3. Replace the underlined words with corresponding synonyms from the text:

1. Government actions impact one or all of the tourism segments (a_ _ _ _ _) (s_ _ _ _ _ _). 2. Market study is crucial for tourism products promotion (r_ _ _ _ _ _ _) (e _ _ _ _ _ _ _ _). 3. Tourists like to travel outside their customary environments (u_ _ _ _). 4. By charging a hotel tax government influences the country’s tourism industry a lot (l _ _ _ _ _ _) (i_ _ _ _ _ _). 5. Marketing purpose is drawing clients to a company (a_ _ _ _ _ _ _ _ _) (c _ _ _ _ _ _ _ _). 6. Tourism services employees include people who investigate tourism tendencies, promote and market tourism products (r_ _ _ _ _ _ _) (t_ _ _ _ _) (a_ _ _ _ _ _ _ _).

3. P ut questions to the italicized part of the sentence:

1. Industry associations have been established to serve either the entire industry or specific sectors. 2. Researchers and analysts collect information about an organization’s own market and/or about competitors’ markets. 3. Each province and territory has its own ministry, department or agency of tourism. 4. Retail businesses contribute dollars to the local economy. 5. The World Tourism Organization defines tourism simply as the activities of those who travel outside their usual environments.

3. T ranslate into English:

1. Люди, які працюють у секторі туристичних послуг, досліджують туристичні бренди, просувають та впроваджують на ринок туристичні продукти, збирають статистичні дані про туристичні послуги та навчають і інформують інших про туризм. 2. Урядові агенції допомагають туристичній промисловості шляхом надання фінансів, розповсюдження інформації про промисловість та популярні дестинації та за допомогою надання різноманітних послуг. 3. Магазини, які є підприємствами роздрібної торгівлі, отримують користь від туризму, оскільки туристи витрачають багато грошей на різноманітні покупки. 4. Особливо важливими для туристичної промисловості є маркетингові послуги, завдяки яким відбувається просування туристичних продуктів. 5. Дослідники й аналітики також допомагають туризму зростати й розвиватись, оскільки збирають різноманітну інформацію про той чи інший туристичний продукт, чи про розвиток промисловості в цілому.

S peaking exercises

3. Read the following quotations and answer the questions below:

Ihor Ostash, a Verhovna Rada deputy, describes Ukraine’s international image as “relatively negative rather than positive”. Martin Edmonds, a director of British Defence and International Security Research Centre says ‘Ukraine effectively has no image at all, simply because of a total lack of information or awareness’. James Sherr, British Conflict Research Centre, says ‘the image is overwhelmingly negative’.

• What are the reasons for such opinions? (Corruption, irresponsibility and incompetence of government officials; non-transparency of authorities; instability of legislation… - provide your own reasons!!!)

• How does the country’s negative image influence its tourism industry?

• How can our government form a positive international image for Ukraine? (better promotion of Ukraine’s positive points; improve the economy… - provide your own methods!!!) How will it affect income from international visitors?

• When do you think a positive international image for our country will be shaped?

• H ow would you promote a positive international image for Ukraine?