- •Оглавление
- •Предисловие
- •Часть 1 Теория и практика трудовой деятельности
- •1.1. Организационная психология
- •1.2. Цель профессионального отбора и подготовки специалистов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.3. Психофизиология профессиональной деятельности
- •1.4. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности
- •1.5. Определение источников поступления кадров
- •1.6. Определение требований при выборе кандидатов
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •1.7. Вступление в должность
- •1.8. Надежность, работоспособность и ответственность в профессиональной деятельности
- •1.9. Психология профессии: должность и должностные обязанности
- •1.10. Профессиональное обучение, стимуляция и оценка персонала
- •Документация для проведения комплексной аттестации Опросный лист аттестуемого специалиста
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 2 Жизненные цели человека и философия организации
- •2. 1. Миссия, программа и цели жизни человека
- •2.2. Миссия человека и «миссия» организации
- •2.3. Философия организации
- •1. Цели и задачи предприятия
- •2. Декларация прав сотрудников
- •3. Что поощряется и что запрещается?
- •4. Деловые и нравственные качества
- •5. Условия труда. Рабочее место
- •6. Оплата труда
- •7. Социальные блага
- •8. Социальные гарантии
- •9. Увлечение (хобби)
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 3 Психология организационных коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 1. Проблема общения и коммуникаций в совместной деятельности
- •3. 2. Категории и признаки совместной деятельности
- •3.3. Принципы и направления совместной деятельности в организации
- •3.4. Вербальные и невербальные коммуникации
- •3.5. Социальная перцепция и типы коммуникативных сетей
- •3.6. Виды организационных коммуникаций
- •Внутр енние
- •Свя зи внутренние коммуникации
- •3.7. Документооборот и технические средства коммуникации
- •3.8. Особенности социальных и психологических коммуникаций, критерии их эффективности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 4 Потребности и мотивы в жизни человека
- •4.1. Классификация потребностей человека
- •4.2. Энергоинформационная природа потребностей
- •4.3. Внешние и внутренние мотивы деятельности
- •4.4. Иллюзия иерархии потребностей и мотивов
- •4.5. Потребности сотрудничества и конкуренции
- •4.6. Гармоничное развитие личности, потребность в деловой карьере, права и обязанности
- •Вопросы для размышления и проверки усвоенных знаний
- •Часть 5 Психологический практикум
- •5. 1. Методы психологического исследования
- •5.2. Цели и инструкция обследования
- •(По внешним проявлениям)
- •Линии наблюдения
- •Работа № 2 Исследование уровня субъективного контроля (уск).
- •Ключ для обработки опросника уск
- •Профиль субъективного контроля Экстернальный Интернальный
- •Интерпретация полученных данных
- •Опросник уск
- •Продвижение по службе более зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
- •Работа № 3 Исследование основных свойств личности. Личностный опросник (отклэ)
- •Порядок обработки полученных данных
- •14 О Профиль личность
- •Профиль личности Личностный опросник отклэ
- •Работа № 4 Особенности характера
- •Опросник
- •Ответный бланк (Тест Тимоти Лири)
- •1 2 3 4 5 6 7 8 Шкалы
- •Работа № 5 Описание поведения
- •Текс опросника
- •Ключ. Подсчет данных теста Томаса
- •Работа № 6 Изучение личности
- •Текст опросника
- •Обработка данных. Ответный бланк и ключ к тесту
- •Ключ к тесту
- •Интерпретация факторов Фактор а «Замкнутость – общительность»
- •Фактор в «Интеллект»
- •Фактор с «Эмоциональная неустойчивость – эмоциональная устойчивость»
- •Фактор e «Подчиненность – доминантность»
- •Фактор f «Сдержанность – экспрессивность»
- •Фактор g «Подверженность чувствам – высокая нормативность поведения»
- •Фактор н «Робость – смелость»
- •Фактор I «Жесткость – чувствительность»
- •Фактор l «Доверчивость – подозрительность»
- •Фактор m «Практичность – развитое воображение»
- •Фактор n «Проницательность – наивность»
- •Фактор o «Уверенность в себе – тревожность»
- •Фактор q1. «Консерватизм – радикализм»
- •Фактор q2 «Самостоятельность – зависимость от группы»
- •Фактор q3 «Низкий самоконтроль – высокий самоконтроль»
- •Фактор q4 «Расслабленность – напряженность»
- •Фактор мд «Адекватность самооценки»
- •Работа № 7 Личность и сферы профессиональной деятельности
- •Лист для ответов
- •Характеристика типов личности
- •Опросник
- •Работа № 8 Стиль руководства
- •Ваше отношение к предлагаемым утверждениям
- •Определение результатов тестирования
- •Интерпретация результатов оценки
- •Работа № 9 Удовлетворение основных потребностей человека. Метод парных сравнений
- •Список утверждений
- •Работа № 10 Потребности в достижениях
- •Суждения
- •Работа № 11 Потребности в общении
- •Высказывания: потребность в общении
- •Работа № 12 Коммуникативные и организаторские способности
- •Текст опросника
- •Дешифратор № 1
- •Дешифратор № 2
- •Работа № 13 Изучение аффилиации
- •Шкала сп
- •Шкала со
- •Работа № 14 Философия и стратегия организации
- •Порядок работы
- •Работа № 15 Групповая мотивация
- •5.4. Методические указания и задания для выполнения контрольных работ
- •1. Общие методические указания к написанию контрольной работы
- •2. Рекомендации по написанию контрольной работы
- •А. Конспектирование научных работ
- •Б. Экспериментальная часть контрольной работы
- •3. Оформление контрольной работы
- •4. Оформление ссылок на литературные источники
- •5. Выбор темы контрольной работы
- •6. Задания для контрольных работ (теоретический обзор и экспериментальная часть)
- •7. Тематика контрольных работ (теоретический обзор)
- •Заключение
- •Словарь терминов
- •Библиографический список
- •Конецкая в.П. Социология коммуникаций. – м., 1997
- •Дополнительная
- •Психологическое обеспечение профессиональной подготовки менеджеров
1. Цели и задачи предприятия
1.1. Цель предприятия – обеспечение материального благосостояния и гармоничного развития рабочих и служащих на основе научной и гуманистической организации труда.
1.2. Задачи предприятия:
– определение правильной стратегии управления предприятием;
– научно-техническая подготовка персонала и производства, способствующая выпуску качественной продукции;
– организация эффективной тактики управления предприятием и его подразделениями;
– обеспечение гуманной социальной политики в области оплаты, охраны труда и уровня жизни работников;
1.3. Критерии достижения цели:
– физическое, психическое и духовное развитие сотрудников;
– максимальное увеличение прибыли от всех видов деятельности;
– снижение себестоимости работ и услуг;
– повышение качества продукции и услуг;
– снижение текучести кадров;
– максимальное увеличение доходов и уровня жизни сотрудников;
– расширение сфер и видов деятельности.
2. Декларация прав сотрудников
Каждому человеку гарантированы следующие права.
2.1. Личные и гражданские права сотрудника:
– на жизнь, достойную человека, и увеличение её продолжительности;
– личную неприкосновенность, уважение человеческого достоинства, чести и репутации, гармоничное развитие личности;
– защиту от произвольных посягательств и вмешательства в личную и семейную жизнь;
– повсеместное признание и судебную защиту своих прав и свобод.
2.2. Культурные права:
– участие в культурной жизни и пользование достижениями отечественной и мировой культуры;
– свободу преподавания, научную и творческую деятельность;
– интеллектуальную собственность и ее защиту;
– отдых и досуг, духовное, культурное и физическое развитие.
2.3. Социальные права:
– уровень жизни, необходимый для поддержания благосостояния человека и его семьи;
– социальные услуги и бытовое обслуживание;
– охрану физического и психического здоровья, медицинскую помощь;
– социальное обеспечение, социальное страхование и защиту в случаях социального риска.
2.4. Права на свободный выбор профессии, вида занятости и места работы:
– профессиональную ориентацию, подготовку и переподготовку;
– профессиональную независимость при выполнении трудовых обязанностей;
– продвижение по работе с учетом стажа и квалификации;
– свободу от принудительного и обязательного труда.
2.5. Право на охрану труда:
– на безопасные, гигиеничные и технологически оборудованные рабочие места;
– на профилактику и защиту от риска профессиональных заболеваний и производственного травматизма;
– на информацию об опасных для здоровья факторах, связанных с работой.
2.6. Право на справедливое вознаграждение:
– участие в определении условий оплаты своего труда;
– оплату труда, обеспечивающую достойное существование работника и членов его семьи;
– повышенную оплату, увеличение компенсационных отгулов за работу в сверхурочное время, в выходные и праздничные дни;
– первоочередное удовлетворение требований по выплате заработной платы, освобождение от чрезмерных налогов и удержаний;
– стимулирование добросовестного, инициативного профессионального труда.
2.7. Права на ограничение рабочего времени:
– нормальную продолжительность рабочего времени, не превышающую 40 ч в неделю и 8 ч в день;
– освобождение от работы или сокращение ее продолжительности в ночное время;
– согласованное неполное и гибкое рабочее время.
2.8. Права на отпуск:
– предоставление различных видов оплачиваемых отпусков: ежегодного основного, творческого, по беременности и родам, по уходу за малолетними детьми;
– использование основного отпуска по частям;
– получение компенсации при увольнении за неиспользованные основной и дополнительный отпуска.
2.9. Права на защиту своих интересов, прав и свобод:
– предварительное предупреждение и денежную компенсацию при увольнении;
– восстановление на работе и выплату денежной компенсации в случае увольнения без законного основания;
– обращение в суд за разрешением трудовых споров.
2.10. Право на образование:
– образование должно быть бесплатным, по меньшей мере, начальное и общее среднее;
– родители имеют право приоритета в выборе вида образования для своих малолетних детей;
– предприятие гарантирует оплату всех видов повышения квалификации и переподготовки рабочих и служащих за счет своей прибыли.
