укажите правильный ответ - Пассажир, следующий далее тем же рейсом, которым он прибыл в промежуточный аэропорт - это:

1. первоначальный пассажир;

2. конечный пассажир;

3. транзитный пассажир;

4. трансферный пассажир;

5. депортированный пассажир.

№ 46 Укажите правильный ответ – Код применяемый для обозначения бизнес-класса:

1. С;

2. F,

3. J;

4. Y;

5. В.

№ 47 Укажите правильный ответ - Аэровокзальный комплекс включает в себя:

1. здание терминала, пассажирский перрон, привокзальную площадь;

2. здание терминала, навигационное оборудование;

3. здание терминала, перрон, служебные помещения;

4. здание терминала, грузовой перрон, паркинг;

5. здание терминала, коммерческий склад, стоянки для транспорта.

№ 48 Укажите правильный ответ - Ответственным за сохранность дипломатической почты является:

1. перевозчик;

2. экипаж;

3. приемосдатчик;

4. бортпроводник;

5. дипкурьер.

№ 49 Укажите правильный ответ – Зарегистрированный багаж – это: