- •Конспект лекцій з дисципліни самоменеджмент
- •Тема 1. Методологічні підходи до самоменеджменту…………………4
- •Тема 2. Планування особистої роботи менеджера…………………..16
- •Тема 3. Організовування діяльності менеджера…………………….41
- •Тема 4. Самомотивування та самоконтроль менеджера………….59
- •Тема 5. Формування якостей ефективного менеджера……………70
- •Тема 6. Розвиток менеджерського потенціалу………………………81
- •Тема 1. Методологічні підходи до самоменеджменту
- •Поняття « самоменеджмент»
- •Складові частини самоменеджменту
- •Етапи розвитку самоменеджменту
- •Основні теоретичні концепції самоменеджменту
- •Головна мета і функції самоменеджменту
- •6. Принципи самоменеджменту
- •Основна і допоміжна література
- •Питання для самоперевірки та обговорення
- •Тема 2. Планування особистої роботи менеджера
- •Сутність часу. Поняття ресурсу часу і його визначення
- •Інвентаризація та аналіз тимчасових витрат
- •Картка щоденного обліку часу а. Гастєва
- •Облік часу п.М. Кєрженцева
- •Заповнений бланк аналітики авс-хронометражу
- •Облік часу в Excel а. Федорова
- •Фотографія робочого тижня
- •Хронометраж по г.А. Архангельському
- •Аналіз щоденного обліку особистого часу
- •Журнал часу
- •Аналіз даних журналу часу
- •Аналіз щоденних перешкод часу
- •Бланк підсумкової оцінки перешкод за обліковий період
- •Методи управління своїм часом
- •Матриця пріоритетів д.Ейзенхауера
- •Принцип часу в.Парето
- •4. Традиційні і комп'ютерні способи планування особистої роботи менеджера
- •Основна і допоміжна література
- •Питання для самоперевірки та обговорення
- •Тема 3. Організовування діяльності менеджера
- •1. Види діяльності менеджера
- •2. Основні принципи раціональної організації праці
- •3. Сприятливий режим і умови праці
- •4. Культура управлінської праці
- •5. Ефективність діяльності менеджера
- •6. Техніка організації особистої роботи менеджера
- •6.1. Робота з документами і кореспонденцією
- •6.2. Ведення телефонних розмов
- •6.3. Проведення нарад, конференцій
- •6.4. Підготовка і проведення виступів
- •6.5. Прийом з особистих питань
- •6.6. Відвідування робочих місць
- •Основна і допоміжна література
- •П итання для самоперевірки та обговорення
- •Тема 4. Самомотивування та самоконтроль менеджера
- •П оняття мотивації праці
- •Психологічні теорії мотивації праці
- •Конфлікти в діяльності менеджера: сутність і види
- •Закономірності взаємовідносин і поведінки людей в конфліктних ситуаціях
- •Методи подолання конфліктних ситуацій
- •Прийоми поведінки менеджера в конфліктних ситуаціях
- •Основна і допоміжна література
- •П итання для самоперевірки та обговорення
- •Тема 5. Формування якостей ефективного менеджера
- •Визначення ціннісних орієнтирів особистості
- •Життєва позиція особистості
- •Формування професійно-ділових якостей менеджера
- •Розвиток адміністративно-організаційних якостей менеджера
- •Розвиток соціально - психологічних якостей менеджера
- •Розвиток моральних якостей менеджера
- •Основна і допоміжна література
- •П итання для самоперевірки та обговорення
- •Тема 6. Розвиток менеджерського потенціалу
- •1. Сутність, види, напрямки розвитку потенціалу менеджера
- •2. Психофізіологічний потенціал менеджера
- •3. Кваліфікаційний потенціал менеджера
- •4. Комунікативний потенціал менеджера
- •5. Моральний потенціал менеджера
- •6. Творчий потенціал менеджера
- •7. Освітній потенціал менеджера
- •Основна і допоміжна література
- •П итання для самоперевірки та обговорення
- •Перелік основної й додаткової навчально-методичної літератури
Основні теоретичні концепції самоменеджменту
Самоменеджмент - це послідовне і цілеспрямоване використання ефективних методів, прийомів і технологій самореалізації і саморозвитку свого творчого потенціалу.
Описані в літературі концепції самоменеджменту будуються на певній ідеї, навколо якої формується система методик і прийомів роботи над собою для реалізації цієї ідеї:
у концепції Лотара Зайверта - це ідея економії свого часу;
у концепції М. Вудкока і Д. Френсіса - ідея подолання власних обмежень;
у концепції В.А. Андрєєва - ідея саморозвитку особистості;
у концепції А.Т. Хроленка - підвищення особистої культури ділового життя;
у концепції Бербель і Хайнца Швальбе - ідея досягнення особистого ділового успіху.
Розглянемо коротко характеристику зазначених концептуальних підходів.
1. Згідно концепції М. Вудкока і Д. Френсіса, самоменеджмент - це всебічний спосіб перевірки своїх власних можливостей і обмежень та пошуку реальних шляхів розвитку особистісних і ділових якостей.
2. Згідно концепції В.А. Андрєєва, самоменеджмент - це психологічний механізм саморозвитку особистості, здатної до безперервної самореалізації в одному або декількох видах професійної діяльності. Він включає: самопізнання, самовизначення, самоврядування, самовдосконалення, самоконтроль, самотворення, самооздоровлення.
3. Концепція А. Т. Хроленка заснована на ідеї культури ділового життя. Відповідно до цієї концепції, самоменеджмент - це практикум підвищення свого ділового потенціалу шляхом підвищення рівня ділової культури в різних її аспектах, а саме: культури взаємин між людьми, мистецтва ділової бесіди, організації ділової наради, культури ділового листа, мистецтва підготовки доповіді і публічного виступу, техніки особистої роботи, стилю життя менеджера. Розширення професійних можливостей особистості в результаті роботи з підвищення своєї ділової кваліфікації створює основу для службового зростання.
4. Згідно концепції Бербель і Хайнца Швальбе, самоменеджмент - це досягнення особистого ділового успіху (кар'єри) через самопізнання і самовдосконалення своїх ділових якостей. Автори пропонують практичні поради з саморозвитку своїх ділових якостей для досягнення успіху, для організації своєї справи в складних ринкових умовах.
5. Наступна концепція самоменеджменту - концепція Лотара Зайверта, яка заснована на ідеї управління своїм часом. Згідно з визначенням Зайверта, самоменеджмент являє собою послідовне і цілеспрямоване використання випробуваних методів роботи в повсякденній практиці для того, щоб оптимально і зі змістом використовувати свій час, тобто за своєю суттю це time management.
6. Наймасштабніший підхід до самоменеджменту представлений в концепції В. Карпічєва і В. Варламова. Цими авторами зроблена спроба позначити контури міждисциплінарної моделі самоменеджменту, що спирається на сукупність людинознавчих наук. Автори у своїй концепції використовують деякі аспекти технології самоменеджменту, зокрема, планування та структурування часу, такі, як принципи Парето, Ейзенхауера, облік і розрахунок робочого і вільного часу за німецькою методикою «Альпи», алгоритми визначення мети, досвід фінських і японських менеджерів, ієрархія цілей, «життєві сценарії» та програми: типи, способи, управління «Я - станами» (за Е. Берном і Р. Шмідтом), умови оптимального ритму розумової діяльності, програмування підсвідомості, принципи самонавчання, пошук і переробка інформації; алгоритми проектування зовнішнього середовища (вибір моделей життя, зміна обставин, адаптація в новому середовищі, фактори побудови, збереження та відновлення персональних стосунків, поведінка в екстремальній ситуації).
Крім зазначених концепцій, в сучасній літературі по самоменеджменту багато уваги присвячено моделюванню особистісних якостей «Я –сприйняття», програмування на успіх тощо. (виховання «свого Я», позитивний настрій, установка на успіх). Зокрема, з цією позицією повною мірою можна ознайомитися в книзі І.Л. Добротворського «Самоменеджмент. Ефективні технології».
Кожен з розглянутих концептуальних підходів разом з методиками їх реалізації може використовуватися для самооцінки і саморозвитку ділових якостей, для підвищення свого ділового потенціалу.
