- •Оглавление
- •Часть 1. Подготовка резюме и подготовка к собеседованиям с работодателями 8
- •Глава 1. Основные понятия, термины и определения 8
- •Глава 2. Резюме и правила его составления 24
- •Глава 3. Сопроводительное письмо к резюме 52
- •Глава 4. Портфолио – важнейшее дополнение к резюме 59
- •Глава 5. Собеседования и правила поведения на них 67
- •Глава 6. Анкетирование на собеседованиях 110
- •Глава 7. Тестирование на собеседованиях 116
- •Часть 3. Планирование и обеспечение построения
- •Глава 12. Важность планирования успешной карьеры 223
- •Глава 13. Женская карьера: особенности и планирование 238
- •Глава 14. Структурные подразделения тгпу им. Л. Н. Толстого, оказывающие помощь в планировании
- •Введение
- •Глава 1 основные понятия, термины и определения
- •1.1. Молодые специалисты на рынке труда
- •1.2. Актуальность обучения студентов навыкам построения успешной карьеры
- •1.3. Как совместить любимое дело и высокий заработок
- •За зарплату или ради удовольствия?
- •Призвание и деньги: как найти компромисс?
- •1.4. Безработица
- •1.5. Профессиональная ориентация
- •1.6. Профориентационные тесты и опросники
- •1.7. Профконсультирование
- •Глава 2 резюме и правила его составления
- •2.1. Выбор типа резюме
- •2.2. Общепринятые стандарты оформления резюме
- •2.3. Основные разделы резюме
- •Раздел «Личные данные соискателя»
- •Раздел «Опыт работы» или «Профессиональный опыт»
- •2.4. Некоторые правила подготовки резюме
- •2.5. Как правильно назвать резюме и желаемую должность
- •«Сами разберутся» – это путь в никуда
- •Типичные ошибки в названии резюме и должности
- •1. Слишком общие понятия
- •2. Использование данной графы не по назначению
- •3. Смешение функционала, очень разные сферы деятельности
- •2.6. Запросная карта и ее правильное использование
- •Запросная карта
- •Почему надо составлять запросную карту
- •Структура запросной карты
- •Блоки определяемых критериев запросной карты а. Желаемая должность
- •Б. Пожелания к организации и отрасли, в которой вы хотите работать
- •В. Пожелания относительно рабочего места
- •Г. Еще одна возможность использовать запросную карту
- •2.7. Информация в резюме: требования к содержанию
- •Основные требования к информации в резюме
- •1. Нацеленность на достижение конкретной должности
- •2. Образование
- •3. Опыт работы
- •4. Рекомендации
- •5. Дополнительная информация
- •6. Адекватное описание личностных характеристик
- •7. Указывать ли возраст?
- •8. Зарплата
- •2.8. Подготовка резюме для порталов по трудоустройству
- •2.9. Нужна ли фотография в резюме и какая именно? Как наличие фотографии влияет на работодателей
- •Глава 3 сопроводительное письмо к резюме
- •3.1. Зачем нужно сопроводительное письмо
- •3.2. Два типа сопроводительных писем
- •3.3. Правила написания сопроводительных писем
- •3.4. О чем и как писать в сопроводительном письме
- •3.5. Пример сопроводительного письма
- •3.6. Наиболее часто употребляемые языковые формулы для сопроводительных писем к резюме а. Основные формулировки
- •Б. Дополнительные формулировки
- •Глава 4 портфолио – важнейшее дополнение к резюме
- •4.1. Почему за карьерным портфолио будущее?
- •4.2. Что такое портфолио и кому оно нужно?
- •4.3. Базовые принципы составления портфолио
- •4.4. Правила оформления портфолио
- •1. Выбрать принцип систематизации материалов
- •2. Прокомментировать свои работы, сделав небольшие ремарки по каждому проекту
- •3. Сделать несколько копий своих работ
- •4. Выбрать носитель для портфолио
- •5. Разместить портфолио в Интернете
- •6. Тщательно проверить, чтобы избежать опечаток
- •7. Не придумывать лишнего
- •8. Другие нюансы, на которые стоит обратить внимание
- •Глава 5 собеседования и правила поведения на них
- •5.1. Отбор соискателей – процесс сложный и долгий
- •Особенности собеседования
- •Как себя вести?
- •5.2. Классификация основных типов собеседований
- •5.3. Собеседование по телефону
- •5.4. Собеседование по Skype
- •1. Планирование
- •2. Оборудование
- •3. Внимание и сосредоточенность
- •4. Внешний вид
- •5. Рабочее место
- •6. Уверенность
- •7. Активность
- •8. Работа над ошибками
- •5.5. Оценочное собеседование
- •5.6. Групповое собеседование
- •Кандидатов намного больше, чем рекрутеров
- •5.7. Стрессовое собеседование
- •Зачем соискателей подвергают стрессу на собеседованиях
- •Монолог
- •Изоляция
- •Перекрестный опрос
- •Неудобный вопрос
- •Подчеркнутое неуважение
- •Физический дискомфорт
- •5.8. Биографическое собеседование
- •5.9. Кейсовое собеседование
- •5.10. Собеседование по компетенциям
- •Какие компетенции могут оцениваться
- •Подготовка к собеседованию и его прохождение
- •5.11. «Скрытое собеседование»
- •5.12. Собеседование с мошенником
- •Заплати за подготовку к работе
- •Продажа баз данных с контактами работодателей
- •Сетевой маркетинг
- •Перевод сбережений в нпф
- •Обещают одно, на деле – другое
- •Как не угодить в ловушку
- •5.13. Что должно насторожить на собеседованиях?
- •Внимание, мошенники!
- •Лучший друг соискателя – Интернет
- •Стресс-собеседование или обычное хамство?
- •Договоры, переработки, пробные дни…
- •Глава 6 анкетирование на собеседованиях
- •6.1. Зачем заполнять анкету, если есть резюме
- •6.2. Анкета соискателя
- •Анкета как элемент тщательного отбора кандидатов
- •6.3. Как избежать ошибок при заполнении анкеты
- •Глава 7 тестирование на собеседованиях
- •7.1. Использование тестов на собеседованиях
- •7.2. Некоторые виды тестов с образцами вопросов из них
- •Тесты на знания
- •Тесты на абстрактное мышление
- •Тесты на вербальные способности
- •Тесты на математическое мышление
- •Тесты на наглядно-образное мышление
- •7.4. Правила организации тестирования
- •7.5. Что делать, если вам предстоит тестирование?
- •Тесты способностей (тесты на интеллект или тест вербальных и невербальных способностей)
- •Личностный опросник
- •Тесты и задания на профессиональные знания и навыки (на знание иностранного языка, компьютерных программ и т. Д.)
- •7.6. Как подготовиться к тестам на собеседовании?
- •7.7. Психометрические тесты
- •7.8. Психологические тесты и подготовка к ним
- •Психофизиологические тесты
- •Личностные тесты
- •Проективные тесты
- •Интеллектуальные тесты
- •Профессиональные тесты
- •7.9. Тест на профпригодность
- •7.10. Графоанализ как инструмент при подборе персонала
- •7.11. Тестовое задание или бесплатный труд?
- •7.12. Как выполнить тестовое задание
- •Правила для успешного выполнения тестового задания
- •Защита авторских прав
- •7.13. Проверка соискателей на детекторе лжи
- •7.14. Тестирование в иностранных компаниях
- •О тестах, используемых иностранными компаниями
- •Как подготовиться к тестированию
- •Глава 8 головоломки на собеседованиях
- •8.1. Логические головоломки на собеседованиях
- •8.2. Что делать, получив на собеседовании головоломки?
- •8.3. Влияние результатов решения головоломок на трудоустройство
- •8.4. Примеры логических головоломок и методов их решения
- •Часть 2 проблемы трудоустройства выпускников и возможности их решения
- •Глава 9
- •Как правильно читать объявления о вакансиях
- •9.1. Как искать вакансии?
- •Устройство по знакомству Преимущества
- •Недостатки
- •Поиск через кадровые агентства Преимущества
- •Рекомендации портала www.Hh.Ru Читайте между строк
- •Требования
- •Условия
- •Прочие условия
- •Несколько общих советов
- •Рекомендации портала www.Superjob.Ru Какой должна быть зарплата?
- •«Повар, конюх и плотник»
- •«Энергичность, инициативность, коммуникабельность…»
- •Присматриваемся к потенциальному работодателю
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Краткое описание компании
- •Требования
- •Обязанности
- •Условия
- •Рекомендации портала www.Job.Ru
- •9.3. Чем работодатели привлекают кандидатов?
- •9.4. Статистические данные о способах поиска работы
- •Глава 10 как найти хорошую работу
- •10.1. Различные способы поиска работы
- •Шесть важнейших истин, которые необходимо помнить, пока вы не нашли работу
- •10.2. Как правильно ставить цель при поиске работы
- •Задать вопрос
- •Сформулировать цель
- •Найти свою нишу
- •Сфокусироваться
- •Приобрести знания и опыт
- •Работать над своими контактами
- •Вербализировать и визуализировать
- •Реализовать
- •10.3. Как молодому специалисту начать свою карьеру? Рекомендации портала www.Hh.Ru
- •Для успешного построения карьеры молодого специалиста существует несколько правил:
- •1. Чем раньше вы займетесь вопросом трудоустройства, тем больше шансов на хорошую высокооплачиваемую работу у вас в будущем.
- •2. Не бойтесь начинать со стартовых позиций.
- •3. На любом собеседовании перед вами стоят две задачи: наиболее адекватно представить себя потенциальному работодателю и разобраться, интересно ли для вас его предложение.
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Рекомендации портала www.Superjob.Ru
- •10.4. Пять причин неудач при трудоустройстве
- •Причина первая – непривлекательное резюме
- •Причина вторая – ошибки на собеседованиях
- •Причина третья – сведения о кандидате со стороны
- •Причина четвертая – объективное несоответствие должности
- •Причина пятая – невезение
- •10.5. Что нельзя делать при поиске работы
- •1. Перекладывать ответственность за поиск работы на других
- •2. Делать поиск работы единственной целью
- •3. Принимать отказы работодателей близко к сердцу
- •4. Не давать ясной и четкой информации о себе
- •5. Скрывать поиск работы от близких
- •6. Откликаться на все вакансии подряд
- •7. Бояться «выйти из тени»
- •8. Не учитывать, что времена изменились
- •9. Забывать о конкуренции
- •10.6. Трудоустройство: работа над ошибками
- •«Продвинутые» способы поиска работы Cайты по поиску работы
- •Рассылка резюме по прямым работодателям
- •Кадровые агентства
- •Поиск через знакомых
- •Нетворкинг
- •Основные ошибки
- •1. Некачественное резюме
- •2. Неадаптированное резюме
- •3. Неправильное позиционирование
- •4. Неадекватные запросы по зарплате
- •5. Рассылка резюме без привязки к конкретной вакансии
- •6. Неверное или неполное информирование знакомых о желаемой позиции, собственных навыках, уровне зарплаты
- •10.7. Что мешает найти хорошую работу: результаты опросов
- •Глава 11 как не ошибиться при выборе работодателя
- •11. 1. Некоторые варианты обмана соискателя
- •1. Объявление
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •2. Первый контакт
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •3. Собеседование
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •11.2. Дифференциация схем обмана на рынке труда
- •«Охотники за мозгами»
- •Доверяй, но проверяй
- •11.3. Как избежать обмана при трудоустройстве Рекомендации портала www.Superjob.Ru Шаг первый – читаем внимательно
- •Шаг второй – составляем «досье»
- •Шаг третий – звоним рекрутеру
- •Шаг четвертый – кошелек на замок
- •Шаг пятый – собеседование
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Правило здравого смысла. Оцените предложение адекватно!
- •Ни за что не платите!
- •Не верьте на слово!
- •Несколько слов о млм
- •Рекомендации портала www.Hh.Ru
- •Где искать подвох?
- •Как обезопасить себя от обмана?
- •Следуя букве закона
- •11.4. В какую ловушку может попасть соискатель
- •Трудовые аферы
- •Учиться, учиться, и еще раз учиться
- •Деньги за одежду
- •Тест-ловушка
- •Сохраняйте бдительность!
- •11.5. Предложение необоснованно высокой зарплаты
- •11.6. Расклейка, раздача или публикация объявлений о высокооплачиваемой работе для всех желающих
- •11.7. Предложение быстрого большого заработка без особых усилий
- •11.8. Задержка получения работником подписанного с ним трудового договора
- •11.9. Большая текучесть кадров в фирме, на предприятии или на данной должности
- •Часть 3 планирование и обеспечение построения успешной карьеры
- •Глава 12
- •Важность планирования успешной карьеры
- •12.1. Что означают слова «планировать карьеру»?
- •12.2. Важность обучения молодежи построению карьеры
- •12.3. Как готовят молодежь к успешной карьере в ведущих странах
- •12.4. Роль семей в подготовке молодежи к лучшей жизни
- •12.5. Почему необходимо быстро устроиться на работу
- •12.6. Что влияет на зарплату при трудоустройстве
- •12.7. Как можно повысить свою зарплату
- •Глава 13 женская карьера: особенности и планирование
- •13.1. Женская карьера: цена вопроса
- •Стратегии женской карьеры
- •Расстановка приоритетов
- •I. Приоритет – карьера
- •II. Приоритет – семья
- •Чередование приоритетов
- •I. Сначала семья и дети, потом – карьера
- •II. Сначала карьера – потом семья и дети
- •Цена женского успеха
- •Оптимальный вариант
- •13.2. Материнство и карьера: как иметь все и сразу?
- •13.3. Дискриминация женщин на рынке труда
- •Как попасть на второе собеседование
- •13.4. Особенности подготовки девушек к будущему трудоустройству
- •Глава 14 структурные подразделения тгпу им. Л. Н. Толстого, оказывающие помощь в планировании и обеспечении успешной карьеры
- •14.1. Центр профориентации, довузовской подготовки
- •И содействия трудоустройству выпускников
- •Взаимодействие с работодателями: предприятиями, организациями, учебными центрами
- •Организация стажерской практики
- •14.2. Ооо Инновационно-внедренческое учебно-производственное предприятие «Энергосбережение,безопасность жизнедеятельности, экономия»
- •Заключение
- •Литература
- •3 00026, Тула, просп. Ленина, 125.
13.3. Дискриминация женщин на рынке труда
Сложно поверить в то, что семейные обстоятельства у специалистов высокого класса могут превалировать над деловыми качествами. Как женщины становятся нежелательными соискателями, и что в этом случае делать? Результаты исследования этой проблемы порталом www.hh.ru [34] приведены ниже.
Женщинам в процессе поиска работы часто задают вопросы об их личной жизни, поэтому многие соискательницы считают, что некоторые семейные обстоятельства могут стать поводом для отказа в приеме. Объективность этих подозрений подтверждает опрос Национального союза кадровиков, проведенный в 2006 году. В ходе исследования были выявлены три группы наименее желательных работников: 1) бездетные женщины в первые два года после заключения брака; 2) матери-одиночки; 3) разведенные женщины с двумя и более детьми.
В 84 % случаев кандидатам из перечисленных категорий откажут под благовидным предлогом; 9 % менеджеров по персоналу готовы рассматривать претенденток из данного списка лишь при условии, если их опыт и уровень знаний на порядок выше, чем у других кандидатов. И лишь 7 % опрошенных безразлично ваше семейное положение и вклад в демографию страны.
В последние несколько лет сомнения кадровиков стали вызывать девушки старше 25 лет. Это происходит потому, что за последние двадцать лет значительно увеличилось количество «гражданских» браков, в которых в настоящее время рождается около 30 % детей. Особенно тяжело приходится замужним, но бездетным женщинам.
Дискриминации при поиске работы также подвергаются женщины с детьми дошкольного возраста и матери-одиночки. Это происходит не только потому, что ребенок часто болеет. Оказывается, все дело в льготах, положенных женщинам по закону. Например, статья 261 Трудового кодекса Российской Федерации [30] запрещает работодателю увольнять по своей инициативе мать-одиночку, имеющую ребенка до 14 лет, а мамам детей младше полутора лет Трудовым кодексом запрещается устанавливать испытательный срок. Такую сотрудницу нельзя привлечь к сверхурочной работе или отправить в командировку, и она имеет право на режим неполного рабочего дня. Если одинокая мать воспитывает ребенка-инвалида, работодатель обязан ей предоставить 4 дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц. Кроме того, она имеет право на ежегодный дополнительный отпуск без сохранения заработной платы продолжительностью до 14 календарных дней в удобное для нее время. Не удивительно, что все эти ограничения устраивают далеко не каждого работодателя.
Впрочем, все не так страшно, как кажется. Ведь конечный результат переговоров во многом зависит от поведения, знаний и опыта кандидата. Но любой выпускнице очень важно на первом же собеседовании продемонстрировать потенциальному работодателю наличие лучших знаний, навыков и опыта, чтобы выбрали именно ее.
Как попасть на второе собеседование
По данным исследования, проведенного порталом HeadHunter в 2011 году, лишь 17 % представителей отделов кадров московских компаний не пригласят на собеседование женщину, которая в скором времени может уйти в декрет или имеет маленького ребенка. К счастью, анкеты большинства работных сайтов не содержат обязательных граф «семейное положение» и «наличие детей». Задав же подобные вопросы по телефону, кадровик может подставить себя и свою компанию под серьезные штрафы в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 июля 2013 года № 162-ФЗ [27]. Поэтому на первичное собеседование соискательницы обычно попадают без особых проблем. Сложнее бывает получить приглашение на следующую встречу. Но, как правило, большинство неудобных вопросов, задаваемых кадровиками, стандартны, и вполне возможно заранее найти на них подходящие ответы.
Незамужним девушкам старше 25 лет на встрече с работодателем лучше не признаваться в наличии стабильной личной жизни. Особенно, если вы не один год живете вместе или собираетесь подать заявление в ЗАГС. Держите эту информацию при себе, и у рекрутера не возникнет лишних подозрений.
У замужней и бездетной женщины на собеседовании непременно поинтересуются, когда она планирует родить ребенка. Наихудший вариант – сослаться на бесплодие. Во-первых, кандидат с проблемами всегда выглядит непривлекательно по сравнению с довольными жизнью конкурентами, во-вторых, бесплодие часто является промежуточным диагнозом, а значит, беременность может наступить в любой момент. Для руководителя же нет ничего хуже, когда он не в состоянии спланировать ход событий в компании.
На практике бывают случаи, когда в отчаянии женщины, подвергшиеся дискриминации, идут на разные ухищрения, чтобы скрыть подробности своей личной жизни: например, в анкете указывают данные о семейном положении, не соответствующие действительности, приписывают себе детей мужа от предыдущего брака или, к примеру, «теряют» паспорт. На основании статьи 65 Трудового кодекса [30] работодатель имеет право при отсутствии паспорта отказать соискателю в приеме на работу, так как паспорт входит в список обязательных документов для оформления. «Потеря» паспорта на самом деле не имеет никакого смысла, ведь если брак не расторгнут, штамп о браке в обязательном порядке вносится в восстановленный документ. В любом случае обман со стороны соискателя впоследствии отрицательно скажется на трудовых отношениях – доверия к такому работнику уже не будет.
Лучше всего сказать, что в ближайшие год-два вопрос о пополнении семьи вами не рассматривается. Можно и объяснить желание отложить деторождение объективными обстоятельствами: например, сказать, что вы ждете момента, когда «мама выйдет на пенсию», чтобы было кому сидеть с ребенком. Стремление поскорее разъехаться со «злой свекровью» и нерешенность жилищного вопроса с большой степенью вероятности найдут понимание у менеджера по персоналу. Если вы учитесь или планируете пойти на какие-либо курсы в ближайшее время – расскажите об этом на собеседовании. Желание повысить квалификацию покажет вас не только как постоянно самосовершенствующегося специалиста, но и покажет, что в настоящее время карьера в вашем списке приоритетов занимает первое место.
Бывает, что работодатель, сомневаясь в честности кандидатки, предлагает ей написать заявление об уходе с открытой датой или заключить письменное соглашение о том, что она воздержится от рождения ребенка в течение определенного времени. Разумеется, подобные действия лежат вне правового поля. Написание заявления об увольнении еще не лишает работника права передумать. Его легко отозвать с помощью заказного письма на имя организации с описью вложения, которое потом можно будет использовать в качестве доказательства в суде. Следует помнить, что статья 261 Трудового кодекса [30] содержит запрет на расторжение трудового договора по инициативе работодателя с женщинами, находящимися в положении, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем. А статья 145 Уголовного кодекса Российской Федерации [31] за увольнение беременных женщин предусматривает и уголовную ответственность.
Женщину с ребенком на собеседовании обязательно спросят: ходит ли малыш в детский сад и кто с ним будет сидеть в случае болезни. Самый лучший вариант – ответить на первый вопрос «да» и сообщить, что вы можете рассчитывать на помощь дедушек и бабушек. Если у вас есть старший ребенок школьного возраста, скажите, что он при необходимости присмотрит за младшим и заберет его из детского сада. В конце концов, если позволяет размер зарплаты, при необходимости вы сможете нанять няню. Но не старайтесь любой ценой получить первое попавшееся место. Подумайте, сможете ли вы совместить работу и воспитание ребенка так, как вы этого хотите. Особенно это касается позиций, предполагающих большую загруженность, ненормированный рабочий день и/или постоянные разъезды и командировки.
Если вы подходите и готовы работать в соответствии с оговоренными условиями, во многих крупных и известных компаниях примут вас вне зависимости от факта замужества и количества детей.
Другое дело, если должность, на которую вы претендуете, в компании единственная или в отделе уже несколько сотрудниц находится в отпуске по уходу за ребенком. Понятно, что в таком случае у вас будет гораздо меньше шансов получить предложение о работе.
Некоторым женщинам кажется, что если они снизят желаемый уровень заработной платы, поиск работы пойдет быстрее. С одной стороны, это правильно, и в более низкой «ценовой категории» вы будете конкурировать с менее опытными кандидатами. С другой – получите работу, условия которой вас сразу не устраивают и, скорее всего, все равно через некоторое время вы ее смените. Вместо этого старайтесь убедить работодателя, что наличие ребенка не влияет на качество вашей работы. К тому же теперь у вас есть стимул зарабатывать еще больше, а если вы еще и мать-одиночка, то вообще являетесь единственным кормильцем в семье. Такая мотивация будет только в вашу пользу.
Если вы не можете похвастаться солидным послужным списком, то для достижения желаемой цели следует опробовать разные способы. Так, стоит рассмотреть проектную или декретную ставку. Женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком, можно попробовать устроиться на работу по срочному трудовому договору. Часто выручает фриланс, даже бесплатный, если он позволяет собрать хорошее портфолио, приобрести полезные связи и рекомендации.
Следует также знать, что, несмотря на попытки кадровых служб максимально ограничить прием женщин детородного возраста, закон на стороне соискательниц. За дискриминацию есть не только гражданская и административная ответственность – в некоторых случаях она может являться и уголовным преступлением. Но это не означает, что при желании привлечь работодателя к ответственности будет легко.
В связи с вышеизложенным портал www.hh.ru [34] дает следующие рекомендации: «Осознавая возможность дискриминации со стороны работодателей, представительницам прекрасного пола следует стремиться к получению хорошего образования и репутации высококлассного специалиста и регулярно повышать свою квалификацию».
