Бизнес-план

Проект

«Платежные терминалы»

Авторы работы:

Монгуш К.

Номеровский В.

Содержание

I. Основная идея 3

II. Рынок и продажи 4

Оценочные показатели 6

Ассортимент предлагаемых услуг 6

III. Производственный план 7

Поставщик терминалов и организатор платежной системы 7

Технические характеристики терминалов 7

План установки терминалов 8

Обслуживание терминалов 8

Инкассирование терминалов 9

IV. Финансовый план 10

Смета расходов на реализацию проекта 10

Финансирование проекта 11

Прогнозные показатели продаж 11

V. Правовые вопросы 13

VI. Управление проектом 13

Приложение 1. Используемые термины 14

Приложение 2. Алгоритм действий в организации платежных терминалов 15

Приложение 3. Договор аренды 16

I. Основная идея

Рост интереса со стороны потребителей услуг связи к вопросам моментальной оплаты счетов обусловливает стремительное развитие рынка платежных терминалов¹. Возможность быстро оплатить услуги сотовой связи, Интернет, кабельное телевидение и множество других товаров и услуг является на сегодняшний день одной из самых востребованных операций. Терминалы поддерживают весь спектр коммерческих транзакций по оплате товаров и услуг и, помимо основных платежных функций, позволяют осуществлять электронную обработку и распечатку чеков, размещение служебной и рекламной информации на экране, работу с электронными сообщениями, получение выписок квитанций.

С учетом этого возникла необходимость установить платежные терминалы в нескольких корпусах Финансовой академии при Правительстве РФ.

Спрос на данную услугу существует, и он достаточно большой. Целевая аудитория – молодежь с высоким уровнем платежеспособности и легко воспринимающая новое. Наша задача привлечь в нашу сторону максимально возможное количество клиентов.

Наши основные конкурентные преимущества:

• Максимальная близость к месту проживания или учебы.

• Низкая комиссия по сравнению с комиссиями терминалов в магазинах поблизости.

• Круглосуточная работа, в то время как магазины работают до 22:00 (применительно к терминалу в общежитии).

Нами будет установлено 2 терминала.

Место установки терминалов:

1. общежитие академии на ул.Б.Галушкина д.11 (м. ВДНХ).

2. учебный корпус на Проспекте мира д. 101 (м. Алексеевская)

Платежные терминалы предоставят доступ студентам Финансовой академии к дополнительным услугам, облегчат их повседневную жизнь в стенах Академии, и, как результат, обеспечат благоприятный имидж Академии в глазах студентов. Также на втором дисплее платежного терминала, устанавливаемого в студенческом общежитии на ул. Б. Галушкина, 11, будут транслироваться объявления и полезная информация для них от администрации Финансовой академии.

Схема осуществления приема платежей от клиента представлена в след. схеме:

II. Рынок и продажи

Рынок платежных терминалов в России за последние несколько месяцев демонстрирует активный рост. Ежегодные темпы роста рынка платежных терминалов составляют от 30% до 80% в зависимости от региона (по данным исследовательского холдинга ROMIR Monitoring). По оценкам экспертов, в 2005 году объем оплаты услуг только мобильной связи через платежные терминалы составил 10,5 миллиардов долларов. Но на платежных терминалах оплачиваются и другие услуги (Интернет, спутниковое ТВ др.). Абсолютное лидерство по уровню востребованности среди предложенных услуг занимает оплата мобильной связи - 91% респондентов. На остальные соответственно всего 9 %. По расчетам: Х ----- 100%

10,5 – 91% Х=11,5 миллиардов долларов.

Поэтому общий объем рынка платежных терминалов будет составлять свыше 11,5 миллиардов долларов.

Стадию насыщения рынка платежных терминалов в Москве можно прогнозировать к 2007-2008 гг. Сейчас еще возможен выход новых компаний в сегмент ПТ, но после 2007 года новым игрокам станет сложно конкурировать с действующими сетями терминалов.

Конкуренты:

1. другие платежные терминалы

2. салоны сотовой связи (Евросеть, Цифроград и др.)

3. предоплаченные пластиковые карты для пополнения счета

4. банкоматы

5. прием платежей через оператора

6. отделения почты (применительно к услугам ЖКХ).

В сравнительной таблице рассмотрим преимущества и недостатки ПТ¹

№ п/п	Критерии сравнения	Платежный терминал	Салон связи	Предоплаченная пластиковая карта
1	Моментальность пополнения	+	+ (при загруженности возможны задержки)	+
2	Минимальная сумма к пополнению	10 руб.	100 руб.	150 руб.
3	Плата за услугу	Комиссия агентов	Бесплатно	Наценка торговых точек
4	Возможность пополнить счет другого абонента	+	+	-
5	Взаимодействие с клиентом	Сенсорный экран	Через оператора	Стирать защитное поле
6	Наличие очереди	Нет	Да	Нет
7	Время работы	Круглосуточно	10:00-22:00	Зависит от времени работы магазинов
8	Близость от места нахождения	+	-	-
9	Возможность оплачивать другие услуги	+	-	-

Видно, что преимуществ у терминалов больше чем у других основных форм пополнения телефонных счетов.

В общей сложности в двух корпусах находятся свыше 1600 чел.

Оценочные показатели²

Корпус	Выручка за месяц, руб.	Комиссия, %	Валовая прибыль, руб.
Ул. Галушкина д.11	115440	3	4883,11
Проспект Мира д. 101	78840	3,98	4107,56

Ассортимент предлагаемых услуг

В число предлагаемых нами услуг входит:

и др.

и др.

и др.

и др.

Также появилась возможность погашать потребительские кредиты многих банков:

III. Производственный план

Поставщик терминалов и организатор платежной системы

В целях минимизации расходов на запуск бизнеса мы планируем приобрести сами терминалы на заводе их производства (фирма «Терминал Премьер»), а платежную систему получаем у компании «Объединенные системы моментальных платежей - ОСМП» и устанавливаем на терминалах.

Фирма «Терминал Премьер» продает автоматы по более низким, в отличие от конкурентов, ценам.

Компания «ОСМП» - второй по величине игрок на российском рынке платежных систем. Имеет следующие преимущества перед другими компаниями:

• возможность установить дифференцированную комиссию;

• помимо комиссии как прибыли агенту дается еще вознаграждение от операторов. (Билайн – 0,7%; Мегафон – 1,5%; МТС – 1,5%);

• возможность формирования любой уникальной отчетности в режиме реального времени, а наличие раздела «Модуль Администратора» в платежной системе позволяет настраивать и контролировать процесс приема платежей на любом уровне, в любом интересующем разрезе;

• бесплатное предоставление рекламных плакатов разных форматов.