Приложение

№

Основание

Виды решений

Суть решения

1.

По причине

Ситуационные решения

Являются ответной реакцией на сложившуюся ситуацию, обычно разрабатываются и принимаются в условиях ограниченности времени и ресурсов;

По предложению

Принимаются на основе проработки ситуации выявления возможностей для развития организации;

По предписанию

Принимаются на основании прямых указаний, полученных либо от вышестоящего руководства, либо от государственных органов;

Программные решения

Принимаются в рамках реализации единой программы.

2.

По функциональному назначению

Запрещающие решения

Несут запрет к каким-либо действием;

Разрешающие решения

Позволяют осуществлять действия, операции и т.д.;

Конструктивные решения

Имеют определенное построение разрешаемой задачи.

3.

По количественному составу лиц, принимающих решение

Индивидуальные решения

Принимаются одним лицом;

Групповые решения

Принимаются группой лиц, являющейся частью коллектива, наделенной такими полномочиями;

Коллективные решения

Принимаются всем коллективом;

Корпоративные решения

Принимаются всей организацией.

4.

По направлению (характеру целей)

Стратегические решения

Преследуют собственную, самостоятельную цель;

Тактические решения

Являются средством, способствуют достижению цели более высокого порядка;

Оперативные решения

Решения «сегодняшнего дня», направленные на разрешение текущих проблем;

Текущие решения

Решения, реализуемые в данный промежуток времени, ими могут быть и стратегические решения, и тактические.

5.

По направлению воздействия (среде)

Внутренние решения

Направлены на реализацию во внутренней среде организации;

Внешние решения

Направлены на разрешение проблем и ситуаций, возникающих во внешней среде организации.

6.

По масштабу объекта управления / широте охвата (разные источники)

Общие решения

Связанны с деятельностью всей организации;

Частные решения

Касаются конкретных подразделений, служб и проблем;

7.

По содержанию

Экономические решения

Принимаются относительно расходования ресурсов, эффективности производства, повышения прибыли;

Технические решения

Касаются состояния и движения технического оснащения производства и управления;

Социальные решения

Касаются повышения удовлетворенности сотрудников организации условиями своего труда и отдыха;

Организационные решения

Направлены на совершенствование системы организации производства и управления, нормативов времени работы.

8.

По времени действия

Краткосрочные решения

Менее одного года;

Среднесрочные решения

От одного года до пяти лет;

Долгосрочные решения

Более пяти лет.

9.

По месту в процессе управления

Кадровые решения

Решения в кадровой сфере

Финансовые решения

Решения, связанные с финансами организации

Маркетинговые решения и др.

Решения по маркетингу и др.

10.

По степени подчинённости

Самостоятельные решения

Разработка и реализация решения в организации ведутся независимо от внешних условий;

Вынужденные решения

Связаны с необходимостью подчинения вышестоящей организации или более высокому уровню власти в организации.

11.

По методу разработки

Алгоритмические решения

Содержат конечный набор правил, позволяющих чисто механически решать любую конкретную проблему (задачу) или комплекс однотипных задач;

Эвристические решения

Основываются на использовании методов продуктивного творческого решения.

12.

По функции в процессе управления

Прогнозирующие решения

Основаны на специальных исследованиях и прогнозах относительно развития ситуации и будущем состоянии среды, в которой будет реализовано управленческое решение;

Планирующие решения

Разрабатывают детальный план по достижению определенной цели организации;

Административные решения

Обеспечивают взаимосвязь и взаимную увязку процессов., протекающих в рамках реализуемого плана;

Мотивирующие решения

Необходимы для стимулирования работников к выполнению задач;

Контролирующие решения и др.

Направлены на фиксирование стадии выполнения плана и степени отклонения от плана.

13.

По числу критериев

Однокритериальные решения

Принимаются преимущественно в технических системах;

Многокритериальные решения

Характерны для биологических и социальных систем, когда принимаются во внимание те факторы, которые оказывают наибольшее влияние на результат решения.

14.

По способу фиксации

Документированные решения

Фиксируются на бумажном носителе;

Бездокументарные решения

Выдаются в устного распоряжения, разъяснения.

15.

По возможности управления реализацией решения

Регулируемые решения

Могут быть скорректированы в процессе их исполнения при наличии обратной связи;

Нерегулируемые решения

Являются бесповоротными, последствия и реализации нельзя отменить.

16.

По характеру разработки и реализации (в зависимости от личности разработчика и социально-психологического и технологического климата)

Уравновешенные решения;

Принимаются на основании глубокой проработки имеющейся информации;

Импульсивные решения

Принимаются под влиянием под влиянием неожиданных событий или при соответствующем настрое;

Инертные решения

Принимаются спустя некоторое время после возмущающего воздействия, что позволяет проработать множество вариантов реакций и выбрать наилучший;

Рискованные решения

Основаны на оптимистической вере руководителя в то, что сбудутся самые благоприятные прогнозы;

Осторожные решения

Принимаются после многократного обсуждения и согласования.

17.

По степени повторяемости и цикличности выполнения решений

Традиционные (рутинные) решения

Касаются соблюдения регламента, инструкций, периодически повторяются;

Уникальные решения

Направлены на разрешение нестандартных ситуаций или касаются перспективного развития организации; повторяются гораздо реже традиционных.

18.

По прогнозируемым результатам

Решения с определенным результатом

Приняты в условиях определенности информации;

Решения с вероятностным или неопределенным исходом

Приняты в условиях наличия информации о возможных потерях либо убытках и вероятности таких потерь;

Неопределенные решения

Приняты в условиях полной неопределенности информации.

19.

По жесткости регламентации

Контурные решения

Предполагают широкий простор для выбора приемов и методов реализации

Структурированные решения

Содержат в своей основе упорядоченную последовательность действий решению задачи или проблемы.

20.

По эффективности

Оптимальные решения

Обеспечивают максимальную степень достижения целей организации;

Удовлетворительные решения

Приводят к достижению целей организации, но не обязательно в максимальной степени;

Неудовлетворительные решения

Неразумные решения, не приводящие к достижению целей организации.

21.

По преемственности

Приемлемые

Удовлетворяют всем ограничениям;

Неприемлемые

Решение может быть эффективным, но организационная культура, стиль руководства и пр. не позволяют его принять.

22.

По использованным ресурсам

Решения с ограничениями

Имеют ограничения на ресурсы и параметры;

Решения без ограничений

Не имеют ограничений на ресурсы и параметры;

23.

По степени структуризации задач

Хорошо структурируемые решения

Типовые, алгоритмизируемые, программируемые;

Слабоструктурированные решения

Нестандартные, непрограммируемые, эвристические.

24.

По обязательности выполнения

Директивные решения

принимаются высшим руководством и являются обязательными для исполнения; 

Рекомендательные решения

Принимаются совещательными органами и не являются обязательными для исполнения; 

Ориентирующие решения

Определяют единое направление деятельности подсистем организации.