2. Организация управления в ооо «Техностан»

2.1 Управление менеджментом и маркетингом на предприятии

Компонентами функциональной системы производственного менеджмента организации являются:

1. Планирование осуществляется руководством ООО «Техностан». Нужно отметить высокую квалификацию управленческого персонала организации. Но заметно, что новая информация извне поступает крайне редко, что не позволяет оперативно реагировать на требования, формируемые рынком.

2. Маркетинг в ООО «Техностан» осуществляют ведущие специалисты, на которых возложено осуществление функций маркетинга. В последнее время активно начались мероприятия по изучению спроса, потребностей, т.е. начались проводиться маркетинговые исследования в крупных масштабах. Правда в большинстве случаев кустарным способом, вследствие чего, получаемая информация не может служить основанием для принятия решений. Хочется порекомендовать пересмотреть деятельность этого отдела. Также стоит отметить низкую подготовку кадров, занимающихся маркетингом.

3. Учет и контроль в организации выполняется службами бухгалтерии, финансовым отделом. Бухгалтерия организации пользуется новыми технологиями ведения бухгалтерского учета, широко использует современное программное обеспечение 1С – Бухгалтерия.

4. Мотивация в ООО «Техностан» проявляется в виде стабильной заработной платы, поощрений и премий. А также следует отметить, что сотрудникам предоставляют путевки на базы отдыха.

Управляющая система складывается из следующих компонентов:

1. Управление персоналом. Осуществление функций управления персоналом возложено на ген. директора, который претворяет кадровую политику организации.

2. Психология менеджмента. Здесь уместен комментарий: хорошее управление хорошая работа и соответствующая заработная плата.

Наибольший удельный вес среди методов, применяемых на частном предприятии имеют организационно-распорядительные методы, которые наиболее часто, как показывает практика, используются в управлении предприятием. Среди методов стабилизирующего воздействия преобладают методы организационного регламентирования (положения о службах, должностные инструкции) и организационного нормирования (основные характеристики оборудования, изделий, ГОСТы, стандарты предприятия, технологические карты, оперативные планы, штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка), являющиеся достаточно жесткими. Активно используются в практике управления и методы распорядительного воздействия (приказы, распоряжения), принимаемые ген. директором.

Одним из возможных вариантов развития управления предприятием ООО «Техностан» при ориентации на маркетинг на внутреннем рынке является развитие службы маркетинга на основе деятельности подразделений сбыта и снабжения. Действительно, у сотрудников подразделений сбыта имеется опыт работы с потребителями продукции предприятия, они знакомы со спросом на продукцию, с мнением потребителей о достоинствах и недостатках выпускаемой продукции, с продукцией выпускаемой конкурирующими предприятиями. Проще говоря, должны решаться все вопросы в рамках четырех основных элементов комплекса маркетинга (продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта). Здесь разговор идет не только об увеличении числа функций, выполняемых подразделениями сбыта, сколько о качественной перестройке всей его работы, исходя из концепций маркетинга. Наращивать численность службы маркетинга, видимо следует постепенно, по мере развития маркетинговой деятельности и появления большего числа практических задач. Следует отметить слабый практический опыт создания таких подразделений на отечественных предприятиях. Внедрение маркетинговых служб затрудняется новизной решаемых задач и отсутствием практического опыта решения маркетинговых задач на отечественных предприятиях.