Вопрос 9: Социальное действие и социальное взаимодействие.

Подвергая исследованию любой объект, мы обращаемся к вопросу о том , как он устроен, из каких частей и крупных фрагментов состоит и каковы функции этих отдельных элементов, блоков в жизнедеятельности системы или организма в целом.

Социология также пытается выяснить, из каких элементарных единиц состоит общество. Казалось бы это отдельно взятый индивид. Но П. Сорокин выразил уверенность, что из индивида можно получить только индивида и нельзя получить ни того, что называется «обществом», ни того, что носит названия «общественные отношения». Для последних требуется не один, а много индивидов, по меньшей мере, два. Однако чтобы два и более индивида составляли единое целое, которое могло рассматриваться как частица общества, одного такого наличия недостаточно. Необходимо также, чтобы они вступали во взаимодействия между собой, т.е. обменивались какими-то действиями и ответными реакциями на эти действия. М. Вебер также считал, что, стремясь познать общество, социолог должен начинать с индивида, но изучать не его душу, а совершаемые им действия. Под социальным действием он понимал любое действие, ориентированное на мотивы других людей. Оно обладает двумя обязательными чертами: осознанная мотивация и ориентация на других.

Мотивация – субъективно подразумеваемый смысл действия, сила толкающая индивида к совершению действий, побуждение к совершению действий.

Можно выделить 4 типа действия.

1. Целерациональное – действие, имеющее осознанную цель и мотивацию.

2. Ценностнорациональное – действие в соответствии со своими убеждениями, то, что требует долг, достоинство, честь или религиозные принципы. Оно не ориентировано на успех или выгоду.

3. Традиционное – действие, совершаемое автоматически, в силу привычки.

4. Аффективное – действие, совершаемое при сильном раздражении, вспышке гнева, стрессе или агрессии.

Только два первых типа относятся к социальному действию и должны изучаться социологией. В реальности поведение людей включает разные типы действий и социальными действиями будут частично осознанные поступки, преследующие более менее ясные цели.

Любое социальное действие включает в себя:

1) действующее лицо; 2) потребность в активизации поведения; 3) цель действия; 4) метод действия; 5) другое действующее лицо, на которое направлено действие; 6) результат действия.

Перечень элементов, составляющих социальное действие, не будет полным, если не уделять внимания внешнему окружению действующего лица. Его окружает материальный, вещественный мир, социальная среда (выражающаяся в групповом взаимодействии), культурная среда (выражающаяся в окружающих индивида нормах и ценностях). Всё это находит проявление в условиях действия и средствах действия. Ни один индивид не совершает социальное действие без учёта ситуации.

Действие, исходящее от индивида может быть направлено и не направлено на другого индивида. Только действие, направленное на другого человека и которое вызывает обратную реакцию, следует квалифицировать как социальное взаимодействие. В социологии принят специальный термин, обозначающий социальное взаимодействие, - интеракция.

В реальной жизни существует огромное разнообразие взаимодействий. Но в этом многообразии можно выделить три основные формы взаимодействия:

1. Сотрудничества (кооперации), существующее в тех случаях, когда продвижение каждого из партнёров к цели способствует или не препятствует реализации целей остальных партнёров.

2. Соперничество (конкуренция), при котором достижение одним участником затрудняет или исключает осуществление целей другими участниками взаимодействия.

3. Конфликт – скрытое или открытое столкновение конкурирующих сторон. Он может возникнуть и в кооперации, и в конкуренции. Соревнование перерастает в столкновение, когда конкуренты пытаются помешать либо устранить друг друга из борьбы за обладание дефицитными ресурсами.

Типологию социального взаимодействия можно рассматривать и на основании таких критериев как:

1. Количества и качества индивидов.

а) между двумя одиночными индивидами;

б) между индивидом и группой;

в) между двумя группами.

Качество указывает на необходимость учитывать однородность или разнородность взаимодействующих субъектов. Критериев разнородности или однородности множество: принадлежность к одной семье или разным, к одному государству, нации, полу и т.п.

2. От характера действий совершаемых взаимодействующими субъектами.

а) каталитическое действие, т.е. действие, совершаемое через знание о существовании участника.

б) открытые действия (нанесение удара, вручение денег и т.п.).

в) продолжительные и краткосрочные действия (семейная жизнь, отношения на работе, встреча на улице, знакомство во время отпуска и т.п.).

Всякое взаимодействие представляет собой действие одного субъекта, выполняемое в отношении к другому субъекту и, следовательно, неизбежно включает в себя определённое отношение к нему – дружественное, нейтральное, враждебное и т.п.

Совокупность связей между людьми, возникающая в процессе их взаимодействия и составляет то, что называют индивидуальными или межличностными отношениями. Социальные отношения – это устойчивая система взаимодействия между партнёрами, имеющая самовозобновляющийся характер. Это отношения между людьми по поводу их общественного положения, образа и уклада жизни.

Социальные отношения в обществе характеризуются большим разнообразием. Наиболее часто выделяют официальные и неофициальные отношения. Официальные отношения регулируются определёнными нормами: правовыми, нравственными и др. Также они стандартизированы и обезличены т.е. права и обязанности руководителя и подчинённого в определённой организации остаются теми же самыми, независимо от того, кто эти роли исполняет. В отличии от этого, права и обязанности которые складываются в неофициальных отношениях целиком зависят от личностных особенностей участников. В случае официальных отношений редко приходится выбирать, кто с кем в какие отношения должен вступать. В неофициальных отношениях решающую роль играет именно личностный выбор.

Существует ряд теорий, по-разному объясняющих закономерности социального взаимодействия на межличностном уровне.

Согласно теории обмена Джорджа Хоманса, поведение человека в настоящий момент обусловлено тем, вознаграждались ли и как именно его действия в прошлом. Он вывел следующие принципы обмена:

1. Чем чаще социальное действие личности вознаграждается, тем чаще он стремится производить это действие.

2. Чем более ценно для личности достижение определённого результата, тем больше он будет стремиться произвести действие, направленное на его достижение.

3. Чем чаще в прошлом человек получал некое вознаграждение, тем менее ценным будет для него повторение подобной награды.

4. Если человек не получает вознаграждения, на которой он рассчитывал, или получает наказание, которого он не предполагал, то он стремится продемонстрировать агрессивное поведение, и результаты такого поведения становятся для него более ценными.

Указанные положения хорошо объясняют поведение людей только тогда, когда взаимодействие их оказывается взаимовыгодным и симметричным, но этой теорией было трудно объяснить феномены власти, насилия, социального неравенства. Для объяснения несимметричных отношений Хоманс выдвигает принцип наименьшего интереса, состоящий в том, что лицо, имеющее наименьшую заинтересованность в продолжении ситуации обмена, обладает большей возможностью диктовать условия обмена другим участникам ситуации.