- •Оглавление
- •Предисловие
- •Часть 1 Теория и практика трудовой деятельности
- •1.1. Организационная психология
- •1.2. Цель профессионального отбора и подготовки специалистов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.3. Психофизиология профессиональной деятельности
- •1.4. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности
- •1.5. Определение источников поступления кадров
- •1.6. Определение требований при выборе кандидатов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.7. Вступление в должность
- •1.8. Надежность, работоспособность и ответственность в профессиональной деятельности
- •1.9. Психология профессии: должность и должностные обязанности
- •1.10. Профессиональное обучение, стимуляция и оценка персонала
- •Документация для проведения комплексной аттестации Опросный лист аттестуемого специалиста
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 2 Жизненные цели человека и философия организации
- •2. 1. Миссия, программа и цели жизни человека
- •2.2. Миссия человека и «миссия» организации
- •2.3. Философия организации
- •1. Цели и задачи предприятия
- •2. Декларация прав сотрудников
- •3. Что поощряется и что запрещается?
- •4. Деловые и нравственные качества
- •5. Условия труда. Рабочее место
- •6. Оплата труда
- •7. Социальные блага
- •8. Социальные гарантии
- •9. Увлечение (хобби)
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 3 Психология организационных коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 1. Проблема общения и коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 2. Категории и признаки совместной деятельности
- •3.3. Принципы и направления совместной деятельности в организации
- •3.4. Вербальные и невербальные коммуникации
- •3.5. Социальная перцепция и типы коммуникативных сетей
- •3.6. Виды организационных коммуникаций
- •Внутр енние
- •Свя зи внутренние коммуникации
- •3.7. Документооборот и технические средства коммуникации
- •3.8. Особенности социальных и психологических коммуникаций, критерии их эффективности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 4 Потребности и мотивы в жизни человека
- •4.1. Классификация потребностей человека
- •4.2. Энергоинформационная природа потребностей
- •4.3. Внешние и внутренние мотивы деятельности
- •4.4. Иллюзия иерархии потребностей и мотивов
- •4.5. Потребности сотрудничества и конкуренции
- •4.6. Гармоничное развитие личности, потребность в деловой карьере, права и обязанности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 5 Психологический практикум
- •5. 1. Методы психологического исследования
- •5.2. Цели и инструкция обследования
- •(По внешним проявлениям)
- •Линии наблюдения
- •Работа № 2 Исследование уровня субъективного контроля (уск).
- •Ключ для обработки опросника уск
- •Профиль субъективного контроля Экстернальный Интернальный
- •Интерпретация полученных данных
- •Опросник уск
- •Продвижение по службе более зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
- •Работа № 3 Исследование основных свойств личности. Личностный опросник (отклэ)
- •Порядок обработки полученных данных
- •14 О Профиль личность
- •Профиль личности Личностный опросник отклэ
- •Работа № 4 Особенности характера
- •Опросник
- •Ответный бланк (Тест Тимоти Лири)
- •1 2 3 4 5 6 7 8 Шкалы
- •Работа № 5 Описание поведения
- •Текс опросника
- •Ключ. Подсчет данных теста Томаса
- •Работа № 6 Изучение личности
- •Текст опросника
- •Обработка данных. Ответный бланк и ключ к тесту
- •Ключ к тесту
- •Интерпретация факторов Фактор а «Замкнутость – общительность»
- •Фактор в «Интеллект»
- •Фактор с «Эмоциональная неустойчивость – эмоциональная устойчивость»
- •Фактор e «Подчиненность – доминантность»
- •Фактор f «Сдержанность – экспрессивность»
- •Фактор g «Подверженность чувствам – высокая нормативность поведения»
- •Фактор н «Робость – смелость»
- •Фактор I «Жесткость – чувствительность»
- •Фактор l «Доверчивость – подозрительность»
- •Фактор m «Практичность – развитое воображение»
- •Фактор n «Проницательность – наивность»
- •Фактор o «Уверенность в себе – тревожность»
- •Фактор q1. «Консерватизм – радикализм»
- •Фактор q2 «Самостоятельность – зависимость от группы»
- •Фактор q3 «Низкий самоконтроль – высокий самоконтроль»
- •Фактор q4 «Расслабленность – напряженность»
- •Фактор мд «Адекватность самооценки»
- •Работа № 7 Личность и сферы профессиональной деятельности
- •Лист для ответов
- •Характеристика типов личности
- •Опросник
- •Работа № 8 Стиль руководства
- •Ваше отношение к предлагаемым утверждениям
- •Определение результатов тестирования
- •Интерпретация результатов оценки
- •Работа № 9 Удовлетворение основных потребностей человека. Метод парных сравнений
- •Список утверждений
- •Работа № 10 Потребности в достижениях
- •Суждения
- •Работа № 11 Потребности в общении
- •Высказывания: потребность в общении
- •Работа № 12 Коммуникативные и организаторские способности
- •Текст опросника
- •Дешифратор № 1
- •Дешифратор № 2
- •Работа № 13 Изучение аффилиации
- •Шкала сп
- •Шкала со
- •Работа № 14 Философия и стратегия организации
- •Порядок работы
- •Работа № 15 Групповая мотивация
- •5.4. Методические указания и задания для выполнения контрольных работ
- •1. Общие методические указания к написанию контрольной работы
- •2. Рекомендации по написанию контрольной работы
- •А. Конспектирование научных работ
- •Б. Экспериментальная часть контрольной работы
- •3. Оформление контрольной работы
- •4. Оформление ссылок на литературные источники
- •5. Выбор темы контрольной работы
- •6. Задания для контрольных работ (теоретический обзор и экспериментальная часть)
- •7. Тематика контрольных работ (теоретический обзор)
- •Заключение
- •Словарь терминов
- •Библиографический список
- •Конецкая в.П. Социология коммуникаций. – м., 1997
- •Дополнительная
- •Психологическое обеспечение профессиональной подготовки менеджеров
Работа № 4 Особенности характера
(Тест Тимоти Лири)
Вводные замечания. Характер – это целостное образование личности, определяющее особенности деятельности и поведения человека. Характер выражается в устойчивых отношениях человека к различным сторонам действительности.
Характер формируется под влиянием жизненных воздействий и воспитания, он также связан с типом высшей нервной деятельности. Характер представляет собой своеобразную интеграцию жизненных впечатлений, сплав генотипа и фенотипа. В характер входят многочисленные качества личности. Тест Тимоти Лири предназначен для измерения степени выраженности следующих свойств:
Доминантность, склонность к руководству, лидерские данные.
Уверенность в себе, самостоятельность.
Непреклонность, воля, настойчивость, консерватизм.
Независимость, отчужденность, холодность, дистанция в общении.
Зависимость, подчиненность, неприспособленность.
Неуверенность в себе, незрелость, несамостоятельность.
Общительность, уживчивость, ориентация на мнение окружающих.
Отзывчивость, самопожертвование, альтруизм.
Степень выраженности каждого свойства оценивается по шестнадцатибалльной шкале. При обработке подсчитывается число выбранных испытуемыми определений, относящихся к каждому свойству.
Цель занятия. Опросник предназначен для решения трех задач:
1. Установление степени выраженности свойств характера данного человека.
2. Описание «зон рассогласования» (потенциальной конфликтности, заложенной в структуре свойств данного человека), определение ценностных ориентаций и тенденций развития характера испытуемого.
3. Изучение психологической совместимости двух и более людей, анализ причин конфликтов, взаимных уступок, предпочтений, ожиданий.
В соответствии с этими задачами существуют три варианта применения вопросника: 1-й вариант. Испытуемый отбирает те определения, которые с уверенностью может отнести к себе. Количество отобранных свойств не оговаривается, но желательно, чтобы их было не менее 20 (об этом можно как бы намекнуть испытуемым перед тестированием). Отбираемые качества фиксируются на отчётном бланке. Инструкция проведения по первому варианту: Дайте оценку, по возможности искренне и объективно, самому себе, такому, каким вы в действительности являетесь по вашему мнению. Для этого отметьте в вашем ответном бланке номер качества, которым вы обладаете. Если же вы считаете, что данное качество вам не свойственно, то номер этого качества не отмечайте. 2-й вариант. Испытуемый дважды отвечает на данный вопросник, оценивая в первый раз свое реальное Я, а второй раз – идеальное Я. Инструкция ко второму варианту: Дайте оценку, по возможности, искреннюю и объективную, сначала самому себе, такому, каким, по вашему мнению, вы являетесь. Затем – такому, каким вам следовало бы быть в идеале. 3-й вариант. Испытуемый отвечает на опросник несколько раз с другими инструкциями, например: «Я», «Идеальное Я», «Моя жена», «Мой идеал жены». Эту же работу выполняет партнер испытуемого.
Порядок работы, инструкция. При индивидуальном обследовании каждому испытуемому выдается текст опросника и ответный бланк, при групповом – каждому испытуемому выдается ответный бланк, а стимульный материал зачитывается психологом, причем на каждый ответ даётся 5 – 8 секунд. Перед проведением тестирования следует обратить внимание испытуемых на то, что утверждения опросника сформулированы в третьем лице, и от них требуется умение взглянуть на себя со стороны.
Подсчет результатов и построение профиля личности испытуемого. Пример профиля личности приведен на рисунке.
Для составления профиля личности испытуемого подсчитывается количество утверждений, отнесенных к себе тестируемым, по каждой из восьми шкал в отдельности. Первая степень выраженности по этой шкале характеризует адаптивный вариант поведения, третья степень – дезадаптивный вариант. Диапазон проявления свойств делится приблизительно на 3 зоны: первая – от 0 до 6; вторая – от 7 до 11; третья – от 12 до 16.
Зоны конфликтности (рассогласование в 4 и более баллов)
Баллы
16
14
12
- 6
10
8
+ 9
- 5
6
4
2
0
1 2 3 4 5 6 7 8 Шкалы
Сплошной линией обозначены свойства реального «Я
Штриховой линией обозначены свойства идеального «Я»
Вычисляются соотношения. Для этого число баллов по первому свойству (по первой шкале) делят на число баллов по пятому свойству; баллы по второму свойству – на баллы по шестому; баллы по третьему – на баллы по седьмому и баллы по четвертому свойству на баллы по восьмому свойству. Эти отношения характеризуют категории характера. При интерпретации рассматриваются два случая: соотношение больше единицы или меньше.
Интерпретация:
Данное описание характеризует высокую степень выраженности каждого свойства, что встречается не так часто.
Шкала 1. Доминирование. Экспансия власти: чем ее больше, тем лучше, желание иметь вес, значение в глазах других, иметь успех, распоряжаться. Мотивация борьбы, агрессии, завоевания. Тщеславный тип лидера.
Шкала 2. Уверенность в себе. Эгоцентризм, независимость, эгоистический рационализм (деловитость в отношении всего, что может принести благополучие, активный выбор полезного себе, в отношении же другого – равнодушие). В отношениях с другими людьми дипломатия: уступки, если это даст положительный личный результат, и сопротивление, если это угрожает личному покою и комфорту. Лидер эгоистичный, честолюбивый.
Шкала 3. Консерватизм. Ригидность реакций, сила воли, настойчивость в достижении цели любыми средствами; открыт, прямолинеен, раздражителен; если встречает сопротивление, проявляет агрессию, недружелюбие, гнев. Не идёт на уступки и компромиссы, упрям из принципа. Тип лидера авторитарный. Отсутствие эмпатии, садистские тенденции.
Шкала 4. Негативный, неудавшийся лидер. Всегда в оппозиции, недоверчив, сопротивляется любому влиянию, постоянно отстаивает свою позицию, даже если на неё никто не посягает. Борьба, но не активная, а оборонительная. Тайное тщеславие, подозрительность, мстительность, обидчивость, самодурство.
Шкала 5. Уступчивость. Комплекс вины и неполноценности, социальная неприспособленность и ущербная самооценка. Самобичевание, неинициативность, робость.
Шкала 6. Зависимость. Незрелость, инфантильность, несамостоятельность. Поиск опеки сильных лиц, руководства, помощи: ведомый, антидоминантный.
Шкала 7. Конформизм. Ориентация на мнение окружающих, боязнь общественного мнения, поиск социального одобрения, внушаемость. В группе общителен, сонастраивается со всеми, активно сотрудничает с лидером; если оказывается лидером, то демократического типа.
Шкала 8. Отзывчивость. Эмпатия. Эмоциональная реактивность, чувствительность к поведению других. Умение сопереживать, альтруизм. Служение идеалу или идолу, самоотдача, бескорыстие – материнский тип отношений с другими людьми. Опека слабых и беззащитных. Человек совестливый, обязательный, исполнительный. Дорожит мнением окружающих.
В целом 1, 2, 3, 4 – активные шкалы, а 5, 6, 7, 8 – шкалы реактивных свойств. Люди с высокими значениями по первым четырём шкалам – сильные, доминантные; с высокими значениями по 5 – 8-й шкалам – ведомые, реактивные. Социальная приспособленность выше у первых.
Укажем три диапазона проявления каждого из восьми свойств: от адаптивного к дезадаптивному варианту поведения.
Автократический, властвующий: доминирование – властолюбие – деспотизм.
Соревнующийся, эксплуатирующий: уверенность в себе – самоуверенность – самовлюблённость.
Прямолинейный, агрессивный: требовательность – непримиримость – жестокость.
Скептический, недоверчивый: скептицизм – упрямство – негативизм.
Застенчивый, скромный: уступчивость – кротость – пассивная подчиняемость.
Послушный, зависимый: доверчивость – послушность – зависимость.
Конвенциальный, сотрудничающий: добросердечность – несамостоятельность – чрезмерный конформизм.
Великодушный, альтруистичный: отзывчивость – бескорыстие – жертвенность.
Первый диапазон (первая степень): качества в каждой шкале характеризуют адаптивный вариант поведения.
Третий диапазон (третья степень): качества характеризуют дезадаптивный вариант поведения.
Второй диапазон (вторая степень): характеризует качества переходного уровня.
Четыре соотношения, полученные при делении соответственно первых четырёх факторов на значение последних четырёх факторов, имеют следующие интерпретации:
1. Отношение значений шкалы 1 к шкале 5. Значение дроби больше единицы означает преобладание лидерских черт над подчинённостью, отношение меньше единицы – обратное. Испытуемые, получившие по данному соотношению балл больше единицы, являются явно выраженными лидерами, они стремятся занять руководящую позицию, инициативны, не избегают ответственности. Отношение меньше единицы указывает на несамостоятельность, следование за лидером или руководителем.
2. Отношение значений шкалы 2 к значению шкалы 6. Отношение больше единицы означает уверенность в себе, отношение меньше единицы – неуверенность. Испытуемые, получившие балл меньше единицы, характеризуются нерешительностью, неприспособленностью, неуверенностью в себе, незрелостью. Испытуемые, получившие балл больше единицы, обладают самостоятельностью, самообладанием. Они хорошо адаптируются, способны к преодолению трудностей.
3. Отношение значений шкалы 3 к значению шкалы 7. Эта категория показывает относительное преобладание консерватизма над радикализмом. Для испытуемых с баллом больше единицы по этой категории характерны упорство, настойчивость, независимость, бескомпромиссность, негибкость поведения. При балле меньше единицы преобладают такие черты, как демократичность, гибкость, учет конкретной ситуации, меньшая жёсткость поведения.
4. Отношение значений шкалы 4 к значению шкалы 8. Эта категория характеризует отношения «эгоцентризма – альтруизма». При балле меньше 1 испытуемые отзывчивы, участливы, способны к сопереживанию, доступны при контакте. При балле больше единицы испытуемые отличаются замкнутостью, ограниченной общительностью, холодностью, недоверчивостью, чёрствостью, стремлением к достижению и поддержанию социальной дистанции. Оснащение. Вопросник из 128 утверждений.
