2.3 Сущность, преимущества и недостатки аутсорсинга

В современном мире малый бизнес сталкивается с беспрецедентной рыночной конкуренцией. Выживают и добиваются успеха лишь те организации, которые ведут бизнес наиболее эффективным способом, добиваясь снижения операционных издержек при сохранении высокого качества товаров и услуг. Одной из наиболее современных и успешных бизнес-моделей, позволяющих добиться реальных конкурентных преимуществ, является аутсорсинг.

Понятие аутсорсинга пришло к нам из-за рубежа. В международной практике передача некоторых внутренних функций на контрактной основе внешнему исполнителю имеет широкое распространение в различных сферах деятельности и продолжает активно расширяться.

Аутсорсинг – это организационно-экономическое решение о выделении непрофильных бизнес-функций или частей бизнес-процесса компании стороннему подрядчику, способствующее прозрачности бизнес-процессов, повышению инвестиционной привлекательности и соответственно, повышению конкурентоспособности бизнеса в целом.¹⁴

По степени интеграции предприятие - аутсорсер с основным предприятием выделяют несколько видов аутсорсинга, которые представлены на рисунке 1, по материалам Дементьевой Т.А.¹⁵

Рисунок 1 – Виды аутсорсинга

Составим таблицу 5, в которой рассмотрим преимущества и недостатки аутсорсинга, описанные Дементьевой Т.А.¹⁶

Таблица 5 – Преимущества и недостатки аутсорсинга.

Преимущества

Недостатки

на основном Возможность для руководства сосредоточиться направлении бизнеса; Уменьшение операционных затрат за счет передачи ряда функций внешнему подрядчику; Оптимизация численности персонала; Минимизация собственных рисков и возможность перераспределения своих ресурсов на основные направления бизнеса; Использование высококва-лифицированных специалистов, найм которых был бы слишком дорогим или нерациональным; Внедрение передовых технологий через специализированную аутсорсинговую компанию; Сокращение объемов инвестиций не в основные фонды.

Неинформированность и отсутствие общих знаний о принципах аутсорсинга и современных тенденций развития бизнеса; Опасения потери контроля и разглашения технологических и иных коммерческих тайн; Недостаточно высокий уровень менеджмента участвующих сторон, предполагающий профессиональное оперативное управление, четкий финансовый менеджмент и надежные механизмы контроля; Недостаток высококвали-фицированных управляющих, способных проанализировать ситуацию и оценить преимущества аутсорсинга в нынешних условиях развития рыночных отношений.

3. Существование и особенности гибридных организационных форм в России

3.1 Франчайзинг в России

Для нашей страны франчайзинг – относительно новое явление, в то время как в других странах он практикуется как средство обеспечения потребностей общества в различных товарах и услугах. Однако уже сегодня в России зарегистрировано достаточно много франчайзинговых предприятий в различных сферах экономики.¹⁷

Мировой опыт франчайзинга насчитывает более 100 лет. В России такой способ организации бизнеса вошел в практику лишь в 1993 году. С 1995 по 1999 г., в течение первых четырех лет существования франчайзинга в России, на ее территории возникли 42 франчайзинговые системы, то есть в среднем по 10 новых франшиз в год. С 2000 по 2001 год, за 2 года – количество франшиз почти удвоилось. А только за один 2002 год – появилось 29 новых франшиз. На рис. 2 представлен рост российских франшизных компаний нарастающим итогом за период с 1995 года по 2009 год.

Рисунок 2. Оценка количества франшизных систем в России нарастающим итогом.

В России можно выделить восемь основных видов деятельности, в которых успешно применяется франчайзинг. Составим диаграмму (рис. 3)¹⁸, на которой можно видеть, что из представленных восьми основных видов деятельности безусловным лидером является торговля, которая занимает 46% рынка франчайзинга, 22% рынка занимает общественное питание, затем идут бытовое обслуживание (11%), сфера развлечений, путешествий и спорта (7%).

Рисунок 3 - Диаграмма структуры франчайзинга в России.

Нераспространенность франчайзинга в России объясняется крайней ограниченностью знаний в этой области не только у широких слоев населения, но и у специалистов, предпринимателей, то есть слабая подготовка предпринимателей, которые могли бы выступить организаторами франчайзинговых систем (франчайзерами) и работать в этих системах в качестве франчайзи.¹⁹

Отечественное законодательство практически не оперирует понятием франчайзинг. Коммерческая концессия, которой посвящена глава 54 Гражданского кодекса РФ, далеко не эквивалентна понятию франчайзинга. Коммерческая концессия значительно уже понятия франчайзинг.

Учитывая высокую эффективность франчайзинга как технологии ведения бизнеса и его положительные особенности для развития российского предпринимательства, представляется целесообразным осуществить комплекс мер по государственной поддержке развития франчайзинга. Для ускорения развития российского рынка франчайзинга необходимо принять ряд серьезных мер, связанных с корректировкой законодательства и осуществлением образовательно-пропагандистских мероприятий. ²⁰