- •Оглавление
- •Предисловие
- •Часть 1 Теория и практика трудовой деятельности
- •1.1. Организационная психология
- •1.2. Цель профессионального отбора и подготовки специалистов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.3. Психофизиология профессиональной деятельности
- •1.4. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности
- •1.5. Определение источников поступления кадров
- •1.6. Определение требований при выборе кандидатов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.7. Вступление в должность
- •1.8. Надежность, работоспособность и ответственность в профессиональной деятельности
- •1.9. Психология профессии: должность и должностные обязанности
- •1.10. Профессиональное обучение, стимуляция и оценка персонала
- •Документация для проведения комплексной аттестации Опросный лист аттестуемого специалиста
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 2 Жизненные цели человека и философия организации
- •2. 1. Миссия, программа и цели жизни человека
- •2.2. Миссия человека и «миссия» организации
- •2.3. Философия организации
- •1. Цели и задачи предприятия
- •2. Декларация прав сотрудников
- •3. Что поощряется и что запрещается?
- •4. Деловые и нравственные качества
- •5. Условия труда. Рабочее место
- •6. Оплата труда
- •7. Социальные блага
- •8. Социальные гарантии
- •9. Увлечение (хобби)
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 3 Психология организационных коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 1. Проблема общения и коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 2. Категории и признаки совместной деятельности
- •3.3. Принципы и направления совместной деятельности в организации
- •3.4. Вербальные и невербальные коммуникации
- •3.5. Социальная перцепция и типы коммуникативных сетей
- •3.6. Виды организационных коммуникаций
- •Внутр енние
- •Свя зи внутренние коммуникации
- •3.7. Документооборот и технические средства коммуникации
- •3.8. Особенности социальных и психологических коммуникаций, критерии их эффективности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 4 Потребности и мотивы в жизни человека
- •4.1. Классификация потребностей человека
- •4.2. Энергоинформационная природа потребностей
- •4.3. Внешние и внутренние мотивы деятельности
- •4.4. Иллюзия иерархии потребностей и мотивов
- •4.5. Потребности сотрудничества и конкуренции
- •4.6. Гармоничное развитие личности, потребность в деловой карьере, права и обязанности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 5 Психологический практикум
- •5. 1. Методы психологического исследования
- •5.2. Цели и инструкция обследования
- •(По внешним проявлениям)
- •Линии наблюдения
- •Работа № 2 Исследование уровня субъективного контроля (уск).
- •Ключ для обработки опросника уск
- •Профиль субъективного контроля Экстернальный Интернальный
- •Интерпретация полученных данных
- •Опросник уск
- •Продвижение по службе более зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
- •Работа № 3 Исследование основных свойств личности. Личностный опросник (отклэ)
- •Порядок обработки полученных данных
- •14 О Профиль личность
- •Профиль личности Личностный опросник отклэ
- •Работа № 4 Особенности характера
- •Опросник
- •Ответный бланк (Тест Тимоти Лири)
- •1 2 3 4 5 6 7 8 Шкалы
- •Работа № 5 Описание поведения
- •Текс опросника
- •Ключ. Подсчет данных теста Томаса
- •Работа № 6 Изучение личности
- •Текст опросника
- •Обработка данных. Ответный бланк и ключ к тесту
- •Ключ к тесту
- •Интерпретация факторов Фактор а «Замкнутость – общительность»
- •Фактор в «Интеллект»
- •Фактор с «Эмоциональная неустойчивость – эмоциональная устойчивость»
- •Фактор e «Подчиненность – доминантность»
- •Фактор f «Сдержанность – экспрессивность»
- •Фактор g «Подверженность чувствам – высокая нормативность поведения»
- •Фактор н «Робость – смелость»
- •Фактор I «Жесткость – чувствительность»
- •Фактор l «Доверчивость – подозрительность»
- •Фактор m «Практичность – развитое воображение»
- •Фактор n «Проницательность – наивность»
- •Фактор o «Уверенность в себе – тревожность»
- •Фактор q1. «Консерватизм – радикализм»
- •Фактор q2 «Самостоятельность – зависимость от группы»
- •Фактор q3 «Низкий самоконтроль – высокий самоконтроль»
- •Фактор q4 «Расслабленность – напряженность»
- •Фактор мд «Адекватность самооценки»
- •Работа № 7 Личность и сферы профессиональной деятельности
- •Лист для ответов
- •Характеристика типов личности
- •Опросник
- •Работа № 8 Стиль руководства
- •Ваше отношение к предлагаемым утверждениям
- •Определение результатов тестирования
- •Интерпретация результатов оценки
- •Работа № 9 Удовлетворение основных потребностей человека. Метод парных сравнений
- •Список утверждений
- •Работа № 10 Потребности в достижениях
- •Суждения
- •Работа № 11 Потребности в общении
- •Высказывания: потребность в общении
- •Работа № 12 Коммуникативные и организаторские способности
- •Текст опросника
- •Дешифратор № 1
- •Дешифратор № 2
- •Работа № 13 Изучение аффилиации
- •Шкала сп
- •Шкала со
- •Работа № 14 Философия и стратегия организации
- •Порядок работы
- •Работа № 15 Групповая мотивация
- •5.4. Методические указания и задания для выполнения контрольных работ
- •1. Общие методические указания к написанию контрольной работы
- •2. Рекомендации по написанию контрольной работы
- •А. Конспектирование научных работ
- •Б. Экспериментальная часть контрольной работы
- •3. Оформление контрольной работы
- •4. Оформление ссылок на литературные источники
- •5. Выбор темы контрольной работы
- •6. Задания для контрольных работ (теоретический обзор и экспериментальная часть)
- •7. Тематика контрольных работ (теоретический обзор)
- •Заключение
- •Словарь терминов
- •Библиографический список
- •Конецкая в.П. Социология коммуникаций. – м., 1997
- •Дополнительная
- •Психологическое обеспечение профессиональной подготовки менеджеров
Работа № 8 Стиль руководства
Вводные замечания. В современном обществе сформировалось несколько стилей руководства: три основных и один комбинированный.
Авторитарный стиль. Руководитель в принятии решений ориентируется на собственные цели, критерии и интересы. Он практически не советуется с трудовым коллективом и ограничивается узким кругом единомышленников. Проводя решения, занимает жёсткие позиции, активно применяет методы административного и психологического воздействия на людей. Оппозицию не принимает, может уволить неугодных сотрудников. Всегда уверен в своей правоте, собственных знаниях, личных связях в предпринимательской среде. Руководитель такого стиля может привести фирму и к большому успеху, и к быстрому, неожиданному развалу.
Взаимодействия с подчиненными: полностью подавляет других людей, единолично принимает решения, берет ответственность на себя или перекладывает на других, приказывает, командует, боится квалифицированных и имеющих своё мнение работников, со всеми держит официальную дистанцию, твердый до жесткости, любит формальности, предпочитает административное воздействие, редко использует поощрения, подбирает кадры, руководствуясь личными интересами.
Демократический стиль. Руководитель сочетает в себе принципы единоначалия и общественного самоуправления, избирается обычно на собрании трудового коллектива и должен выражать интересы большинства. Это доброжелательный и открытый человек, мало поддается жизненным соблазнам, склонен к сотрудничеству со всеми людьми и группами. Управление осуществляет от лица дирекции, правления, совета, президиума.
Во взаимодействии с подчинёнными предлагает, просит, убеждает, советуется, поощряет, прощает ошибки. Подбирает грамотных и деловых специалистов, постоянно повышает свою квалификацию, общителен, ориентирован на сотрудничество, умело использует мотивацию труда, легко принимает новшества, трудолюбив, уважает время другого человека, подбор кадров доверяет специалистам.
Либеральный стиль. Руководитель в принятии решений ориентируется на цели и интересы отдельных групп людей, постоянно пытается маневрировать, чтобы соблюсти паритет интересов, играет роль доброго и внимательного руководителя, но невольно становится марионеткой в руках неформальных лидеров. Преимущество этого стиля заключается в групповом принятии управленческих решений, но сам руководитель не имеет ясной позиции и воли, поэтому многие вопросы и начинания остаются не воплощёнными в реальность.
Во взаимодействии с подчиненными постоянно снимает с себя всякую ответственность, ждет помощи и предложений от коллег и коллектива, отдает инициативу подчиненным, поощряет знания, мягкий, покладистый, удобен для многих, терпим к нарушениям, часто пользуется поощрениями, подбор кадров осуществляет, чаще исходя из интересов отдельных людей, чем из производственной необходимости.
Смешанный стиль. Сочетает в себе перечисленные три стиля руководства (авторитарный, демократический и либеральный), где может преобладать постоянно или временно любой из них.
Цель занятия. Установить свой стиль управления.
Оснащение. Бланк с 40 различными утверждениями.
Порядок работы, инструкция. Предлагаемый тест поможет вам оценить свой стиль руководства, точнее, соотношение в нем демократических и административных факторов. Перед вами 40 утверждений, постарайтесь выразить свое отношение к этим утверждениям в соответствии с тем, как вы обычно поступаете (или поступили бы). Определившись в отношении к утверждению, поставьте одну из букв:
С – явление наблюдается систематически (в 80-100% случаев);
Ч – часто (60-80%);
И – иногда (40-60%);
Р – редко (20-40%);
Н – явление не наблюдается (0-20%).
