- •Оглавление
- •Часть 1. Подготовка резюме и подготовка к собеседованиям с работодателями 8
- •Глава 1. Основные понятия, термины и определения 8
- •Глава 2. Резюме и правила его составления 24
- •Глава 3. Сопроводительное письмо к резюме 52
- •Глава 4. Портфолио – важнейшее дополнение к резюме 59
- •Глава 5. Собеседования и правила поведения на них 67
- •Глава 6. Анкетирование на собеседованиях 110
- •Глава 7. Тестирование на собеседованиях 116
- •Часть 3. Планирование и обеспечение построения
- •Глава 12. Важность планирования успешной карьеры 223
- •Глава 13. Женская карьера: особенности и планирование 238
- •Глава 14. Структурные подразделения тгпу им. Л. Н. Толстого, оказывающие помощь в планировании
- •Введение
- •Глава 1 основные понятия, термины и определения
- •1.1. Молодые специалисты на рынке труда
- •1.2. Актуальность обучения студентов навыкам построения успешной карьеры
- •1.3. Как совместить любимое дело и высокий заработок
- •За зарплату или ради удовольствия?
- •Призвание и деньги: как найти компромисс?
- •1.4. Безработица
- •1.5. Профессиональная ориентация
- •1.6. Профориентационные тесты и опросники
- •1.7. Профконсультирование
- •Глава 2 резюме и правила его составления
- •2.1. Выбор типа резюме
- •2.2. Общепринятые стандарты оформления резюме
- •2.3. Основные разделы резюме
- •Раздел «Личные данные соискателя»
- •Раздел «Опыт работы» или «Профессиональный опыт»
- •2.4. Некоторые правила подготовки резюме
- •2.5. Как правильно назвать резюме и желаемую должность
- •«Сами разберутся» – это путь в никуда
- •Типичные ошибки в названии резюме и должности
- •1. Слишком общие понятия
- •2. Использование данной графы не по назначению
- •3. Смешение функционала, очень разные сферы деятельности
- •2.6. Запросная карта и ее правильное использование
- •Запросная карта
- •Почему надо составлять запросную карту
- •Структура запросной карты
- •Блоки определяемых критериев запросной карты а. Желаемая должность
- •Б. Пожелания к организации и отрасли, в которой вы хотите работать
- •В. Пожелания относительно рабочего места
- •Г. Еще одна возможность использовать запросную карту
- •2.7. Информация в резюме: требования к содержанию
- •Основные требования к информации в резюме
- •1. Нацеленность на достижение конкретной должности
- •2. Образование
- •3. Опыт работы
- •4. Рекомендации
- •5. Дополнительная информация
- •6. Адекватное описание личностных характеристик
- •7. Указывать ли возраст?
- •8. Зарплата
- •2.8. Подготовка резюме для порталов по трудоустройству
- •2.9. Нужна ли фотография в резюме и какая именно? Как наличие фотографии влияет на работодателей
- •Глава 3 сопроводительное письмо к резюме
- •3.1. Зачем нужно сопроводительное письмо
- •3.2. Два типа сопроводительных писем
- •3.3. Правила написания сопроводительных писем
- •3.4. О чем и как писать в сопроводительном письме
- •3.5. Пример сопроводительного письма
- •3.6. Наиболее часто употребляемые языковые формулы для сопроводительных писем к резюме а. Основные формулировки
- •Б. Дополнительные формулировки
- •Глава 4 портфолио – важнейшее дополнение к резюме
- •4.1. Почему за карьерным портфолио будущее?
- •4.2. Что такое портфолио и кому оно нужно?
- •4.3. Базовые принципы составления портфолио
- •4.4. Правила оформления портфолио
- •1. Выбрать принцип систематизации материалов
- •2. Прокомментировать свои работы, сделав небольшие ремарки по каждому проекту
- •3. Сделать несколько копий своих работ
- •4. Выбрать носитель для портфолио
- •5. Разместить портфолио в Интернете
- •6. Тщательно проверить, чтобы избежать опечаток
- •7. Не придумывать лишнего
- •8. Другие нюансы, на которые стоит обратить внимание
- •Глава 5 собеседования и правила поведения на них
- •5.1. Отбор соискателей – процесс сложный и долгий
- •Особенности собеседования
- •Как себя вести?
- •5.2. Классификация основных типов собеседований
- •5.3. Собеседование по телефону
- •5.4. Собеседование по Skype
- •1. Планирование
- •2. Оборудование
- •3. Внимание и сосредоточенность
- •4. Внешний вид
- •5. Рабочее место
- •6. Уверенность
- •7. Активность
- •8. Работа над ошибками
- •5.5. Оценочное собеседование
- •5.6. Групповое собеседование
- •Кандидатов намного больше, чем рекрутеров
- •5.7. Стрессовое собеседование
- •Зачем соискателей подвергают стрессу на собеседованиях
- •Монолог
- •Изоляция
- •Перекрестный опрос
- •Неудобный вопрос
- •Подчеркнутое неуважение
- •Физический дискомфорт
- •5.8. Биографическое собеседование
- •5.9. Кейсовое собеседование
- •5.10. Собеседование по компетенциям
- •Какие компетенции могут оцениваться
- •Подготовка к собеседованию и его прохождение
- •5.11. «Скрытое собеседование»
- •5.12. Собеседование с мошенником
- •Заплати за подготовку к работе
- •Продажа баз данных с контактами работодателей
- •Сетевой маркетинг
- •Перевод сбережений в нпф
- •Обещают одно, на деле – другое
- •Как не угодить в ловушку
- •5.13. Что должно насторожить на собеседованиях?
- •Внимание, мошенники!
- •Лучший друг соискателя – Интернет
- •Стресс-собеседование или обычное хамство?
- •Договоры, переработки, пробные дни…
- •Глава 6 анкетирование на собеседованиях
- •6.1. Зачем заполнять анкету, если есть резюме
- •6.2. Анкета соискателя
- •Анкета как элемент тщательного отбора кандидатов
- •6.3. Как избежать ошибок при заполнении анкеты
- •Глава 7 тестирование на собеседованиях
- •7.1. Использование тестов на собеседованиях
- •7.2. Некоторые виды тестов с образцами вопросов из них
- •Тесты на знания
- •Тесты на абстрактное мышление
- •Тесты на вербальные способности
- •Тесты на математическое мышление
- •Тесты на наглядно-образное мышление
- •7.4. Правила организации тестирования
- •7.5. Что делать, если вам предстоит тестирование?
- •Тесты способностей (тесты на интеллект или тест вербальных и невербальных способностей)
- •Личностный опросник
- •Тесты и задания на профессиональные знания и навыки (на знание иностранного языка, компьютерных программ и т. Д.)
- •7.6. Как подготовиться к тестам на собеседовании?
- •7.7. Психометрические тесты
- •7.8. Психологические тесты и подготовка к ним
- •Психофизиологические тесты
- •Личностные тесты
- •Проективные тесты
- •Интеллектуальные тесты
- •Профессиональные тесты
- •7.9. Тест на профпригодность
- •7.10. Графоанализ как инструмент при подборе персонала
- •7.11. Тестовое задание или бесплатный труд?
- •7.12. Как выполнить тестовое задание
- •Правила для успешного выполнения тестового задания
- •Защита авторских прав
- •7.13. Проверка соискателей на детекторе лжи
- •7.14. Тестирование в иностранных компаниях
- •О тестах, используемых иностранными компаниями
- •Как подготовиться к тестированию
- •Глава 8 головоломки на собеседованиях
- •8.1. Логические головоломки на собеседованиях
- •8.2. Что делать, получив на собеседовании головоломки?
- •8.3. Влияние результатов решения головоломок на трудоустройство
- •8.4. Примеры логических головоломок и методов их решения
- •Часть 2 проблемы трудоустройства выпускников и возможности их решения
- •Глава 9
- •Как правильно читать объявления о вакансиях
- •9.1. Как искать вакансии?
- •Устройство по знакомству Преимущества
- •Недостатки
- •Поиск через кадровые агентства Преимущества
- •Рекомендации портала www.Hh.Ru Читайте между строк
- •Требования
- •Условия
- •Прочие условия
- •Несколько общих советов
- •Рекомендации портала www.Superjob.Ru Какой должна быть зарплата?
- •«Повар, конюх и плотник»
- •«Энергичность, инициативность, коммуникабельность…»
- •Присматриваемся к потенциальному работодателю
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Краткое описание компании
- •Требования
- •Обязанности
- •Условия
- •Рекомендации портала www.Job.Ru
- •9.3. Чем работодатели привлекают кандидатов?
- •9.4. Статистические данные о способах поиска работы
- •Глава 10 как найти хорошую работу
- •10.1. Различные способы поиска работы
- •Шесть важнейших истин, которые необходимо помнить, пока вы не нашли работу
- •10.2. Как правильно ставить цель при поиске работы
- •Задать вопрос
- •Сформулировать цель
- •Найти свою нишу
- •Сфокусироваться
- •Приобрести знания и опыт
- •Работать над своими контактами
- •Вербализировать и визуализировать
- •Реализовать
- •10.3. Как молодому специалисту начать свою карьеру? Рекомендации портала www.Hh.Ru
- •Для успешного построения карьеры молодого специалиста существует несколько правил:
- •1. Чем раньше вы займетесь вопросом трудоустройства, тем больше шансов на хорошую высокооплачиваемую работу у вас в будущем.
- •2. Не бойтесь начинать со стартовых позиций.
- •3. На любом собеседовании перед вами стоят две задачи: наиболее адекватно представить себя потенциальному работодателю и разобраться, интересно ли для вас его предложение.
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Рекомендации портала www.Superjob.Ru
- •10.4. Пять причин неудач при трудоустройстве
- •Причина первая – непривлекательное резюме
- •Причина вторая – ошибки на собеседованиях
- •Причина третья – сведения о кандидате со стороны
- •Причина четвертая – объективное несоответствие должности
- •Причина пятая – невезение
- •10.5. Что нельзя делать при поиске работы
- •1. Перекладывать ответственность за поиск работы на других
- •2. Делать поиск работы единственной целью
- •3. Принимать отказы работодателей близко к сердцу
- •4. Не давать ясной и четкой информации о себе
- •5. Скрывать поиск работы от близких
- •6. Откликаться на все вакансии подряд
- •7. Бояться «выйти из тени»
- •8. Не учитывать, что времена изменились
- •9. Забывать о конкуренции
- •10.6. Трудоустройство: работа над ошибками
- •«Продвинутые» способы поиска работы Cайты по поиску работы
- •Рассылка резюме по прямым работодателям
- •Кадровые агентства
- •Поиск через знакомых
- •Нетворкинг
- •Основные ошибки
- •1. Некачественное резюме
- •2. Неадаптированное резюме
- •3. Неправильное позиционирование
- •4. Неадекватные запросы по зарплате
- •5. Рассылка резюме без привязки к конкретной вакансии
- •6. Неверное или неполное информирование знакомых о желаемой позиции, собственных навыках, уровне зарплаты
- •10.7. Что мешает найти хорошую работу: результаты опросов
- •Глава 11 как не ошибиться при выборе работодателя
- •11. 1. Некоторые варианты обмана соискателя
- •1. Объявление
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •2. Первый контакт
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •3. Собеседование
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •11.2. Дифференциация схем обмана на рынке труда
- •«Охотники за мозгами»
- •Доверяй, но проверяй
- •11.3. Как избежать обмана при трудоустройстве Рекомендации портала www.Superjob.Ru Шаг первый – читаем внимательно
- •Шаг второй – составляем «досье»
- •Шаг третий – звоним рекрутеру
- •Шаг четвертый – кошелек на замок
- •Шаг пятый – собеседование
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Правило здравого смысла. Оцените предложение адекватно!
- •Ни за что не платите!
- •Не верьте на слово!
- •Несколько слов о млм
- •Рекомендации портала www.Hh.Ru
- •Где искать подвох?
- •Как обезопасить себя от обмана?
- •Следуя букве закона
- •11.4. В какую ловушку может попасть соискатель
- •Трудовые аферы
- •Учиться, учиться, и еще раз учиться
- •Деньги за одежду
- •Тест-ловушка
- •Сохраняйте бдительность!
- •11.5. Предложение необоснованно высокой зарплаты
- •11.6. Расклейка, раздача или публикация объявлений о высокооплачиваемой работе для всех желающих
- •11.7. Предложение быстрого большого заработка без особых усилий
- •11.8. Задержка получения работником подписанного с ним трудового договора
- •11.9. Большая текучесть кадров в фирме, на предприятии или на данной должности
- •Часть 3 планирование и обеспечение построения успешной карьеры
- •Глава 12
- •Важность планирования успешной карьеры
- •12.1. Что означают слова «планировать карьеру»?
- •12.2. Важность обучения молодежи построению карьеры
- •12.3. Как готовят молодежь к успешной карьере в ведущих странах
- •12.4. Роль семей в подготовке молодежи к лучшей жизни
- •12.5. Почему необходимо быстро устроиться на работу
- •12.6. Что влияет на зарплату при трудоустройстве
- •12.7. Как можно повысить свою зарплату
- •Глава 13 женская карьера: особенности и планирование
- •13.1. Женская карьера: цена вопроса
- •Стратегии женской карьеры
- •Расстановка приоритетов
- •I. Приоритет – карьера
- •II. Приоритет – семья
- •Чередование приоритетов
- •I. Сначала семья и дети, потом – карьера
- •II. Сначала карьера – потом семья и дети
- •Цена женского успеха
- •Оптимальный вариант
- •13.2. Материнство и карьера: как иметь все и сразу?
- •13.3. Дискриминация женщин на рынке труда
- •Как попасть на второе собеседование
- •13.4. Особенности подготовки девушек к будущему трудоустройству
- •Глава 14 структурные подразделения тгпу им. Л. Н. Толстого, оказывающие помощь в планировании и обеспечении успешной карьеры
- •14.1. Центр профориентации, довузовской подготовки
- •И содействия трудоустройству выпускников
- •Взаимодействие с работодателями: предприятиями, организациями, учебными центрами
- •Организация стажерской практики
- •14.2. Ооо Инновационно-внедренческое учебно-производственное предприятие «Энергосбережение,безопасность жизнедеятельности, экономия»
- •Заключение
- •Литература
- •3 00026, Тула, просп. Ленина, 125.
4.2. Что такое портфолио и кому оно нужно?
Во французском языке было слово Portfolio, которое означало «сборник фотографий и эстампов». Со временем оно перекочевало в английский язык и расширило свое значение – «папка для важных документов, ценных бумаг». Попав в русский язык, слово «портфолио» стало означать папку с фотографиями либо какими-то документами, несущими информацию о возможностях фирмы или отдельного специалиста в профессиональном плане, а также о предоставляемых ими услугах и их качестве.
Наряду с резюме портфолио является одним из самых важных инструментов в процессе поиска работы [4, 34].
«Наличие портфолио обязательно!» – такое требование часто бывает в объявлениях о вакансиях журналистов, копирайтеров, пиарщиков, дизайнеров, художников, фотографов, моделей, актеров. Портфолио является желательной составной частью резюме для специалистов творческих профессий и рекламного бизнеса, чей конечный продукт рабочей деятельности может быть наглядно представлен в виде образцов работ. Грамотно составленное портфолио дает большое преимущество в конкурентной борьбе за вакансию любым специалистам.
Например, если вы претендуете на должность менеджера по продажам, то вы можете представить потенциальному работодателю статистику по заключенным договорам и подписанным контрактам, графики или диаграммы, демонстрирующие показатели вашей успешной деятельности. Портфолио требуют от учителей, программистов, менеджеров проектов и других специалистов. Уже принято решение об обязательности подготовки портфолио школьниками и студентами в рамках учебного процесса.
Портфолио требуется соискателям не только на этапе общения с линейным руководителем, но и на собеседованиях в кадровых агентствах. Благодаря ему рекрутер сможет более точно оценить масштаб выполняемых вами обязанностей, интересующую вас область деятельности и уровень вашей квалификации, а значит попытаться подобрать наиболее подходящие вакансии. Консультанту кадрового агентства предстоит презентовать вашу кандидатуру потенциальным работодателям, поэтому, чем детальнее он будет знаком с тем, что вы знаете, умеете и хотите делать, тем будет лучше для всех сторон.
Пока практика обращений кандидатов в рекрутинговые агентства показывает, что наличие подготовленного портфолио на собеседовании – скорее исключение. Однако резюме – всего лишь описательная часть карьеры соискателя, и зачастую для объективной оценки специалиста этого недостаточно. А на примере выполненных работ кандидат может наглядно продемонстрировать свою компетентность и результативность. Ведь для большинства работодателей необходимо, чтобы предыдущий опыт работы соискателей, их практические навыки соответствовали задачам тех проектов, для участия в которых они приглашаются. Поэтому очень важно иметь возможность самостоятельно оценить деятельность соискателей, внимательно изучив их портфолио.
4.3. Базовые принципы составления портфолио
Как таковых, единых требований еще не разработали, поэтому портфолио оформляется в произвольной форме, но есть неписаные правила его создания [4, 34].
Во-первых, нужно определиться, каковы ваши основные задачи и цели: вам нужно привлечь клиентов и работодателей или просто заявить о себе в вашей сфере, так сказать, похвастаться. От этого будет зависеть, какие материалы нужно будет подобрать, чтобы сделать портфолио оригинальным и выделяющим вас на фоне конкурентов.
Во-вторых, встречают все-таки «по одежке», поэтому оригинальная подача материала и сам дизайн портфолио, удобство навигации играют немаловажную роль в восприятии. Возможно, стоит поинтересоваться даже вопросом влияния цвета на восприятие. Клиент или работодатель должен при первом взгляде заинтересоваться. Это не означает, что нужно заниматься украшательством, насыщая портфолио орнаментами, цветочками и прочей ерундой. Просто нужно побыть некоторое время в роли психолога, объективно представляя, как ваше портфолио будет воспринято. Для этого поможет так называемый «прием зеркала»: попробуйте посмотреть на свое творение со стороны. Сложно? Возможно, стоит протестировать свою работу на друзьях или родственниках.
Следующий этап работы – тщательный подбор работ для размещения в портфолио. Рекомендуем такой прием: нужно оценить все работы по 5-бальной шкале и выбрать по несколько лучших работ в каждый раздел. Учтите, что человек лучше всего запоминает то, что в конце, потом, с некоторыми усилиями, может вспомнить, что было в начале. Середина запоминается хуже всего. Поэтому самые лучшие работы должны находиться в начале и в конце портфолио.
Собирать со студенческой скамьи
Составление портфолио – процесс куда более длительный и растянутый во времени, чем написание резюме. Лучше всего приступать к его созданию с самого начала вашей учебы в университете и трудовой деятельности. Иначе в тот момент, когда вы прочтете соответствующее требование в объявлении об интересующей вас вакансии, слишком велика вероятность того, что вам не удастся быстро найти и подготовить необходимые материалы.
Брать не количеством, а качеством
Запомните одно из главных правил составления портфолио: не стоит включать в него абсолютно все свои работы. С сотней ваших сюжетов, рекламных роликов, публикаций, начиная с заметок в школьной стенгазете, не сможет справиться ни один работодатель, да и просто не станет этого делать!
Если вы планируете проходить собеседование на позицию специалиста по связям с общественностью или маркетингу, то портфолио также не должно содержать в себе описания всех разработанных вами концепций и стратегий. Указывайте только по-настоящему значимые проекты, например: вывод на рынок нового товара или услуги, продвижение нового бренда. Все, что вы решили включить в свое портфолио, должно служить показателем вашей деятельности, а не быть дополнительной нагрузкой к резюме. Поэтому стоит выбирать только самые лучшие примеры работ. Журналист может вложить в портфолио десяток своих наиболее удачных публикаций. Фотограф – снимки с двух-трех фотосессий, а также приложить несколько авторитетных изданий, где были опубликованы его работы. Дизайнер – материалы воплощенных идей в нескольких помещениях. Программист – указать наиболее успешные сайты, в создании которых он принимал участие, привести примеры написанных им кодов и скриптов.
Работодатели и заказчики, как правило, не верят на слово – им необходимо документальное подтверждение вашей квалификации.
Специалистам с солидным стажем работы и большим количеством реализованных проектов надо выбрать наиболее яркие из них. Лучше всего поступить так: в портфолио поместить одну-две работы разных тематик и направлений, а в примечании указать, что дополнительные примеры вы сможете прислать по первому требованию. Такая предусмотрительность будет по достоинству оценена менеджерами по персоналу. К тому же строчка в резюме или сопроводительном письме при отклике на вакансию о том, что вы можете выслать любые работы, подчеркнет ваш большой опыт в различных областях, независимо от того, какое количество работ вы можете предоставить.
Предоставить рекомендации бывших работодателей, заказчиков и партнеров по бизнесу
Наличие в портфолио рекомендательных писем с предыдущих мест работы – от линейного руководителя, HR-директора, генерального директора, бизнес-партнеров, чьи проекты вы реализовывали, – будет кстати, как и краткая информация об имеющихся у вас контактах с журналистами, представителями коммерческих структур и т. д.
Указать наиболее яркие проекты, разработанные для участия в конкурсах
Профессиональное портфолио должно быть в первую очередь сильным, отражать успешные, серьезные проекты соискателя. Однако слишком маленький объем портфолио будет являться скорее недостатком, чем преимуществом. Конечно, если специалист только начинает свою трудовую деятельность, то он не может предложить работодателю длинный перечень выполненных заказов. Однако начинающий рекламщик может самостоятельно выбрать понравившийся бренд и разработать для него рекламную стратегию или выполнить комплекс работ для условного клиента. Такие «тренировочные» проекты, если они выполнены комплексно и на достойном уровне, могут заинтересовать работодателя. Кроме того, молодые специалисты и выпускники вузов могут добавить в свое портфолио яркие проекты, подготовленные для различных тендеров и конкурсов, даже если участие в них не увенчалось победой.
