Тема 2.4. Перцептивная сторона общения

(лекция - 4 часа)

Механизмы взаимного вос­приятия и познания партнеров по общению (идентификация, эмпатия, рефлексия). Эффекты межличностного восприятия: «оре­ола», «первичности», «новизны». Обратная связь. Эмоциональ­ная сторона межличностного восприятия — явление межлично­стной аттракции. Механизмы аттракции. Эмпатия как способность к межличностным контактам.

Основные понятия и категории: социальная перцепция, межличностное восприятие, механизмы восприятия, эффекты восприятия, идентификация, эмпатия, аттракция, стереотипизация, каузальная атрибуция, перцептивные способности.

Список литературы:

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. – 5-е изд., испр и доп. – М.: Аспект Пресс, 2006. – С. 117 – 135.

2. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб. пос. для студ. высш.пед. учеб. заведений / Под ред. В.А. Сластенина. – М.: Изд. центр «Академия», - 2004. – С. 203 – 214.

3. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М. – 1982. – С. 32 – 99.

Тема 2.5. Интерактивная сторона общения

(лекция - 4 часа)

Проблема интеракции лю­дей в социальной психологии. Попытки построения «анатомии» акта взаимодействия в западной психологии. Теории «диадического взаимодействия». Деятельностный подход. Природа и структура взаимодействий. Типы взаимодействий. Взаимодействие как организация совместной деятельности.

Основные понятия и категории: интеракция, теории взаимодействия, деятельностное опосредование межличностных отношений в общении, ситуации взаимодействия, стратегии взаимодействия, типы взаимодействия, механизмы взаимодействия, методы взаимовоздействия, оптимизация взаимодействия.

Список литературы:

1. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. – М.: Знание, 1980.

2. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С. 135 – 148.

3. Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. М., 1992.

4. Шибутани Т. Социальная психология. – Ростов-на-Дону, 2002. – С. 272 - 396.

Тема 2.6. Межличностные конфликты

(2 часа)

Социально-психологическое содержание понятия «конфликт». Роль инцидента в конфликте. Конфликт как тип трудной ситуации, типы трудных ситуаций. Причины возникновения конфликтов. Классификация конфликтов. Структура и основные стадии протекания конфликтов. Динамика конфликта. Активные и пассивные участники конфликта. Функции конфликта (конструктивные, деструктивные). Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.

Основные понятия и категории: межличностный конфликт, внутриличностный конфликт, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт.

Список литературы:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 2002. – С. 137 – 201, 223 – 313.

2. Вагин И.О. Уроки психологической защиты. – СПб.: Питер, 2001.

3. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2003.

4. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М., 1982.

5. Психология конфликта. Хрестоматия. – СПб,, 2001. – С. 67 – 76, 113 -164.