- •Тема 4. Організація контролю якості продукції. Статистичні методи контролю якості
- •Процес контролю якості
- •Види контролю якості
- •Система контролю якості продукції
- •Методи контролю якості, аналізу дефектів і їхніх причин
- •Статистичні методи контролю якості
- •1. Розшаровування (стратифікація).
- •Контрольна карта (Шухарта).
- •Л. П. Батенко о. А. Загородніх в. В. Ліщинська управління проектами
Методи контролю якості, аналізу дефектів і їхніх причин
Технічний контроль - це перевірка відповідності об'єкта встановленим технічним вимогам, складна і невід'ємна частина виробничого процесу.
Контролю піддаються: матеріали, що надходять на підприємство - сировина, паливо, напівфабрикати, комплектуючі вироби; вироблені заготівки, деталі, складальні одиниці; готові вироби; устаткування, оснащення, технологічні процеси виготовлення продукції.
Основні задачі технічного контролю полягають у забезпеченні випуску якісної продукції, у відповідності зі стандартами і ТУ, виявленні і попередженні браку, проведенні заходів для подальшого підвищення якості виробів.
Склалися різноманітні методи контролю якості, які можна розбити на дві групи:
1. Самоперевірка чи самоконтроль - персональна перевірка і контроль оператором із застосуванням методів, установлених технологічною картою на операцію, а також із використанням передбачених вимірювальних засобів із дотриманням заданої періодичності перевірки.
2. Ревізія (перевірка) - перевірка, здійснювана контролером, що повинна відповідати змісту карти контролю технологічного процесу.
Організація технічного контролю полягає в:
- проектуванні і здійсненні процесу контролю якості;
- визначенні організаційних форм контролю;
- виборі і техніко-економічному обґрунтуванні засобів і методів контролю;
- забезпеченні взаємодії всіх елементів системи контролю якості продукції;
- розробці методів і систематичному проведенні аналізу браку і дефектів.
Залежно від характеру дефектів брак може бути поправним чи непоправним (остаточним). У першому випадку вироби після виправлення можуть бути використані за призначенням, у другому – виправлення технічної роботи неможливо чи економічно недоцільно. Установлюються винуватці браку і плануються заходи щодо його попередження.
При контролі якості продукції використовуються фізичні, хімічні й інші методи, які можна розділити на дві групи: руйнуючі і неруйнуючі. До руйнуючих методів відносяться такі випробування:
на розтягнення і стискання;
на удар;
при повторно-змінних навантаженнях;
твердості.
До не руйнуючих методів належать:
магнітні (магнітографічні методи);
акустичні (ультразвукова дефектоскопія);
радіаційні (дефектоскопія за допомогою рентгенівських і гамма- променів).
Статистичні методи контролю якості
Зміст статистичних методів контролю якості полягає в значному зниженні витрат на його проведення порівняно з органолептичними методами (візуальними, слуховими і т. п.).
Розрізняються дві області застосування статистичних методів у виробництві:
при регулюванні ходу технологічного процесу з метою утримання його в заданих рамках;
при прийманні виготовленої продукції.
Для контролю технологічних процесів зважуються задачі статистичного аналізу точності і стабільності технологічних процесів і їхнього статистичного регулювання. При цьому за еталон приймаються допуски на контрольовані параметри, задані в технологічній документації, і задача полягає у твердому утриманні цих параметрів у встановлених межах. Може бути поставлена також задача пошуку нових режимів виконання операцій з метою підвищення якості кінцевого виробництва.
Для аналізу даних використовуються сім так званих статистичних інструментів чи методів контролю якості:
- розшаровування (стратифікація) даних;
- графіки;
- діаграма Парето;
- причинно-наслідкова діаграма (діаграма Ісікави чи «риб'ячий кістяк»);
- контрольний листок і гістограма;
- діаграма розкиду;
- контрольні карти.
