- •Лекция №2 эволюция науки о менеджменте План:
- •1 Основные этапы развития менеджмента
- •2 Основные школы управления
- •2.1 Школа научного управления (1885-1920)
- •2.2 Административная (классическая) школа (1920-1950)
- •2.3 Школа человеческих отношений (1930-1950)
- •1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
- •2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.
- •2.4 Количественная школа (1950- наст. Время)
- •1. Рассмотрение процесса управления с логической точки зрения
- •2. Создание математических моделей деятельности оргснизации
- •3. Развитие количественных методов в помощь руководителям принимающим решения в сложных ситуациях.
- •3 Модели управления.
- •3. Развитие менеджмента в России
- •А. О. Ерманский (1866-1941гг)
- •П. Н. Керженцов (1881-1940гг)
- •Н. А. Витте
- •3 Основные этапы развития системы управления транспортом
- •3.1. Развитие системы управления транспортом
- •3.2. Изменение системы управления транспортом в ходе реформ
Лекция №2 эволюция науки о менеджменте План:
1.Основные этапы развития менеджмента
2.Основные школы управления
2.1 школа научного управления
2.2 административная школа
2.3 школа человеческих отношений
2.4 количественная школа
3 Развитие менеджмента в России
1 Основные этапы развития менеджмента
Рассматривая развитие теории и практики управления, выделяют несколько исторических периодов.
Развитие менеджмента происходило 7000 лет и продолжается до сих пор. За время развития менеджмента он пережил пять революций. Началом отсчета считается появление письменности в Древнем Шумере, Акадии, Египте.
Первая революция была связана с деятельностью жрецов, занимавшихся торговлей ведущих деловую переписку. Эта революция получила название религиозно – коммерческой и произошла 5000 лет до нашей эры.
Вторая светско – административная революция связывается с деятельностью вавилонского царя Хаммурапи (1792-1750 год до н.э.), который издал свод 292 закона, высеченных на каменной стене. Данные законы регулировали общественную деятельность устанавливали светский стиль управления.
Третья производственно-строительная революция связана с деятельностью Навуходоносора II (605-562 г. до н.э.), создававшем множество строительных объектов.
Четвертая капиталистическая революция произошла уже в XVII-XVIII века н.э., связана с бурным развитием капиталистических отношений. Именно в этот период происходит отделение менеджмента от собственности (капитала), зарождение профессии менеджера.
Пятая бюрократическая революция произошла в начале XXвека. Основной результат- формирование крупно бюрократических структур, разделение управленческого труда на отдельные функции, ведение норм, стандартов, должностных ресурсов и т.д
Революция |
Время |
Содержание |
Период |
религиозно – коммерческой |
5000 лет до н.э. |
выделение жрецов в отдельную касту |
древний |
светско – административная |
1750 год до н.э. |
издание царем Хаммурапи законов, регулирующих общественную деятельность |
древний |
производственно-строительная |
605-562 г. до н.э. (Навуходоносор II) |
строительная деятельность |
древний |
капиталистическая |
XVII-XVIII век |
развитие капиталистических отношений |
индустриальный |
бюрократическая |
начало XX века |
выделение управленческого труда |
систематизации |
I ПЕРИОД - ДРЕВНИЙ ПЕРИОД. Наиболее длительным был первый период развития управления - начиная с 9-7 тыс. лет до н.э. примерно до XVIII в. Прежде чем выделиться в самостоятельную область знаний, человечество тысячелетиями по крупицам накапливало опыт управления.
Первые, самые простые, зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии первобытнообщинного строя. В это время управление осуществлялось сообща, всеми членами рода, племени или общины. Старейшины и вожди родов и племен олицетворяли собой руководящее начало всех видов деятельности того периода.
Примерно в 9-7 тысячелетии до н.э. в ряде мест Ближнего Востока произошел переход от присваивающего хозяйства (охоты, сбора плодов и т.п.) к принципиально новой форме получения продуктов - их производству (производящая экономика). Переход к производящей экономике и стал точкой отсчета в зарождении менеджмента, вехой в накоплении людьми определенных знаний в области управления.
В Древнем Египте был накоплен богатый опыт управления государственным хозяйством. В этот период (3000 - 2800 гг. до н.э.) сформировался достаточно развитый для того времени государственный управленческий аппарат и его обслуживающая прослойка (чиновники-писцы и пр.).
Одним из первых, кто дал характеристику управления как особой сферы деятельности, был Сократ (470-399 гг. до н.э.). Он проанализировал различные формы управления, на основе чего провозгласил принцип универсальности управления.
Платон (428-348 гг. до н.э.) дал классификацию форм государственного управления, сделал попытки разграничить функции органов управления.
Александр Македонский (356-323 гг. до н.э.) развил теорию и практику управления войсками.
Приведенные материалы не охватывают всех событий и дат, которые так или иначе характеризуют процесс накопления знаний в области управления, однако данный обзор позволяет в какой-то мере составить представление о том, на что обращалось внимание на самых ранних стадиях развития древнего искусства и новейшей науки - менеджмента.
II ПЕРИОД - ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПЕРИОД (1776-1890). Наибольшая заслуга в развитии представлений о государственном управлении в этот период принадлежит А. Смиту. Он является не только представителем классической политической экономии, но и специалистом в области управления, так как сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.
Большое влияние на формирование многих сформировавшихся к настоящему времени научных направлений и школ менеджмента оказало учение Р. Оуэна. В начале XIX века Роберт Оуэн много времени посвятил проблемам достижения целей организации с помощью других людей. Он предоставлял рабочим приличное жилье, улучшал условия их работы, разрабатывал системы открытой и справедливой оценки работников и с помощью дополнительных выплат за хорошую работу развивал материальную заинтересованность. Эти реформы, феноменально новаторские для своего времени, явились уникальным прорывом в суть человеческого восприятия действительности и роли руководителя. Люди издалека съезжались на его фабрику в Нью-Ланарке, Шотландии, чтобы воочию увидеть «этот замечательный социальный эксперимент». Но, несмотря на то, что фабрика была исключительно прибыльной, другие бизнесмены того времени видели мало здравого смысла в реформах Оуэна. Насколько нам известно, ни один из них не последовал его примеру.
Первый переворот в теории и практике управления связан с созданием и использованием вычислительной техники. В 1833 г. английский математик Ч. Беббидж разработал проект "аналитической машины" - прообраз современной цифровой вычислительной техники, с помощью которой уже тогда управленческие решения принимались более оперативно.
III ПЕРИОД - ПЕРИОД СИСТЕМАТИЗАЦИИ (1856-1960). Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. Именно тогда Фредерик У. Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», традиционно считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования. Но, конечно, понимание того, что организацией можно управлять систематизирование, чтобы более эффективно достигать ее целей, не возникло по мановению волшебной палочки в один момент. Концепция эта развивалась в течение длительного периода времени, начиная с середины XIX века до 20-х годов века нынешнего. Основной силой, которая первоначально подстегнула интерес к управлению, была промышленная революция, которая началась в Англии. Но идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в Америке.
Несколько факторов помогают понять, почему именно Америка оказалась родиной современного управления. Даже в начале двадцатого века Соединенные Штаты были практически единственной страной, где человек мог преодолеть трудности, связанные с его происхождением, национальностью, проявив личную компетентность. Миллионы европейцев, стремящихся улучшить свою судьбу, иммигрировали в Америку в XIX веке, создав тем самым огромный рынок рабочей силы, состоящий из трудолюбивых людей. Соединенные Штаты почти с самого своего возникновения серьезно поддерживали идею образования для всех, желающих получить его. Образование способствовало росту числа людей, интеллектуально способных выполнять различные роли в бизнесе, включая и управление.
Трансконтинентальные железнодорожные линии, строительство которых было завершено в конце XIX века, превратили Америку в самый крупный единый рынок в мире. Интересно, что в то время практически не существовало государственного регулирования в бизнесе. Невмешательство позволяло предпринимателям, которые добивались успеха в самом начале развития своего бизнеса, становиться монополистами. Эти и другие факторы сделали возможным формирование крупных отраслей, крупных предприятий, настолько крупных, что они требовали формализованных способов управления.
