Розділ4 основи маркетингу
Тема 4.1 Основи маркетингу
Питання:
1. Поняття маркетингу та його елементи.
2. Функції маркетингу.
3. Маркетингові дослідження.
4. Організація маркетингу.
1 Поняття маркетингу та його елементи
Поняття «маркетинг» походить від англійського «market», тобто ринок. Взагалі, цей термін має декілька визначень.
Маркетинг (за визначенням Американської асоціації маркетингу 1985р.) – це процес планування, втілення мети, ціноутворення, просування і реалізації ідей, товарів, послуг через обмін, що задовольняє потреби окремих осіб і організацій.
Як і інші економічні поняття і категорії, термін “маркетинг” постійно набуває елементів якісно нового змісту. Якщо раніше він означав діяльність з управління рухом товарів від виробника до споживача, то в сучасних умовах сутність маркетингу розкриває інше визначення. Можна розглядати маркетинг – це вид людської діяльності, який спрямований на задоволення нестатків і потреб шляхом обміну.
Процес маркетингу складається з елементів, що пов’язані між собою.
-
СТРУКТУРНА СХЕМА ЕЛЕМЕНТІВ МАРКЕТИНГУ
2. Функції маркетингу
Маркетингу, як і всякому іншому типу управління, властивий ряд загальних функцій, а саме планування, організація, мотивація та контроль. Ці основні функції можуть бути конкретизовані та доповнені специфічними для маркетингової діяльності функціями. Згідно цього виокремлюють наступні функції маркетингу
До основних функцій маркетингу належать:
комплексне дослідження ринку;
аналіз виробничих можливостей;
розробка маркетингової стратегії;
реалізація товарної, цінової, комунікаційної політики;
просування і реалізація товару.
Комплексне дослідження ринку
Комплексне дослідження ринку надає підприємству інформацію, необхідну для здійснення правильної маркетингової стратегії.
Комплексне дослідження ринку складається з наступних етапів:
Вивчення вимог ринку до товару.
Вивчення поточної економічної кон’юнктури та прогнозування (визначення ємності ринку, динаміки ринку, визначення динаміки і рівня ціни товару, визначення динаміки обсягу реалізації товару, динаміки експорту та імпорту). Результатом аналізу кон’юнктури є складання прогнозу.
Аналіз ринкової сегментації. Сегментація ринку – це розділення споживачів на вузькі, однорідні за характером запити груп (сегментів).
Вивчення фірмової структури ринку.
Дослідження форм та методів торгівлі цим товаром на ринку та його сегментах.
Аналіз соціально-психологічних особливостей покупців.
Ринок – це сфера обміну товарами та послугами.
Кожен ринок можна охарактеризувати за наступними ознаками:
економіко-географічними;
предметно-товарними;
валютно-фінансовими та ін.
Наприклад:
Український ринок, європейський ринок, ринок нафти, ринок металу, зовнішній ринок, світовий ринок, ринок країн експортерів сировини та ін.
Важливою характеристикою ринку є попит.
Ринковий попит – це кількість товарів, яка буде придбана:
певною групою покупців;
в певному регіоні;
в зазначений термін;
в умовах конкретної маркетингової стратегії.
Попит буває:
потенційний;
існуючий в даний момент;
бажаний для підприємства.
На попит впливають: економічні, соціальні, технологічні, національні, кліматичні фактори, динаміка цін на паливо, запчастини, тощо.
Пропозиція – кількість товару, що знаходиться на ринку, або може знаходитись.
Ємність ринку – найбільше значення ринкового попиту при максимальних зусиллях в галузі маркетингу.
Продукція повинна задовольняти потреби конкретних споживачів і їх смаки, побажання, звички, спосіб життя. З цієї причини попит визначається з врахуванням сегментації ринку.
Сегментація ринку – це поділ всіх споживачів на менші групи, яким притаманні спільні риси і потреби.
Принципи сегментації – демографічні (стать, вік, освіта), географічні, психологічні.
В межах конкретного сегмента проводяться дослідження та обирається стратегія маркетингу (також з метою оптимізації витрат).
Конкуренція – це суперництво товарів і підприємств в боротьбі за споживача.
Під час дослідження діяльності підприємств – конкурентів проводиться аналіз їх продукції, цінової політики, маркетингової стратегії, переваг і недоліків…
Цільовий ринок – один або декілька сегментів ринку, вигідні фірмі, на які спрямована її діяльність.
Виказана інформація дозволяє розуміти, знати кон’юнктуру ринку. (Термін «кон’юнктура» - це сукупність умов, ситуація).
