- •Оглавление
- •Часть 1. Подготовка резюме и подготовка к собеседованиям с работодателями 8
- •Глава 1. Основные понятия, термины и определения 8
- •Глава 2. Резюме и правила его составления 24
- •Глава 3. Сопроводительное письмо к резюме 52
- •Глава 4. Портфолио – важнейшее дополнение к резюме 59
- •Глава 5. Собеседования и правила поведения на них 67
- •Глава 6. Анкетирование на собеседованиях 110
- •Глава 7. Тестирование на собеседованиях 116
- •Часть 3. Планирование и обеспечение построения
- •Глава 12. Важность планирования успешной карьеры 223
- •Глава 13. Женская карьера: особенности и планирование 238
- •Глава 14. Структурные подразделения тгпу им. Л. Н. Толстого, оказывающие помощь в планировании
- •Введение
- •Глава 1 основные понятия, термины и определения
- •1.1. Молодые специалисты на рынке труда
- •1.2. Актуальность обучения студентов навыкам построения успешной карьеры
- •1.3. Как совместить любимое дело и высокий заработок
- •За зарплату или ради удовольствия?
- •Призвание и деньги: как найти компромисс?
- •1.4. Безработица
- •1.5. Профессиональная ориентация
- •1.6. Профориентационные тесты и опросники
- •1.7. Профконсультирование
- •Глава 2 резюме и правила его составления
- •2.1. Выбор типа резюме
- •2.2. Общепринятые стандарты оформления резюме
- •2.3. Основные разделы резюме
- •Раздел «Личные данные соискателя»
- •Раздел «Опыт работы» или «Профессиональный опыт»
- •2.4. Некоторые правила подготовки резюме
- •2.5. Как правильно назвать резюме и желаемую должность
- •«Сами разберутся» – это путь в никуда
- •Типичные ошибки в названии резюме и должности
- •1. Слишком общие понятия
- •2. Использование данной графы не по назначению
- •3. Смешение функционала, очень разные сферы деятельности
- •2.6. Запросная карта и ее правильное использование
- •Запросная карта
- •Почему надо составлять запросную карту
- •Структура запросной карты
- •Блоки определяемых критериев запросной карты а. Желаемая должность
- •Б. Пожелания к организации и отрасли, в которой вы хотите работать
- •В. Пожелания относительно рабочего места
- •Г. Еще одна возможность использовать запросную карту
- •2.7. Информация в резюме: требования к содержанию
- •Основные требования к информации в резюме
- •1. Нацеленность на достижение конкретной должности
- •2. Образование
- •3. Опыт работы
- •4. Рекомендации
- •5. Дополнительная информация
- •6. Адекватное описание личностных характеристик
- •7. Указывать ли возраст?
- •8. Зарплата
- •2.8. Подготовка резюме для порталов по трудоустройству
- •2.9. Нужна ли фотография в резюме и какая именно? Как наличие фотографии влияет на работодателей
- •Глава 3 сопроводительное письмо к резюме
- •3.1. Зачем нужно сопроводительное письмо
- •3.2. Два типа сопроводительных писем
- •3.3. Правила написания сопроводительных писем
- •3.4. О чем и как писать в сопроводительном письме
- •3.5. Пример сопроводительного письма
- •3.6. Наиболее часто употребляемые языковые формулы для сопроводительных писем к резюме а. Основные формулировки
- •Б. Дополнительные формулировки
- •Глава 4 портфолио – важнейшее дополнение к резюме
- •4.1. Почему за карьерным портфолио будущее?
- •4.2. Что такое портфолио и кому оно нужно?
- •4.3. Базовые принципы составления портфолио
- •4.4. Правила оформления портфолио
- •1. Выбрать принцип систематизации материалов
- •2. Прокомментировать свои работы, сделав небольшие ремарки по каждому проекту
- •3. Сделать несколько копий своих работ
- •4. Выбрать носитель для портфолио
- •5. Разместить портфолио в Интернете
- •6. Тщательно проверить, чтобы избежать опечаток
- •7. Не придумывать лишнего
- •8. Другие нюансы, на которые стоит обратить внимание
- •Глава 5 собеседования и правила поведения на них
- •5.1. Отбор соискателей – процесс сложный и долгий
- •Особенности собеседования
- •Как себя вести?
- •5.2. Классификация основных типов собеседований
- •5.3. Собеседование по телефону
- •5.4. Собеседование по Skype
- •1. Планирование
- •2. Оборудование
- •3. Внимание и сосредоточенность
- •4. Внешний вид
- •5. Рабочее место
- •6. Уверенность
- •7. Активность
- •8. Работа над ошибками
- •5.5. Оценочное собеседование
- •5.6. Групповое собеседование
- •Кандидатов намного больше, чем рекрутеров
- •5.7. Стрессовое собеседование
- •Зачем соискателей подвергают стрессу на собеседованиях
- •Монолог
- •Изоляция
- •Перекрестный опрос
- •Неудобный вопрос
- •Подчеркнутое неуважение
- •Физический дискомфорт
- •5.8. Биографическое собеседование
- •5.9. Кейсовое собеседование
- •5.10. Собеседование по компетенциям
- •Какие компетенции могут оцениваться
- •Подготовка к собеседованию и его прохождение
- •5.11. «Скрытое собеседование»
- •5.12. Собеседование с мошенником
- •Заплати за подготовку к работе
- •Продажа баз данных с контактами работодателей
- •Сетевой маркетинг
- •Перевод сбережений в нпф
- •Обещают одно, на деле – другое
- •Как не угодить в ловушку
- •5.13. Что должно насторожить на собеседованиях?
- •Внимание, мошенники!
- •Лучший друг соискателя – Интернет
- •Стресс-собеседование или обычное хамство?
- •Договоры, переработки, пробные дни…
- •Глава 6 анкетирование на собеседованиях
- •6.1. Зачем заполнять анкету, если есть резюме
- •6.2. Анкета соискателя
- •Анкета как элемент тщательного отбора кандидатов
- •6.3. Как избежать ошибок при заполнении анкеты
- •Глава 7 тестирование на собеседованиях
- •7.1. Использование тестов на собеседованиях
- •7.2. Некоторые виды тестов с образцами вопросов из них
- •Тесты на знания
- •Тесты на абстрактное мышление
- •Тесты на вербальные способности
- •Тесты на математическое мышление
- •Тесты на наглядно-образное мышление
- •7.4. Правила организации тестирования
- •7.5. Что делать, если вам предстоит тестирование?
- •Тесты способностей (тесты на интеллект или тест вербальных и невербальных способностей)
- •Личностный опросник
- •Тесты и задания на профессиональные знания и навыки (на знание иностранного языка, компьютерных программ и т. Д.)
- •7.6. Как подготовиться к тестам на собеседовании?
- •7.7. Психометрические тесты
- •7.8. Психологические тесты и подготовка к ним
- •Психофизиологические тесты
- •Личностные тесты
- •Проективные тесты
- •Интеллектуальные тесты
- •Профессиональные тесты
- •7.9. Тест на профпригодность
- •7.10. Графоанализ как инструмент при подборе персонала
- •7.11. Тестовое задание или бесплатный труд?
- •7.12. Как выполнить тестовое задание
- •Правила для успешного выполнения тестового задания
- •Защита авторских прав
- •7.13. Проверка соискателей на детекторе лжи
- •7.14. Тестирование в иностранных компаниях
- •О тестах, используемых иностранными компаниями
- •Как подготовиться к тестированию
- •Глава 8 головоломки на собеседованиях
- •8.1. Логические головоломки на собеседованиях
- •8.2. Что делать, получив на собеседовании головоломки?
- •8.3. Влияние результатов решения головоломок на трудоустройство
- •8.4. Примеры логических головоломок и методов их решения
- •Часть 2 проблемы трудоустройства выпускников и возможности их решения
- •Глава 9
- •Как правильно читать объявления о вакансиях
- •9.1. Как искать вакансии?
- •Устройство по знакомству Преимущества
- •Недостатки
- •Поиск через кадровые агентства Преимущества
- •Рекомендации портала www.Hh.Ru Читайте между строк
- •Требования
- •Условия
- •Прочие условия
- •Несколько общих советов
- •Рекомендации портала www.Superjob.Ru Какой должна быть зарплата?
- •«Повар, конюх и плотник»
- •«Энергичность, инициативность, коммуникабельность…»
- •Присматриваемся к потенциальному работодателю
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Краткое описание компании
- •Требования
- •Обязанности
- •Условия
- •Рекомендации портала www.Job.Ru
- •9.3. Чем работодатели привлекают кандидатов?
- •9.4. Статистические данные о способах поиска работы
- •Глава 10 как найти хорошую работу
- •10.1. Различные способы поиска работы
- •Шесть важнейших истин, которые необходимо помнить, пока вы не нашли работу
- •10.2. Как правильно ставить цель при поиске работы
- •Задать вопрос
- •Сформулировать цель
- •Найти свою нишу
- •Сфокусироваться
- •Приобрести знания и опыт
- •Работать над своими контактами
- •Вербализировать и визуализировать
- •Реализовать
- •10.3. Как молодому специалисту начать свою карьеру? Рекомендации портала www.Hh.Ru
- •Для успешного построения карьеры молодого специалиста существует несколько правил:
- •1. Чем раньше вы займетесь вопросом трудоустройства, тем больше шансов на хорошую высокооплачиваемую работу у вас в будущем.
- •2. Не бойтесь начинать со стартовых позиций.
- •3. На любом собеседовании перед вами стоят две задачи: наиболее адекватно представить себя потенциальному работодателю и разобраться, интересно ли для вас его предложение.
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Рекомендации портала www.Superjob.Ru
- •10.4. Пять причин неудач при трудоустройстве
- •Причина первая – непривлекательное резюме
- •Причина вторая – ошибки на собеседованиях
- •Причина третья – сведения о кандидате со стороны
- •Причина четвертая – объективное несоответствие должности
- •Причина пятая – невезение
- •10.5. Что нельзя делать при поиске работы
- •1. Перекладывать ответственность за поиск работы на других
- •2. Делать поиск работы единственной целью
- •3. Принимать отказы работодателей близко к сердцу
- •4. Не давать ясной и четкой информации о себе
- •5. Скрывать поиск работы от близких
- •6. Откликаться на все вакансии подряд
- •7. Бояться «выйти из тени»
- •8. Не учитывать, что времена изменились
- •9. Забывать о конкуренции
- •10.6. Трудоустройство: работа над ошибками
- •«Продвинутые» способы поиска работы Cайты по поиску работы
- •Рассылка резюме по прямым работодателям
- •Кадровые агентства
- •Поиск через знакомых
- •Нетворкинг
- •Основные ошибки
- •1. Некачественное резюме
- •2. Неадаптированное резюме
- •3. Неправильное позиционирование
- •4. Неадекватные запросы по зарплате
- •5. Рассылка резюме без привязки к конкретной вакансии
- •6. Неверное или неполное информирование знакомых о желаемой позиции, собственных навыках, уровне зарплаты
- •10.7. Что мешает найти хорошую работу: результаты опросов
- •Глава 11 как не ошибиться при выборе работодателя
- •11. 1. Некоторые варианты обмана соискателя
- •1. Объявление
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •2. Первый контакт
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •3. Собеседование
- •Признаки мошенничества
- •Меры предосторожности
- •Схемы обмана
- •11.2. Дифференциация схем обмана на рынке труда
- •«Охотники за мозгами»
- •Доверяй, но проверяй
- •11.3. Как избежать обмана при трудоустройстве Рекомендации портала www.Superjob.Ru Шаг первый – читаем внимательно
- •Шаг второй – составляем «досье»
- •Шаг третий – звоним рекрутеру
- •Шаг четвертый – кошелек на замок
- •Шаг пятый – собеседование
- •Рекомендации портала www.Rabota.Ru
- •Правило здравого смысла. Оцените предложение адекватно!
- •Ни за что не платите!
- •Не верьте на слово!
- •Несколько слов о млм
- •Рекомендации портала www.Hh.Ru
- •Где искать подвох?
- •Как обезопасить себя от обмана?
- •Следуя букве закона
- •11.4. В какую ловушку может попасть соискатель
- •Трудовые аферы
- •Учиться, учиться, и еще раз учиться
- •Деньги за одежду
- •Тест-ловушка
- •Сохраняйте бдительность!
- •11.5. Предложение необоснованно высокой зарплаты
- •11.6. Расклейка, раздача или публикация объявлений о высокооплачиваемой работе для всех желающих
- •11.7. Предложение быстрого большого заработка без особых усилий
- •11.8. Задержка получения работником подписанного с ним трудового договора
- •11.9. Большая текучесть кадров в фирме, на предприятии или на данной должности
- •Часть 3 планирование и обеспечение построения успешной карьеры
- •Глава 12
- •Важность планирования успешной карьеры
- •12.1. Что означают слова «планировать карьеру»?
- •12.2. Важность обучения молодежи построению карьеры
- •12.3. Как готовят молодежь к успешной карьере в ведущих странах
- •12.4. Роль семей в подготовке молодежи к лучшей жизни
- •12.5. Почему необходимо быстро устроиться на работу
- •12.6. Что влияет на зарплату при трудоустройстве
- •12.7. Как можно повысить свою зарплату
- •Глава 13 женская карьера: особенности и планирование
- •13.1. Женская карьера: цена вопроса
- •Стратегии женской карьеры
- •Расстановка приоритетов
- •I. Приоритет – карьера
- •II. Приоритет – семья
- •Чередование приоритетов
- •I. Сначала семья и дети, потом – карьера
- •II. Сначала карьера – потом семья и дети
- •Цена женского успеха
- •Оптимальный вариант
- •13.2. Материнство и карьера: как иметь все и сразу?
- •13.3. Дискриминация женщин на рынке труда
- •Как попасть на второе собеседование
- •13.4. Особенности подготовки девушек к будущему трудоустройству
- •Глава 14 структурные подразделения тгпу им. Л. Н. Толстого, оказывающие помощь в планировании и обеспечении успешной карьеры
- •14.1. Центр профориентации, довузовской подготовки
- •И содействия трудоустройству выпускников
- •Взаимодействие с работодателями: предприятиями, организациями, учебными центрами
- •Организация стажерской практики
- •14.2. Ооо Инновационно-внедренческое учебно-производственное предприятие «Энергосбережение,безопасность жизнедеятельности, экономия»
- •Заключение
- •Литература
- •3 00026, Тула, просп. Ленина, 125.
Часть 3 планирование и обеспечение построения успешной карьеры
Глава 12
Важность планирования успешной карьеры
12.1. Что означают слова «планировать карьеру»?
Успеха в жизни добиваются не столько талантливые и способные, сколько целеустремленные и упорные. Лучшие профессиональные достижения именно у тех, кто еще в вузе начал планировать свою карьеру, а не просто стремился получать «пятерки» на экзаменах [34].
«Когда человек не знает, к какой пристани держит путь, для него ни один ветер не будет попутным», – писал Сенека. Карьера, как парусник: если управлять им, то достигнешь цели, а если отдаться воле ветра, то и результат непредсказуем. HR-менеджеры все чаще говорят, что надо планировать карьеру. Можно ли предусмотреть все повороты своей профессиональной жизни? Как планировать движение по карьерной лестнице? Портал www.Superjob.ru подготовил информацию об том.
Еще недавно выражение «планирование карьеры» вызывало улыбку. Что можно было планировать в 90-е годы ХХ века, когда школьные учителя нередко шли торговать на рынок, а рабочие закрывающихся предприятий вынужденно осваивали новые для них профессии – от охранника до предпринимателя?
Сейчас рынок труда более устойчив, а умение выбрать себе цель и пути ее достижения ценится. По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, планирование карьеры считают нужным большинство экономически активных россиян (77 %): «Получение высоких должностей не может быть спонтанным»; «Нужно планировать, как повысить квалификацию, какие курсы пройти, как завоевать авторитет в фирме»; «Планирование карьеры очень важно: необходимо знать, в каком направлении двигаться, какие навыки развить».
Чаще всего о планировании карьеры задумывается молодежь: согласно результатам опроса, у 60 % респондентов до 24 лет есть общий план развития карьеры, тогда как среди людей старше 45 лет этот показатель составляет лишь 37 %.
На любом собеседовании Вас могут спросить, кем вы видите себя через пять лет. Такой вопрос не что иное, как попытка узнать ваши карьерные планы: в каком направлении вы намерены развиваться, какой должности хотите достичь. Перед тем, как отвечать на него, взвесьте все «за» и «против». Так, если на данном этапе вы претендуете на позицию помощника руководителя, секретаря т. е. на должности, где не нужны лидерские качества, о своих честолюбивых планах лучше умолчать. Если же вы собираетесь работать в отделе продаж или менеджменте, то, скорее всего, имеет смысл подчеркнуть, что данная позиция не является пределом ваших мечтаний.
Конечно, лучше всего планировать карьеру в молодости, еще до поступления в вуз или после его окончания. Но в большинстве случаев у молодых специалистов, а тем более выпускников школы, слишком мало жизненного опыта для серьезного поэтапного планирования с учетом множества факторов. Хорошо, если в окружении найдется наставник, способный помочь в этом непростом деле, – родители, кто-то из преподавателей или друг семьи. Однако чаще всего необходимость карьерного планирования осознается специалистом несколько позже, когда профессиональный путь уже начался.
Что такое планирование карьеры? Это постановка профессиональных целей и определение конкретных сроков их достижения. Например, выпускник вуза, решивший развиваться в области продаж, может планировать свою карьеру следующим образом.
На первом этапе выпускник может стать торговым представителем компании, занимающейся поставкой близкой к его специальности продукции. В течение двух-трех лет молодой человек наберется опыта, освоит технику прямых продаж, деловой этикет, тонкости работы с договорами и т. д. При этом ему будут полезны знания, полученные в вузе, а также участие в тренингах и курсах по продажам.
На втором этапе карьеры при условии успешной работы торговый представитель может стать супервайзером – специалистом, контролирующим работу торговых представителей. Он будет заниматься организацией их работы, постановкой целей и задач, участвовать в подборе и мотивации персонала, проводить переговоры с клиентами.
Рост с позиции супервайзера до позиции начальника отдела продаж в крупной компании занимает обычно несколько лет. Таким образом, к 30 годам молодой человек, осознанно подходящий к планированию своей карьеры и вкладывающий в работу и самообразование много сил, вполне в состоянии достигнуть определенных высот. Следующим карьерным этапом может стать должность директора по продажам либо коммерческого директора, при условии получения дополнительного экономического образования.
Разумеется, обозначенная схема «торговый представитель – супервайзер – начальник отдела продаж – директор по продажам» не обязательно должна реализоваться в одной компании. Скорее всего, на профессиональном пути выпускнику придется сменить не одно место работы. Однако в соответствии с примерным планом своей карьеры он будет выбирать работодателей осознанно, учитывая не только величину зарплаты, но и возможные перспективы.
Задумываясь о перспективах своей профессиональной жизни, нужно четко осознавать: успешная карьера – это результат упорного труда. «Без знакомств на хорошую работу не устроишься», – уверены многие. Безусловно, полезные связи еще никому не мешали, однако чаще всего такие убеждения – лишь оправдание собственных неудач. Эксперты уверены: сейчас карьера специалиста зависит от него самого – от того, какие цели он себе ставит, какую ответственность готов на себя взять, сколько вкладывает в свое развитие.
Обдумав, в каком направлении вам хотелось бы расти и какой уровень ответственности будет для вас предельным, напишите на бумаге примерную схему вашей карьеры, какой вы хотите ее видеть (например, ассистент отдела по связям с общественностью – специалист по связям с общественностью – руководитель отдела рекламы и PR – руководитель департамента маркетинга). Это основа вашего плана.
Теперь наполните свой план содержанием. Что надо сделать на каждом этапе, чтобы подняться на ступень выше? Чему научиться и какой вклад внести в развитие компании-работодателя? Какие компетенции и навыки приобрести? Возможно, для позиции руководителя департамента маркетинга необходимо получить дополнительное образование, а для работы в иностранной компании – выучить английский язык.
Продумайте и примерные сроки каждого этапа. При этом не будьте слишком самонадеянны – смотрите на вещи реально. Едва ли вам удастся стать вице-президентом по маркетингу крупной компании в 25 лет – скорее всего, данной цели вы достигнете не раньше, чем к 35–40 годам при условии напряженной работы и самообразования.
«Не все хотят быть начальниками», – можете справедливо возразить вы. И в самом деле, карьера – это не всегда постоянное движение вверх по служебной лестнице. Существует и такое понятие, как горизонтальная карьера – профессиональное развитие специалиста, не претендующего на постоянное повышение в должности, но рассчитывающего на постепенное повышение зарплаты.
Осознанный отказ от продвижения в начальники – явление достаточно распространенное. Например, не всякий практикующий врач захочет стать заведующим отделением или тем более главным врачом: слишком много бумажной работы и слишком мало времени для лечения пациентов. Успешные журналисты нередко отказываются от работы редактором отдела, понимая, что потеряют возможность реализовывать себя в творчестве. И подобных примеров очень много.
Так что далеко не всегда плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. Настоящий профи – ценный кадр на рынке труда. Разумеется, профессиональное развитие сказывается на зарплате: специалист, ставший профессионалом, будет получать хорошую зарплату.
Если вы решили, что «карьерный Олимп» не для вас и намерены развиваться скорее в горизонтальном направлении, подумайте, что может помочь вам стать профи. Возможно, это работа в крупной компании под началом авторитетного специалиста, постоянное самообразование, чтение профессиональной литературы, в том числе иностранной. Обычно в жизни ни горизонтальная, ни вертикальная карьера в чистом виде не встречаются. Чаще всего профессиональный путь включает как вертикальные, так и горизонтальные передвижения.
Но помните, что любой карьерный план, как бы он ни был продуман, – это всего лишь план. Будьте готовы к тому, что жизнь может внести в него свои коррективы. Разочарование в профессии, захватывающие проекты в смежной отрасли, наконец, семья и дети – все это жизненные реалии. Стоит ли упорно отказываться от интересной и высокооплачиваемой работы только потому, что такая позиция не входила в ваши планы? Что важнее для карьеры – гибкость или целеустремленность? На эти вопросы каждый отвечает для себя сам. Тем не менее, карьерный план полезен в профессиональной жизни, поскольку учит самодисциплине, постановке задач и путей их решения [37].
