Змістовий модуль 2. Психологічна характеристика різних типів конфліктів.

Тема 5. Характеристика зооконфліктів.

Тема 6. Внутрішньоособистісний конфлікт.

Тема 7. Міжособистісні і міжгрупові конфлікти.

Тема 8. Педагогічні конфлікти

Тема 9. Сімейні конфлікти

Тема 10. Конфлікти в системі управління

Тема 11. Молодіжні конфлікти.

Практичне заняття 4. Внутрішній конфлікт.

1. Природа та особливості внутрішніх конфліктів. 2. Види внутрішньоособистісних конфліктів. 3. Внутрішній конфлікт і суїцидальна поведінка. 4. Конструктивне подолання внутрішньо особистісних конфліктів.

Основні вихідні поняття: психологічний (внутрішньо особистісний) конфлікт, мотиваційний конфлікт, когнітивний конфлікт, рольовий конфлікт, неусвідомлений конфлікт, суїцидальна поведінка

Практичне заняття 5. Міжособистісний та між груповий конфлікт.

1. Міжособистісний конфлікт та його особливості. 2. Причини й чинники міжособистісних конфліктів. 4. Специфіка інноваційних міжособистісних конфліктів. 4. Міжособистісний конфлікт в дошкільному віці. 5. Міжгрупові конфлікти та їх особливості. Механізми виникнення міжгрупових конфліктів. 6. Конфлікти великих соціальних груп.

Основні вихідні поняття: психологічний (внутрішньо особистісний) конфлікт, мотиваційний конфлікт, когнітивний конфлікт, рольовий конфлікт, неусвідомлений конфлікт, суїцидальна поведінка, міжособистісний конфлікт, інноваційний конфлікт, міжгруповий конфлікт, міжетнічний конфлікт, внутрішньополітичний конфлікт

Практичне заняття 6. Педагогічні конфлікти.

1. Конфлікти у школі між учнями на різних етапах онтогенезу. 2. Конфлікти між учителями. 3. Конфлікти між учителями й учнями. 4. Рольові конфлікти в діяльності вчителя.

Основні вихідні поняття: дезадаптація, тривожність, самооцінка, конфлікт цінностей, конфлікти лідерства, етичні конфлікти, моральні конфлікти, позамежно-етичні конфлікти, стрес

Практичне заняття 7. Сімейні конфлікти.

1. Класифікація сімейних конфліктів. 2. Кризові періоди у розвитку родини. 3. Конфлікти між різними поколіннями. 4. Конфлікти між батьками і дітьми. 5. Причини розлучень та їх вплив на психіку дитини. 6. Подружня невірність.

Основні вихідні поняття: гармонія, позиційні конфлікти, привабливість, сексуальні конфлікти, сумісність, розлучення, зрада, насилля, психолого-педагогічна культура.

Практичне заняття 8. Конфлікти в системі управління.

1. Сутність і види конфліктів в організації. 2. Основні джерела і причини виникнення конфліктів у управління. 3. Форми і типи поведінки людини в конфліктній ситуації. 4. Формування прийнятного соціально-психологічного клімату в організації.

Основні вихідні поняття: лідер, керівник, колектив, екстремальна ситуація, психологічний бар’єр, стрес-фактор.

Змістовий модуль 3. Способи попередження і вирішення конфліктів.

Тема 12. Вирішення і врегулювання конфліктів

Тема 13. Управління конфліктами.

Тема 14. Психологія переговорного процесу

Практичне заняття 9. Вирішення і врегулювання конфліктів. Психологія переговорного процесу.

1. Етапи вирішення конфлікту. Стратегії виходу з конфлікту. 2. Техніка ПРІСН. 3. Міжособистісна перцепція та особистісні властивості у попередженні конфліктів. 4. Теорія переговорів у сучасній науці. Сутність та функції переговорів. 5. Динаміка переговорного процесу. Структура переговорів

Основні вихідні поняття: медіаторство, міжособистісна перцепція, спосіб, стратегія, техніка, асиметричне рішення, компромісне рішення,метод аргументації, пакет пропозицій, переговори, порушення комунікації, тактичний прийом.

Практичне заняття 10. Управління конфліктами.

1. Основні завдання профілактичної роботи з попередження конфліктів. 2. Труднощі профілактики конфліктів. 3. Підтримування співробітництва як універсальний спосіб попередження конфліктів. 4. Тренінгові психотехнології.

Основні вихідні поняття: взаєморозуміння, гендер, гумор, емпатія, психопрофілактика, психотерапія, співробітництво, соціальна атракція, тренінг