- •Оглавление
- •Предисловие
- •Часть 1 Теория и практика трудовой деятельности
- •1.1. Организационная психология
- •1.2. Цель профессионального отбора и подготовки специалистов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.3. Психофизиология профессиональной деятельности
- •1.4. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности
- •1.5. Определение источников поступления кадров
- •1.6. Определение требований при выборе кандидатов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.7. Вступление в должность
- •1.8. Надежность, работоспособность и ответственность в профессиональной деятельности
- •1.9. Психология профессии: должность и должностные обязанности
- •1.10. Профессиональное обучение, стимуляция и оценка персонала
- •Документация для проведения комплексной аттестации Опросный лист аттестуемого специалиста
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 2 Жизненные цели человека и философия организации
- •2. 1. Миссия, программа и цели жизни человека
- •2.2. Миссия человека и «миссия» организации
- •2.3. Философия организации
- •1. Цели и задачи предприятия
- •2. Декларация прав сотрудников
- •3. Что поощряется и что запрещается?
- •4. Деловые и нравственные качества
- •5. Условия труда. Рабочее место
- •6. Оплата труда
- •7. Социальные блага
- •8. Социальные гарантии
- •9. Увлечение (хобби)
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 3 Психология организационных коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 1. Проблема общения и коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 2. Категории и признаки совместной деятельности
- •3.3. Принципы и направления совместной деятельности в организации
- •3.4. Вербальные и невербальные коммуникации
- •3.5. Социальная перцепция и типы коммуникативных сетей
- •3.6. Виды организационных коммуникаций
- •Внутр енние
- •Свя зи внутренние коммуникации
- •3.7. Документооборот и технические средства коммуникации
- •3.8. Особенности социальных и психологических коммуникаций, критерии их эффективности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 4 Потребности и мотивы в жизни человека
- •4.1. Классификация потребностей человека
- •4.2. Энергоинформационная природа потребностей
- •4.3. Внешние и внутренние мотивы деятельности
- •4.4. Иллюзия иерархии потребностей и мотивов
- •4.5. Потребности сотрудничества и конкуренции
- •4.6. Гармоничное развитие личности, потребность в деловой карьере, права и обязанности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 5 Психологический практикум
- •5. 1. Методы психологического исследования
- •5.2. Цели и инструкция обследования
- •(По внешним проявлениям)
- •Линии наблюдения
- •Работа № 2 Исследование уровня субъективного контроля (уск).
- •Ключ для обработки опросника уск
- •Профиль субъективного контроля Экстернальный Интернальный
- •Интерпретация полученных данных
- •Опросник уск
- •Продвижение по службе более зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
- •Работа № 3 Исследование основных свойств личности. Личностный опросник (отклэ)
- •Порядок обработки полученных данных
- •14 О Профиль личность
- •Профиль личности Личностный опросник отклэ
- •Работа № 4 Особенности характера
- •Опросник
- •Ответный бланк (Тест Тимоти Лири)
- •1 2 3 4 5 6 7 8 Шкалы
- •Работа № 5 Описание поведения
- •Текс опросника
- •Ключ. Подсчет данных теста Томаса
- •Работа № 6 Изучение личности
- •Текст опросника
- •Обработка данных. Ответный бланк и ключ к тесту
- •Ключ к тесту
- •Интерпретация факторов Фактор а «Замкнутость – общительность»
- •Фактор в «Интеллект»
- •Фактор с «Эмоциональная неустойчивость – эмоциональная устойчивость»
- •Фактор e «Подчиненность – доминантность»
- •Фактор f «Сдержанность – экспрессивность»
- •Фактор g «Подверженность чувствам – высокая нормативность поведения»
- •Фактор н «Робость – смелость»
- •Фактор I «Жесткость – чувствительность»
- •Фактор l «Доверчивость – подозрительность»
- •Фактор m «Практичность – развитое воображение»
- •Фактор n «Проницательность – наивность»
- •Фактор o «Уверенность в себе – тревожность»
- •Фактор q1. «Консерватизм – радикализм»
- •Фактор q2 «Самостоятельность – зависимость от группы»
- •Фактор q3 «Низкий самоконтроль – высокий самоконтроль»
- •Фактор q4 «Расслабленность – напряженность»
- •Фактор мд «Адекватность самооценки»
- •Работа № 7 Личность и сферы профессиональной деятельности
- •Лист для ответов
- •Характеристика типов личности
- •Опросник
- •Работа № 8 Стиль руководства
- •Ваше отношение к предлагаемым утверждениям
- •Определение результатов тестирования
- •Интерпретация результатов оценки
- •Работа № 9 Удовлетворение основных потребностей человека. Метод парных сравнений
- •Список утверждений
- •Работа № 10 Потребности в достижениях
- •Суждения
- •Работа № 11 Потребности в общении
- •Высказывания: потребность в общении
- •Работа № 12 Коммуникативные и организаторские способности
- •Текст опросника
- •Дешифратор № 1
- •Дешифратор № 2
- •Работа № 13 Изучение аффилиации
- •Шкала сп
- •Шкала со
- •Работа № 14 Философия и стратегия организации
- •Порядок работы
- •Работа № 15 Групповая мотивация
- •5.4. Методические указания и задания для выполнения контрольных работ
- •1. Общие методические указания к написанию контрольной работы
- •2. Рекомендации по написанию контрольной работы
- •А. Конспектирование научных работ
- •Б. Экспериментальная часть контрольной работы
- •3. Оформление контрольной работы
- •4. Оформление ссылок на литературные источники
- •5. Выбор темы контрольной работы
- •6. Задания для контрольных работ (теоретический обзор и экспериментальная часть)
- •7. Тематика контрольных работ (теоретический обзор)
- •Заключение
- •Словарь терминов
- •Библиографический список
- •Конецкая в.П. Социология коммуникаций. – м., 1997
- •Дополнительная
- •Психологическое обеспечение профессиональной подготовки менеджеров
(По внешним проявлениям)
Ф. И. О. (исполнителя, студента)…….……………………………………………..
Факультет…………………………Курс………….…………...Группа………….
Проверил………………………….Начало работы…….……..Окончание ……..
Цель: овладение методом наблюдения; развитие наблюдательности.
Инструкция: выбрать объект наблюдения (любой человек), составить поведенческий портрет по внешним проявлениям в различных ситуациях.
Объем работы: 1) дневник – 15-20 рукописных страниц; 2) характеристика (рукопись-отчет) – 12-14 листов формата А-4; шрифт 14; интервал 1,5; отступы 2,5 см со всех сторон.
Линии наблюдения
Введение. Указать цель, задачи данной работы. Как происходил выбор объекта наблюдения.
Особенности внешнего вида (физическое развитие, антропометрия, возраст, пол, одежда, прическа, привлекательность, отношение к своему внешнему виду, отношение к своим вещам).
Особенности лица (общее выражение лица, его цвет, покраснение и побледнение кожи, мимика, губы, щеки и т.д.). Контроль за выражением своего лица.
Особенности пантомимики (осанка, походка, жестикуляция, свобода движения, позы, координация, гибкость и пластичность, стереотипы моторики, организация пространства и времени коммуникативного процесса, предметные контакты, тактильные действия: рукопожатия, объятия, поцелуи, толчки, поглаживания, касания). Уровень осознания и контроля своих действий.
Особенности выражения глаз (мигание, неподвижный взгляд, пристальный, робкий, смелый, вызывающий, нежный, доверчивый, глаза опущены, глаза «бегают», глаза во время разговора, смеха, печали, радости, задумчивости, гнева и т. д.).
Особенности речи и речевого общения (молчаливость, разговорчивость, лаконизм, культура речи, сленг, интонация, дикция, темп речи, паузы, модуляция высоты голоса, громкость речи, характерные особенности). Контроль речевых коммуникаций.
Отношение к другим людям (друзьям, близким, незнакомым; контактность, характер общения, конформизм, внимательность, заботливость, доброжелательность, правдивость, откровенность, открытость и т.д.).
Характер общения (авторитарный, манипулятивный, диалогический, деловой), особенности коммуникаций (вербальное и невербальное общение), культура общения, круг общения (ровесники, старшие, младшие, пол).
Характер социальных и личностных ролей, как часто и быстро они сменяются. Потребности, привычки, желания.
Черты характера, интроверсия и экстраверсия, смена настроения, стереотипы поведения, проявление эмоций, характер мышления. Акцентуация характера.
Отношение к внешнему миру (к животным, растениям, предметам, объектам).
Поведение в психологически значимых ситуациях, во время конфликтов (учеба, спорт, игра, труд, общение, умственная работа). Уровень контроля на физическом, эмоциональном и ментальном уровнях.
Направленность личности: сотрудничество-конкуренция, ответственность-безответственность, самостоятельность-зависимость и т. д.
Интересы, увлечения, общие и специальные способности.
Заключение. Краткое подведение итогов работы, выводы.
– По всем линиям наблюдения привести примеры.
– Описывая личность, воздержитесь от категоричных оценочных суждений.
– Наблюдаемый не должен знать, что за ним ведётся наблюдение.
– После окончания работы собранный материал желательно обсудить с «объектом» наблюдения, получить от него письменное заключение.
