- •Задание № 1 «Психологическая наука и социальное взаимодействие»
- •Контрольные вопросы по теме лекции.
- •Тестовый контроль по теме
- •Раскрыть, выучить и защитить предлагаемые категории.
- •Что такое социальная группа?
- •Групповые ожидания
- •Групповые нормы, ценности и групповые санкции.
- •Большие социальные группы
- •Стихийные группы.
- •Манипулирование сознанием членов группы. Способы воздействия, реализуемые, в стихийных группах.
- •Малая группа и её роль в деловом общении.
- •Феномен группового давления в малой группе.
- •Деловое общение и поведение в малой группе.
- •Групповая сплоченность.
- •Контрольные вопросы по теме лекции.
- •Тестовый контроль по теме
- •Раскрыть, выучить и защитить предлагаемые категории.
- •Понятие, параметры конфликта.
- •Структурные элементы конфликта
- •Причины конфликта
- •Этапы конфликта
- •Фазы конфликта
- •Поведение личности в конфликте
- •Стратегии поведения в конфликте
- •Характеристика основных стратегий поведения личности в конфликте.
- •Управление конфликтами
- •Кодекс поведения руководителя в деловом конфликте
- •Контрольные вопросы по теме лекции.
- •Тестовый контроль по теме
- •Выучить и защитить предлагаемые категории.
- •Контрольные вопросы по теме доклада
- •Глоссарий. Основные понятия, необходимые для успеха на коллоквиуме.
- •Глоссарий
- •Самостоятельная работа по курсу «психология социального взаимодействия»
- •«Психологическая наука и социальное взаимодействие»
Кодекс поведения руководителя в деловом конфликте
(Выдержки из корпоративно кодекса)
Табу для руководителя в конфликтной ситуации. НЕЛЬЗЯ:
Критически оценивать личность подчиненного.
Приписывать подчиненному низменные или плохие намерения.
Демонстрировать знаки превосходства перед подчиненным.
Обвинять и приписывать ответственность только подчиненному.
Игнорировать личностные интересы подчиненных.
Видеть всё только со своей статусной позиции.
Уменьшать заслуги подчиненного и его вклад в общее дело.
Преувеличивать свои статусные заслуги.
Раздражаться, кричать, нападать на подчиненного.
Задевать «болевые точки» и уязвимые места подчиненного.
Обрушивать на подчиненно множество должностных претензий.
Контрольные вопросы по теме лекции.
Составить 1 (один) контрольный вопрос для обсуждения и дискуссии на семинарском занятии. Ответ на контрольный вопрос по теме лекции выделить в тексте жирным шрифтом. (См. Образец № 1.)
1.
Тестовый контроль по теме
Составить 1 (один) контрольный тест по материалам лекции по образцу № 3.
Ответ на тестовый контроль по теме выделить в тексте жирным шрифтом.
Тест № 1 (выберите правильный ответ)
___________________
Варианты ответов:
Задачи по курсу «Психология социального
взаимодействия».
Задание выполняется УСТНО.
Задача 1. Разрешение конфликта.
А.С. Пушкин. «Сказка о царе Салтане». Раскройте конфликтную ситуацию, показанную в сюжете сказки.
Конфликт. Условия возникновения конфликта. Основные структурные элементы конфликта. Причины конфликта. Фазы конфликта. Управление конфликтом.
МОДУЛЬ 2. Термины и понятия курса
«Психология социального взаимодействия».
Аssertive.
Самооценка и уровень притязаний.
Подготовка к коллоквиуму.
Выучить и защитить предлагаемые категории.
Социальная роль личности. Референтная группа. Статус личности. Социальная роль личности. Стресс. Такесика. Темперамент. Управление.
МОДУЛЬ 3. ТВОРЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ.
«Психология управления.
Психология человеческих взаимоотношений в коллективе».
Задание.
1. Подобрать материал для доклада по предложенной теме в объёме 4 – 8 листов.
2. Составить контрольный вопрос по теме доклада для обсуждения на практическом занятии.
Тема. Мотивационный фактор поведения и деятельности работника.
(Примерная тема доклада)
План.
(Примерный план доклада)
1. Мотив и мотивация.
2. Потребности. Виды потребностей.
3. Основные компоненты мотивационной сферы личности работника: побуждения, влечения, склонности, интересы, идеалы, намерения, установки, социальные роли, стереотипы.